Skip to main content
Vastattu

ASIAKASPALVELUN PILASOITOT

  • 14. joulukuuta 2020
  • 3 kommenttia
  • 514 katselukerrat

Asiakaspalvelu soitti pilapuhelun. Vastasin niin lyötiin luuri korvaan oli Elisan numero, numero palvelun mukaan 0504542853. Ennenkin on soitettu pilareita, ei tosin elisan numerosta. Olenkin ihmetellyt miten numero yhtäkkiä leviää kun ei ole julkinen, eikä edes monella. Näistä tahoista numero ei ole ennenkään levinnyt.

Tarkistaako Elisa työntekijöiden taustoja lainkaan? Otetaanko kuka tahansa käsittelemään muiden yksityisiä tietoja ja levittelemään niitä? 

Muilla kokemusta tälläisestä? 

Pitääkö vaihtaa liittymää vai tehdä julkinen oikeusjuttu vai mitä? 

Todisteet soitosta aion pitää. 

 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keinotekoinen

Mikä ihme kirjoitti:

Asiakaspalvelu soitti pilapuhelun. Vastasin niin lyötiin luuri korvaan oli Elisan numero, numero palvelun mukaan 0504542853. Ennenkin on soitettu pilareita, ei tosin elisan numerosta. Olenkin ihmetellyt miten numero yhtäkkiä leviää kun ei ole julkinen, eikä edes monella. Näistä tahoista numero ei ole ennenkään levinnyt.

Tarkistaako Elisa työntekijöiden taustoja lainkaan? Otetaanko kuka tahansa käsittelemään muiden yksityisiä tietoja ja levittelemään niitä? 

Muilla kokemusta tälläisestä? 

Pitääkö vaihtaa liittymää vai tehdä julkinen oikeusjuttu vai mitä? 

Todisteet soitosta aion pitää. 

 

Heippa @Mikä ihme! Missään nimessä ei tarkoituksenamme ole soittaa pilasoittoja. Vaikea suoraan sanoa, mikä tässä on ollut syynä - lieneekö tuossa vain puhelu epähuomiossa katkaistu samalla hetkellä kun olet vastannut puheluun tai jokin muu inhimillinen virhe taustalla. Laittaisitko tuosta soitosta tarkempia tietoja @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle yksityisviestinä, niin saadaan asiasta palautetta matkaan. Kiitos!

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

3 kommenttia

Sokrates
  • 6351 kommenttia
  • 14. joulukuuta 2020
Mikä ihme kirjoitti:

Asiakaspalvelu soitti pilapuhelun. Vastasin niin lyötiin luuri korvaan oli Elisan numero, numero palvelun mukaan 0504542853. Ennenkin on soitettu pilareita, ei tosin elisan numerosta. Olenkin ihmetellyt miten numero yhtäkkiä leviää kun ei ole julkinen, eikä edes monella. Näistä tahoista numero ei ole ennenkään levinnyt.

Tarkistaako Elisa työntekijöiden taustoja lainkaan? Otetaanko kuka tahansa käsittelemään muiden yksityisiä tietoja ja levittelemään niitä? 

Muilla kokemusta tälläisestä? 

Pitääkö vaihtaa liittymää vai tehdä julkinen oikeusjuttu vai mitä? 

Todisteet soitosta aion pitää. 

 


Joo näitä häirikköpuheluita on ollut liikkeellä enemmänkin ja vastaanottajalle voi näkyä mikä tahansa numero , sillä ne on useimmiten väärennetty.

Toki sellainenkin mahdollisuus on , että joku elisalainen on pirauttanut epähuomiossa numeroosi ja kun tajusi olevan väärän numeron , niin katkaisi. Eihän siinä tarvita kuin pieni näppäilyvirhe eikä siinä tilanteessa numeron salaisuus auta.


Forum|alt.badge.img+21
  • Elisalainen
  • 2383 kommenttia
  • Vastaus
  • 14. joulukuuta 2020
Mikä ihme kirjoitti:

Asiakaspalvelu soitti pilapuhelun. Vastasin niin lyötiin luuri korvaan oli Elisan numero, numero palvelun mukaan 0504542853. Ennenkin on soitettu pilareita, ei tosin elisan numerosta. Olenkin ihmetellyt miten numero yhtäkkiä leviää kun ei ole julkinen, eikä edes monella. Näistä tahoista numero ei ole ennenkään levinnyt.

Tarkistaako Elisa työntekijöiden taustoja lainkaan? Otetaanko kuka tahansa käsittelemään muiden yksityisiä tietoja ja levittelemään niitä? 

Muilla kokemusta tälläisestä? 

Pitääkö vaihtaa liittymää vai tehdä julkinen oikeusjuttu vai mitä? 

Todisteet soitosta aion pitää. 

 

Heippa @Mikä ihme! Missään nimessä ei tarkoituksenamme ole soittaa pilasoittoja. Vaikea suoraan sanoa, mikä tässä on ollut syynä - lieneekö tuossa vain puhelu epähuomiossa katkaistu samalla hetkellä kun olet vastannut puheluun tai jokin muu inhimillinen virhe taustalla. Laittaisitko tuosta soitosta tarkempia tietoja @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle yksityisviestinä, niin saadaan asiasta palautetta matkaan. Kiitos!


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 14. joulukuuta 2020
Sokrates kirjoitti:
Mikä ihme kirjoitti:

Asiakaspalvelu soitti pilapuhelun. Vastasin niin lyötiin luuri korvaan oli Elisan numero, numero palvelun mukaan 0504542853. Ennenkin on soitettu pilareita, ei tosin elisan numerosta. Olenkin ihmetellyt miten numero yhtäkkiä leviää kun ei ole julkinen, eikä edes monella. Näistä tahoista numero ei ole ennenkään levinnyt.

Tarkistaako Elisa työntekijöiden taustoja lainkaan? Otetaanko kuka tahansa käsittelemään muiden yksityisiä tietoja ja levittelemään niitä? 

Muilla kokemusta tälläisestä? 

Pitääkö vaihtaa liittymää vai tehdä julkinen oikeusjuttu vai mitä? 

Todisteet soitosta aion pitää. 

 


Joo näitä häirikköpuheluita on ollut liikkeellä enemmänkin ja vastaanottajalle voi näkyä mikä tahansa numero , sillä ne on useimmiten väärennetty.

Toki sellainenkin mahdollisuus on , että joku elisalainen on pirauttanut epähuomiossa numeroosi ja kun tajusi olevan väärän numeron , niin katkaisi. Eihän siinä tarvita kuin pieni näppäilyvirhe eikä siinä tilanteessa numeron salaisuus auta.

On toki sekin mahdollista. Olen itsekin soittanut vahingossa väärään numeroon joskus. Mutta eikö tässä tilanteessa yleensä sanota että anteeksi väärä numero. Tämän pitäisi tietää yksityistenkin, puhumattakaan asiakaspalvelu työssä oleville pitäisi olla itsestään selvää peruskohteliaisuus.