Skip to main content
Vastattu

Mobiililaajakaista ei toimi Espanjassa

  • 13. huhtikuuta 2022
  • 8 kommenttia
  • 717 katselukerrat

  • Keskustelija

Elisan sovellus näyttää, että Saunalahden mobiililaajakaista liittymässäni olisi käytettävissä Eu-dataa 20 gt/kk. Nettisivuken kautta kerrotaan, että voi aiheuttaa kustannuksia.

Estot on poistettu reitittimestä ja liittymästä, mutta reititin näyttää edelleen "No Service". Eli internet yhteyttä ei ole eikä tule. 

Chatilla ei saa yhteyttä asiakaspalveluun, ruuhkaa. Soittopyyntöön luvataan vastata samana päivänä, no menee reilun viikon päähän. Gurusta en maksa, vaihdan sitten vaikka operaattoria Suomessa. 

Suomeksi sanottuna suututtaa, jos ei raivostuttaisi.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Porkkana

Mikäli se mobiililaajakaista on ollut roaming estoissa reissuun lähtiessä ja vasta espanjassa poistettu estot, niin sitten kannattaa kokeilla tuolla aiemmissa opastuksissa mainittua manuaalista operaattorin valintaa. Monessa paikassa suosittelen myös vähintään huawei B715 tai uudempaa vähintään cat9 laitetta. Saa reteämmät netit.

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

  • 13. huhtikuuta 2022

Tuolla vanhaa keskustelua aiheesta:

Toivottavasti jotain hyötyä.


Burnett
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+15
  • Elisalainen
  • 14. huhtikuuta 2022

Hei, ja tervetuloa OmaYhteisöön @RTi ! 🙂

Laita meille yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi , että voidaan katsoa asiaa yhdessä. 🤔


  • Keskustelija
  • 14. huhtikuuta 2022

Sain jätettyä soittopyynnön Elisalle. Ensimmäinen soitto oli 1 sekunti. Toiseen ehdin vastata. Asia laitettiin eteenpäin. Teknisestä tuesta epäiltiin reitittimen vanhuutta, jonka vuoksi ei tue paikallista tekniikkaa. Olkoon, en lähtenyt tänne tappelemaan tekniikan kanssa, vaan sitä pakoon. Lähden ulos :) 


Porkkana
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • Elisalainen
  • 14. huhtikuuta 2022

Mikäli se mobiililaajakaista on ollut roaming estoissa reissuun lähtiessä ja vasta espanjassa poistettu estot, niin sitten kannattaa kokeilla tuolla aiemmissa opastuksissa mainittua manuaalista operaattorin valintaa. Monessa paikassa suosittelen myös vähintään huawei B715 tai uudempaa vähintään cat9 laitetta. Saa reteämmät netit.


jm82
Forum|alt.badge.img+14
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 15. huhtikuuta 2022
RTi kirjoitti:

Sain jätettyä soittopyynnön Elisalle. Ensimmäinen soitto oli 1 sekunti. Toiseen ehdin vastata. Asia laitettiin eteenpäin. Teknisestä tuesta epäiltiin reitittimen vanhuutta, jonka vuoksi ei tue paikallista tekniikkaa. Olkoon, en lähtenyt tänne tappelemaan tekniikan kanssa, vaan sitä pakoon. Lähden ulos :) 

 

Operaattori pitää hakea laitteen webbihallinnassa manuaalisesti. Vodafone ja Movistar toimivat Elisan kortilla Espanjassa.


  • Keskustelija
  • 15. huhtikuuta 2022

Hain alunperin myös manuaalisesti. Reititin ei hakenut Vodafonea, kuten puhelimeni automaattisesti tekee, Movistarin hakee, muttei suostu yhdistämään. Uskottava se on, että laitteen tekniikka ei tue täkäläistä tekniikkaa. Toivottavasti toimii taas Suomessa ensi kuussa tämän kaiken säädön jälkeen tai sitten pitää resenoida. 


jm82
Forum|alt.badge.img+14
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 16. huhtikuuta 2022
RTi kirjoitti:

Hain alunperin myös manuaalisesti. Reititin ei hakenut Vodafonea, kuten puhelimeni automaattisesti tekee, Movistarin hakee, muttei suostu yhdistämään. Uskottava se on, että laitteen tekniikka ei tue täkäläistä tekniikkaa. Toivottavasti toimii taas Suomessa ensi kuussa tämän kaiken säädön jälkeen tai sitten pitää resenoida. 

 

Varmistitko puhelimessa, että datasim toimii normaalisti? 


EU-roaming on Mobiililaajakaista -tuotteessa oletuksella kielletty. Oma Elisa jostakin löytyy asetus että EU/ulkomaat käyttö sallituksi.

 

Operaattorin valinta käsin voi auttaa. Vanhat valtiolliset operaattorit tuppaa suosimaan vanhoja valtiollisia operaattoreita, mikä näkyy Palvelujen todellisen toimimisen kohdalla.