Skip to main content
Vastattu

Elisan puhelinmyyjät soittavat joka arkipäivä aina eri numerosta

  • 22. heinäkuuta 2023
  • 19 kommenttia
  • 1364 katselukerrat

Mallaskoski
Forum|alt.badge.img+3

onneksi mulla on useita prepaideja. myyjänne soittavat tahallaan aina eri

numerolla joka arkipäivä. mun on pitänyt laittaa mustalista

torjumaan kaikki vieraat numerot. silloin kukaan vieras ei voi siihen numerooni soittaa. Lokista toki voin tarkistaa numeron.

Mielestäni KKV:n pitäisi kieltää elisaa harjoittamasta puhelinterroria! Eikö teillä ole empatiaa. kun sopimukseni päättyy, lopetan kaikki elisan

palvelut. se on varmaa!

 

 

EDIT 24.7.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi draakki

Mallaskoski kirjoitti:

onneksi mulla on useita prepaideja. myyjänne soittavat tahallaan aina eri

numerolla joka arkipäivä. mun on pitänyt laittaa mustalista

torjumaan kaikki vieraat numerot. silloin kukaan vieras ei voi siihen numerooni soittaa. Lokista toki voin tarkistaa numeron.

Mielestäni KKV:n pitäisi kieltää elisaa harjoittamasta puhelinterroria! Eikö teillä ole empatiaa. kun sopimukseni päättyy, lopetan kaikki elisan

palvelut. se on varmaa!


Kurja kuulla, että puhelinmarkkinoinnin puolelta ollaan yritetty tavoittaa vähän turhankin innokkaasti! 😳😔 Jos markkinointi puhelimitse ei ole toivottua, niin puhelinmarkkinointi tiettyyn puhelinnumeroon voidaan estää ihan pelkällä nimellä ja puhelinnumerolla asiakaspalvelusta. Voit esim. rimpauttaa, varata täältä veloituksettoman soittopyynnön aiheella Asiakaspalvelu (mobiililiittymät), tai laittaa yksityisviestiä Facebookissa tai Twitterissä niin hoidetaan asia kuntoon. 👍🏼 

Voit ​​​​​@Mallaskoski ilmoittaa kaikki käyttämäsi puhelinnumerot kerralla, jos otat asiakaspalveluun yhteyttä puhelinmarkkinointieston tiimoilta! 

Markkinoinnin puolelta myyjät soittavat tyypillisesti omista työnumeroistaan, mikä helpottaa työn tekemistä, näyttää soittajan numeron ainakin omasta mielestäni luotettavamman oloisena verrattuna esimerkiksi johonkin hieman epämääräisempään myyntinumeroon, ja myös muun muassa yksilöi myyjät ja heidän tekemänsä työn helpommin jolloin tehtyyn työhön ja myynteihin on helpompi palata raportoinnin, palautteen, ja muun vastaavan tiimoilta. "Kiusallaan" ja "tahallaan" ei siis soitella eri numeroista. 🙂

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

19 kommenttia

Forum|alt.badge.img+12
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 570 kommenttia
  • 22. heinäkuuta 2023
Mallaskoski kirjoitti:

onneksi mulla on useita prepaideja. myyjänne soittavat tahallaan aina eri

numerolla joka arkipäivä. mun on pitänyt laittaa mustalista

torjumaan kaikki vieraat numerot. silloin kukaan vieras ei voi siihen numerooni soittaa. Lokista toki voin tarkistaa numeron.

Mielestäni KKV:n pitäisi kieltää elisaa harjoittamasta puhelinterroria! Eikö teillä ole empatiaa. kun sopimukseni päättyy, lopetan kaikki elisan

palvelut. se on varmaa!

Tuolta vaan toi päälle https://www.asml.fi/kieltopalvelut/ ja tietääkseni prepaid liittymissäkin kuuluu just se, että ainakin markkinointiviestejä tulee ja jos oot sen numeron jonnekin listalle antanut luvan laittaa niin tottakai ne soittaa, mutta voi sanoa ihan rohkeasti myyjälle, että voisitteko poistaa numeroni listoilta.

