Skip to main content
Vastattu

Puhelimen netti hidastunut radikaalisti (käyttökelvottomaksi) Lahelan alueella!


Terve,

 

Olen ihmetellyt kun tulimme takaisin kotiin mökkireissun jälkeen (Kangasniemeltä), jossa puhelimen netti toimi hyvin.

 

Nyt Tuusulan Lahelassa netti mennyt täysin käyttökelvottomaksi. Kysyin yhdeltä naapurilta kenellä tiedän olevan Elisan liittymä niin hänellä myös sama homma. Internet sivut aukeavat puolen tunnin odottelun jälkeen tai ei aukea ollenkaan. Whatsappissa näkyy vain että yhdistää jne…

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi MiikaMoi

na1k0u kirjoitti:

Terve,

 

Olen ihmetellyt kun tulimme takaisin kotiin mökkireissun jälkeen (Kangasniemeltä), jossa puhelimen netti toimi hyvin.

 

Nyt Tuusulan Lahelassa netti mennyt täysin käyttökelvottomaksi. Kysyin yhdeltä naapurilta kenellä tiedän olevan Elisan liittymä niin hänellä myös sama homma. Internet sivut aukeavat puolen tunnin odottelun jälkeen tai ei aukea ollenkaan. Whatsappissa näkyy vain että yhdistää jne…

Kuten muut Yhteisöläiset totesivatkin, niin kannattaa ehdottomasti ottaa meidän vikapalveluun yhteyttä, niin selvitetään tilannetta. Puhelimitse vikapuolen tavoittaa kellon ympäri numerosta 010190240 sekä nopeasti asiaa saa eteenpäin muista yhteydenottokanavista (chat ja some): https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ 👍

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

3 kommenttia

Forum|alt.badge.img+15
  • Älykkö
  • 1351 kommenttia
  • 24. toukokuuta 2020

Vikailmoitusta kehiin vaan koska operaattorien verkon valvonta on ulkoistettu loppukäyttäjille. Toki voit kattella muiden operaattorien tarjouksia ja miettiä liittymän vaihtoa...


sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+24
  • Elisalainen
  • 10108 kommenttia
  • 24. toukokuuta 2020

Mitään yleistä häiriötilannetta ei Tuusulan Lahelan tukiasemissa tällä hetkellä ole. Kannattaa soittaa häiriöilmoitus niin päästään tarkemmin tutkimaan.


MiikaMoi
  • Entinen elisalainen
  • 1425 kommenttia
  • Vastaus
  • 25. toukokuuta 2020
na1k0u kirjoitti:

Terve,

 

Olen ihmetellyt kun tulimme takaisin kotiin mökkireissun jälkeen (Kangasniemeltä), jossa puhelimen netti toimi hyvin.

 

Nyt Tuusulan Lahelassa netti mennyt täysin käyttökelvottomaksi. Kysyin yhdeltä naapurilta kenellä tiedän olevan Elisan liittymä niin hänellä myös sama homma. Internet sivut aukeavat puolen tunnin odottelun jälkeen tai ei aukea ollenkaan. Whatsappissa näkyy vain että yhdistää jne…

Kuten muut Yhteisöläiset totesivatkin, niin kannattaa ehdottomasti ottaa meidän vikapalveluun yhteyttä, niin selvitetään tilannetta. Puhelimitse vikapuolen tavoittaa kellon ympäri numerosta 010190240 sekä nopeasti asiaa saa eteenpäin muista yhteydenottokanavista (chat ja some): https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ 👍