5G Omakaista – ruuhkaton kodin mobiilinetti vakaalla nopeudella

Lyhyt vastaus, kyllä. Et saa toimimaan tuolla zte:llä. Muutamia kohtalotovereita löytyy ja omalla kohdalla todettiin vain pienen selvittelyn jälkeen, että voi voi osta uusi modeemi.

Juuri näin se menee.

Elisa sekoili oikein huolella tuon myynnin kanssa ja nyt myynyt mitä sattuu ihmisille ja ne ei sitten toimi. 

Tätä lankaa lukeneena ymmärtäny että vain tuolla elisa xx omakaistan mukana tulevalla huaweillä taattu 5g SA toimivuus muilla laittella missä lukee että on SA tuki eivät ole tuettuja toistaiseksi

Suosittelen laittamaan zte:n reklamaatioon toimimattoman sa:n takia. Modeemi ei vastaa toiminnaltaan tuotetta jonka olet ostanut.

Tämä on kanssa sitä täydellistä joustamattomuutta. Liian monessa firmassa tämä käytöntä, ei minkäänlaista vastaantuloa ilman perumista ja uudelleen tilausta.

Eilen kun katsoin heti myyntiin tulon jälkeen, oli asennus hinta vielä 495e. Illalla 99e ja tänään 0e. (Nämä hinnat kirjautumattomana, joten sama kaikille ilmeisesti).

Itsellä ei käytössä zte vaan zyxel nr7101 nebula.

juu ihmettelen vaikka elisa chatissä todettin ‘’ onhan tuo 99€ halvempi kuin normaalisti 495€ ‘’ joka pitää paikkansa mutta ei kyllä hirveästi pisteitä tässä 5g SA lanseerauksessa löydy kun joutuisi maksamaan 99€ sitten kun nyt joku muu tilaa ei joudu asennuksesta maksamaan ja kuten aijemmin todennut olisi kykyä ja työkaluja asentaa itsekkin tuo huawei mutta jos siitä viellä pitää maksaa 495€ tai 99€ niin en kyllä sormeani hetkautakkaan tosin ei asentajasta ole kuulunut noin 3 päivään ja kyllä alkaa ihmetyttään 
tähän tarjoaisin kompromissia elisalle että joko asiakas voi asentaa laitteet ise ja ei tarvitse maksaa asennus maksua tai sitten asiakas nostaa kädet pystyyn ja haluaa että rautainen ammatti ukko tulee työkaluineen asentaan sen huawei laitteineen sitten joskus kun kerkiää 

Ah luinpa huonosti. Käsi pystyyn täältä. 

Taas neuvoteltu elisan kanssa ja lopputulema oli se, että elisan mielestä sa-tuen puuttuminen ei oikeuta reklamaatioon tai kaupan purkuun, vaikka elisa mainostaa laitetta sa-tuella. Jatkan asian selvittelyä kuluttaja-asiamiehen kanssa ensi viikolla. 

tuo on hyvin outoa kun ei mitään ns listaa ole viellä SA ‘’tuetuista’’ 5g reitittimistä löydy ymmärtäisin jos elisalta tulisi viestiä että he selvittelevät millä aikavälillä saisi nuo 5g laitteet joissa SA tuki mainittu toimiin heidän verkossa mutta tähän mennessä ikävästi tullu fiilis että tässä menee vähän kuin family guyssä jossa petter griffinille myydään tulivuori vakuutus vaikka sellaista ei tarvitse eli meinaan että jos omistaa zte mc7010 jaa siinä on rauta tasolla SA tuki mutta ohjelmisto updatella sais sen SA tuen niin enään jouduttaisiin odottaan milloin se saa sen updaten softalla 
mutta nythän toistaiseksi tuo huawei mikä tulee omakaistan mukana on toistaiseksi se tuettu laite 

Toistaiseksi testatusti toimiva SA-tuki on vain yhdessä Elisan reitittimessä. Ymmärrän harmituksen , kun ennen SA:n julkaisua myydyissä laitteissa annetaan ymmärtää sen tuen myös olevan , mutta käytännössä ei toimi.