 

Tämä tuskin on yksinään Elisan vika!


  • 4606 kommenttia
  • 22. heinäkuuta 2023

 

Markkinointiluvat ja asiakasviestintä.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/markkinointiluvat-ja-asiakasviestinta/

Puhelinmarkkinointi:

Voit kieltää Elisan puhelinmarkkinoinnin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme elisa.fi/yhteydenotto

Tuolta kieltämällä ne soitot loppuu.

 


Forum|alt.badge.img+12
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 570 kommenttia
  • 22. heinäkuuta 2023
LucasChristian kirjoitti:
Mallaskoski kirjoitti:

onneksi mulla on useita prepaideja. myyjänne soittavat tahallaan aina eri

numerolla joka arkipäivä. mun on pitänyt laittaa mustalista

torjumaan kaikki vieraat numerot. silloin kukaan vieras ei voi siihen numerooni soittaa. Lokista toki voin tarkistaa numeron.

Mielestäni KKV:n pitäisi kieltää elisaa harjoittamasta puhelinterroria! Eikö teillä ole empatiaa. kun sopimukseni päättyy, lopetan kaikki elisan

palvelut. se on varmaa!

Tuolta vaan toi päälle https://www.asml.fi/kieltopalvelut/ ja tietääkseni prepaid liittymissäkin kuuluu just se, että ainakin markkinointiviestejä tulee ja jos oot sen numeron jonnekin listalle antanut luvan laittaa niin tottakai ne soittaa, mutta voi sanoa ihan rohkeasti myyjälle, että voisitteko poistaa numeroni listoilta.

 

Tämä tuskin on yksinään Elisan vika!

Prepaid liittymät ei tietääkseni näy OmaElisassa pois lukien se latausliittymä ja toki normaaliliittymät eli tosta ekasta tuskin on aloittajalle apua


Forum|alt.badge.img+12
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 570 kommenttia
  • 22. heinäkuuta 2023
Kimblez kirjoitti:

 

Markkinointiluvat ja asiakasviestintä.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/markkinointiluvat-ja-asiakasviestinta/

Puhelinmarkkinointi:

Voit kieltää Elisan puhelinmarkkinoinnin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme elisa.fi/yhteydenotto

Tuolta kieltämällä ne soitot loppuu.

Prepaid liittymät ei tietääkseni näy OmaElisassa pois lukien se latausliittymä ja toki normaaliliittymät eli tosta ekasta tuskin on aloittajalle apua


  • 4606 kommenttia
  • 23. heinäkuuta 2023

Elisan puhelinmarkkinointikieltoa ei Prepaid liittymän osalta

voi asiakaspalvelussakaan kieltää.

Tuolla voisi olla toimiva ratkaisu hyvinkin:

https://telemarkkinointikielto.fi/services/tele

“STML:n suoramarkkinointikieltorekisteriin rekisteröidään kannattajajäsenen nimi ja puhelinnumero. Mikäli puhelinliittymä on salainen tai prepaid, rekisteröidään vain puhelinnumero ja kannattajajäsenen antamat tiedot.”

Tosin ei ihan ilmainen kuten ASML- kieltopalvelu, kuitenkin harkitsemisen

arvoinen vaihtoehto.

 

 

 


irritus
Forum|alt.badge.img+22
  • Superstara
  • 2453 kommenttia
  • 23. heinäkuuta 2023
Kimblez kirjoitti:

Tosin ei ihan ilmainen kuten ASML- kieltopalvelu,

Mistä olet saanut käsityksen, että ASLM:n palvelu olisi ilmainen? Sen tilaaminen maksaa 0,39 €/min + pvm ja tilauksen joutuu uusimaan kolmen vuoden välein.


  • 4606 kommenttia
  • 23. heinäkuuta 2023
irritus kirjoitti:
Kimblez kirjoitti:

Tosin ei ihan ilmainen kuten ASML- kieltopalvelu,

Mistä olet saanut käsityksen, että ASLM:n palvelu olisi ilmainen?

