Zyxel VMG3927 modeemin kanssa on alkanut olemaan ongelmia. Modeemi on ostettu marraskuussa 2021 Elisan liikkeestä. Ongelma ilmenee siten, että yhteys katkeilee. Ongelman aikana kun yhteyttä tarkistetaan Elisan päästä ongelmaa ei ole mutta kuitenkaan yhteyden muodostaminen ei ole mahdollista modeemin (wifi ja toiset laitteet kokeiltu) kautta. Ainoa jolla ongelman saa pois on käyttää modeemista virtoja pois päältä.
Modeemin pääsee kirjautumaan sisälle mutta asetuksia ei voi enää säätää ollenkaan. Edes uudelleen käynnistäminen ei auta tähän. Jos valikkoja koettaa avata tulee virheilmoitus “It is impossible to retrieve the information now”. Toinen kummallinen asia on, että vaikka yhteys toimii uudelleen käynnistyksen jälkeen päähallinta sivulla näkyy, että modeemissa (kuva) ei olisi yhteyttä ja wifi ei olisi käytössä + muuta..
Olen koettanut resetoida modeemina mutta sekään ei onnistu, koska reset nappi ei toimi enää. Mikään odotus aika (10s tai jokin muu) ei tunnu saavan aikaseksi mitään liikettä modeemiin reset nappia painaessa. Ongelmat pitäisi saada pois jotta etätyöt eivät olisi jatkuvasta jumissa.
Olisiko tähän olemassa mahdollista korjausta jo?