Jos laitteen saamiseen tuetuksi tarvitaan  softapäivitys , niin Elisa joutuu ostamaan sen laitevalmistajalta. Nähtäväksi jää kuinka paljon Elisa rahaa sellaiseen uhraa.

Se on ilman muuta törkeää ja harhaanjohtavaa markkinointia , kun laitteen spekseissä ja asetusvalikoissa annetaan ymmärtää , että laitteessa SA-tuki olisi eikä mainita , että se ei toimi.

Sellaisia laitteita , missä luvataan liikoja , on aika tukko.

Tämä on mennyt nyt erikoisesti. Elisa myy kahta eri 5g liittymää ja vain toisella luvataan sitten Sa yhteys viipaloinnilla. Toisessa "vain" 5g yhteys. Missään ei eritellä kaiketi millä 5g yhteydellä liittymät toimii muutakuin tässä uudessa. 

Tosiaan asiakaspalvelija "paljasti" että tuo omakaista toimisi neljällä laitteella. Jää mysteeriksi mitkä nuo on kun en huomannut kysyä että mitkä ja voiko niitä edes ostaa erikseen.

Noh odotellaan ja pidetään omasta sopparista kiinni. Suunta on nyt sentään oikea että asennuksesta ei oteta enää mitään, tosin tämä pitäisi muuttaa jokaiselle joka on siitä mennyt edes sen 99€ maksamaan.

Kyllä tässä nyt vaan rahastetaan "uudella tekniikalla" testaavia ihmisiä aika rajusti.

Vielähän tässä on aikaa korjailla lanseerausta.

Puhelinpuolella tämä onkin selkeämpi, siellä ilmoitetaan laitteet joilla tuki on nyt ja muut myöhemmin. Selkeää informaatiota mielestäni.

Onneksi minä ja muutama muu sitten lähdettiin omin päin vähän testailemaan vanhoilla laitteilla mistä tuki kuitenkin löytyy että saataisiin tasapuoliseksi järjestely :).

Tekisi kovasti mieli päästä jo testaileen tuota elisan omakaistaa mutta toistaiseks tuo asentaja keissi häiritsee itseä että onko laitteen palautus mahdollisuus ja liittymän purku jos itse asentelee ja toteaa että ei tää pelitä niinkuin pitäisi ja eritoten kun omassa soppari tiivistelmässä asentajan käynnistä yht 99€ kun nyt tästä päivästä alkaen tarjotaan asentajaa hintaan 0€ 

dna 5g 600m soppari käynnissä viellä ja tuloksena aika vaatimaton nopeus kylhän tällä pelaa jne juu mutta olisi mukava nähdä elisan omakaistan tulosta kun vertaa tähän dna netin huikeisiin nopeuksiin 

No täytyypä unohtaa tämä Elisan omakaista omalta osaltani ja katsella tuleeko tuo 5g sa muilta operaattoreilta joskus kaikille 5g sa:ta tukeville reitittimille, kun en halua Elisan pakkopulla mesh ratkaisuja, enkä Elisan pakkopulla ulkoreititintä.

Uskoakseni asiat kulkevat suurinpiirtein kuten aikaisempienkin uusien tekniikoiden yhteydessä.

Siis SA-tuki tulee lähinnä SA:n lanseerauksen jälkeen julkaistuihin uusiin laitteisiin ja mahdollisesti muutamaan vielä aktivisessa päivityksessä olevaan. Jos jokin vanha laite on jo myynnistä poistunut ja korvattu uudemmalla , niin niitä ei enää päivitellä.

Näin kaikki operaattorit ovat aiemmin toimineet ja todennäköisesti toimivat jatkossakin.

Laitoin elisalle vielä kirjallisen reklamaation. Elisalla on myös virhevastuu tuotteesta vaikka takuu olisi umpeutunut.

Alla otteita virhevastuusta.

Virheen arviointiin vaikuttavat myös tiedot, jotka on annettu tavaran markkinoinnissa tai muuten ennen kaupantekoa.

Tavarassa on virhe, jos se ei vastaa tietoja, jotka myyjä, aiempi myyntiporras tai joku muu on näiden lukuun antanut.
Myyjän vastuu kattaa myös hänen palveluksessaan olevan henkilön antamat tiedot.