Palvelu on ilmainen. (Palvelun tilaaminen maksaa.)


sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+24
  • Elisalainen
  • 3831 kommenttia
  • 23. heinäkuuta 2023
irritus kirjoitti:
Kimblez kirjoitti:

Tosin ei ihan ilmainen kuten ASML- kieltopalvelu,

Mistä olet saanut käsityksen, että ASLM:n palvelu olisi ilmainen? Sen tilaaminen maksaa 0,39 €/min + pvm ja tilauksen joutuu uusimaan kolmen vuoden välein.

Jos tämäkin ratkaisu on liian kallis, voi ilmaiseksi laittaa puhelimen äänettömälle ja olla vastaamatta puheluihin. Aiheellisten osalta voi soittaa takaisin kun itselleen sopii.


  • 4606 kommenttia
  • 23. heinäkuuta 2023
sakarialanne kirjoitti:
irritus kirjoitti:
Kimblez kirjoitti:

Tosin ei ihan ilmainen kuten ASML- kieltopalvelu,

Mistä olet saanut käsityksen, että ASLM:n palvelu olisi ilmainen? Sen tilaaminen maksaa 0,39 €/min + pvm ja tilauksen joutuu uusimaan kolmen vuoden välein.

Jos tämäkin ratkaisu on liian kallis, voi ilmaiseksi laittaa puhelimen äänettömälle ja olla vastaamatta puheluihin. Aiheellisten osalta voi soittaa takaisin kun itselleen sopii.

Elisan numeroitakaan kovin montaa ole. Voihan ne laittaa yhteystietoihin

ja vastaa, tai on vastaamatta, ihan miltä tuntuu.


  • 4606 kommenttia
  • 23. heinäkuuta 2023
LucasChristian kirjoitti:
Kimblez kirjoitti:

 

Markkinointiluvat ja asiakasviestintä.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/markkinointiluvat-ja-asiakasviestinta/

Puhelinmarkkinointi:

Voit kieltää Elisan puhelinmarkkinoinnin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme elisa.fi/yhteydenotto

Tuolta kieltämällä ne soitot loppuu.

Prepaid liittymät ei tietääkseni näy OmaElisassa pois lukien se latausliittymä ja toki normaaliliittymät eli tosta ekasta tuskin on aloittajalle apua

Mikäli oikein tulkitsin, niin aloittajallahan on onneksi useita  Prepaideja, eli niiden kanssahan ei näemmä ongelmaa olisikaan.

 


draakki
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+13
  • OmaYhteisön moderaattori
  • 1478 kommenttia
  • Vastaus
  • 24. heinäkuuta 2023
Mallaskoski kirjoitti:

onneksi mulla on useita prepaideja. myyjänne soittavat tahallaan aina eri

numerolla joka arkipäivä. mun on pitänyt laittaa mustalista

torjumaan kaikki vieraat numerot. silloin kukaan vieras ei voi siihen numerooni soittaa. Lokista toki voin tarkistaa numeron.

Mielestäni KKV:n pitäisi kieltää elisaa harjoittamasta puhelinterroria! Eikö teillä ole empatiaa. kun sopimukseni päättyy, lopetan kaikki elisan

palvelut. se on varmaa!


Kurja kuulla, että puhelinmarkkinoinnin puolelta ollaan yritetty tavoittaa vähän turhankin innokkaasti! 😳😔 Jos markkinointi puhelimitse ei ole toivottua, niin puhelinmarkkinointi tiettyyn puhelinnumeroon voidaan estää ihan pelkällä nimellä ja puhelinnumerolla asiakaspalvelusta. Voit esim. rimpauttaa, varata täältä veloituksettoman soittopyynnön aiheella Asiakaspalvelu (mobiililiittymät), tai laittaa yksityisviestiä Facebookissa tai Twitterissä niin hoidetaan asia kuntoon. 👍🏼 

Voit ​​​​​@Mallaskoski ilmoittaa kaikki käyttämäsi puhelinnumerot kerralla, jos otat asiakaspalveluun yhteyttä puhelinmarkkinointieston tiimoilta! 

Markkinoinnin puolelta myyjät soittavat tyypillisesti omista työnumeroistaan, mikä helpottaa työn tekemistä, näyttää soittajan numeron ainakin omasta mielestäni luotettavamman oloisena verrattuna esimerkiksi johonkin hieman epämääräisempään myyntinumeroon, ja myös muun muassa yksilöi myyjät ja heidän tekemänsä työn helpommin jolloin tehtyyn työhön ja myynteihin on helpompi palata raportoinnin, palautteen, ja muun vastaavan tiimoilta. "Kiusallaan" ja "tahallaan" ei siis soitella eri numeroista. 🙂


Mallaskoski
Forum|alt.badge.img+3
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • 62 kommenttia
  • 26. heinäkuuta 2023

puheluita ei ole enää tällä viikolla tullut. case closed


Mallaskoski
Forum|alt.badge.img+3
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • 62 kommenttia
  • 2. elokuuta 2024

sama tahti vaan jatkuu. Latausliittymäni on pilalla


Forum|alt.badge.img+5
  • Oppinut
  • 137 kommenttia
  • 2. elokuuta 2024

Mitä, jos kerran vastaisit siihen puheluun ja sanoisit “Ei, kiitos. En enää jatkossa halua tämäntyyppistä markkinointia”? Sillä pitäisi päästä eroon turhista tyrkytyspuheluista.


tontze
Forum|alt.badge.img+18
  • Superstara
  • 2087 kommenttia
  • 2. elokuuta 2024
ko2610 kirjoitti:

Mitä, jos kerran vastaisit siihen puheluun ja sanoisit “Ei, kiitos. En enää jatkossa halua tämäntyyppistä markkinointia”? Sillä pitäisi päästä eroon turhista tyrkytyspuheluista.

Veikkaanpa että tuolla ei ole mitään merkitystä.


tontze
Forum|alt.badge.img+18
  • Superstara
  • 2087 kommenttia
  • 2. elokuuta 2024
Mallaskoski kirjoitti:

sama tahti vaan jatkuu. Latausliittymäni on pilalla

Itse puhuin samasta asiasta täällä foorumilla joku vuosi sitten, joku mode täältä foorumilta sitten hoisi mulle soitteluihin totaalikiellon voimaan, ei ole tullut soiton soittoa sen jälkeen.


ilponen
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+11
  • Elisalainen
  • 732 kommenttia
  • 2. elokuuta 2024

@Mallaskoski kannattaa ottaa asiasta asiakaspalveluun yhteyttä ja pyytää poistamaan se puhelinnumero markkinointilistoilta. 👍 Huomioithan että sen voi asettaa tauolle 12kk ajaksi tai poistaa pysyvästi listalta, kumpi nyt itelle on parempi vaihtoehto. 

Tuo on aina puhelinnumerokohtainen, eli jos on useampi numero jolle soittoja tulee, niin kannattaa ne kaikki mainita siinä samalla. 😊


tontze
Forum|alt.badge.img+18
  • Superstara
  • 2087 kommenttia
  • 2. elokuuta 2024
Kimblez kirjoitti:
irritus kirjoitti:
Kimblez kirjoitti:

Tosin ei ihan ilmainen kuten ASML- kieltopalvelu,

Mistä olet saanut käsityksen, että ASLM:n palvelu olisi ilmainen?

Palvelu on ilmainen. (Palvelun tilaaminen maksaa.)

Eli et oi valittaa tilatun palvelun laadusta, koska et ole siitä maksanut ?) Miksi muut toimijat ei toimi näin :D


Forum|alt.badge.img+9
  • Avulias
  • 130 kommenttia
  • 3. elokuuta 2024

Itse  sanon markkinointi puheluihin  heti et ei kiinnosta ja lopetan puhelun en jää kuunteleen    myyjän litanniaa  ja puhelimesta laitan numeron estolistalle  kai ne numerot joskus loppuun  mistä voivat soittaa .