1.6.1 Tavaran on vastattava sovittua
Jos tavara poikkeaa sovitusta, siinä on virhe.

a) Kuluttajalle myydyn tavaran pitää olla sopimuksen mukainen. Tavaran on vastattava sopimusta muun muassa:

kuvaukseltaan
tyypiltään
määrältään
laadultaan
toimivuudeltaan
yhteensopivuudeltaan
yhteentoimivuudeltaan
muilta ominaisuuksiltaan.
b) Tavaran pitää soveltua sellaiseen erityiseen käyttötarkoitukseen, josta kuluttaja on kertonut myyjälle viimeistään sopimuksentekohetkellä ja jonka myyjä on hyväksynyt.

c) Tavaran mukana täytyy toimittaa kaikki lisävarusteet sekä asennus- ja muut ohjeet, joista kuluttajan kanssa on erityisesti sovittu. Kuluttajalle on joka tapauksessa toimitettava tavanomaiset asennus- tai muut ohjeet.

d) Tavaralle pitää toimittaa sellaiset päivitykset, joista kuluttajan kanssa on erityisesti sovittu. Vaikka erityisistä päivityksistä ei olisi sovittu, pitää myyjän toimittaa aina tarpeellisia turva- ja muita päivityksiä (Kuluttajansuojalaki 5 luku 13 b).
Kuluttajansuojalaki 5 luku 12 §
Kuluttajansuojalaki 5 luku 13 §

Pahoittelut pitkästä viestistä. Mutta siis elisa on vastuussa että laitteessa on sa-tuki ja sen olisi pitänyt huolehtia, että tarpeellinen firmwarepäivitys on saatavilla. Kun kaupat on tehty elisan kanssa on myös elisa hyväksynyt että markkinoidut ominaisuudet tulee löytyä laitteesta. Eiköhän tällä perusteella muutama kotimokkula lähde vaihtoon?  

Ugh! Olen puhunut. Jäädään mielenkiinnolla seuraamaan tilannetta. Helpoin tietenkin olisi elisalle ollut vaihtaa nämä muutamat modeemit toimiviin laitteisiin.

Riippuu varmaan mistä olet ostanut tavarat että voiko soveltaa 14vrk palautusoikeutta kauppaan. 

Elisan puhelinmyyjä myi tän tosin tuosta asentaja hommasta oon jankannut niin ois varmaan parasta palauttaa nyt ja sit tehdä tilaus uudelleen ellei maanantaina elisan puhelin asiakaspalvelu tule vastaan tuossa nyky asentaja hinnassa 

Kaupan voi aina perua ennen asennusta. Mikäli on itse asentanut laitteet niin niistä tullee jotain veloitusta perään. 

Ei niitä voi enää uutena myydä eteenpäin.

Toimiikohan noin uudet huawein mesh purkit yhteen noiden vanhempien huawein mesh purkkien kanssa mitä aikaisemmin myytiin kotinetin yhteydessä?       Aerohiven tukarit luovat oman backbone ssid verkon jota käytetään backup ja mesh yhteytenä jos tukarilla ei ole kupari yhteyttä verkkoon mutta toimiikohan nämä huawein laitteet samalla tavalla.

Huawein mesh laitteet toimivat yksiin toistensa kanssa. Kuutiot & tötteröt. Ihan kuten ne TP-Linkin decosarjan laitteetkin.

Nyt sai uudestaan modeemin yhdistymään 5G SA verkkoon käytössä pelkästään N78-taajuus.
Yllättävän hyviä tuloksia yhdellä taajuudella ja ehkä hieman tasaisempi nopeus verrattuna B7/B3+N78 NSA yhteyteen.   
Testattu kuormittamalla yhtäaikaisesti lataus- ja lähetyskaistaa TCP liikenteellä.  

 

Modeemina ei ole käytössä ZTE tai Huawein laite.  

Näköjään suostuivat kumminkin sitten kun viestiä laittoi, hyvittämään koko asennusmaksun ilman mitään säätöjä, huh.