Skip to main content

Elisan vanhat asiakkaat


Forum|alt.badge.img+1

Outoa tuo Elisan toiminta. Kun alat vaihtamaan operaattoria niin Elisallakin herätään laittamaan tarjouksia milloin puhelinliittymästa milloin nettiliittymistä. Luvataan 70 euron lahjakortteja sitten nousee 100 euroon puhelin liitymää pienellä hinnalla. Sekin on kummaa noissa tarjouksissa kun sanotaan että Elisa hoitaa perumiset jopa määräaikais sopimukset miten Elisa voi perua määräaikaisen sopimuksen kun se itse pitää noin tiukasti kiinni määräaikaisesta sopimuksesta. Itse lopetin Elisalta nettiliittymän ja puhelinliittymän Elisan digipoksi lähtee kunhan saan määräaikaisen sopimuksen purettua. Pitäskö kysyä pysttyykö toinen operaattori purkamaan minun määräaikaisen sopimuksen kun Elisakin näkyy sen tekemään.

Kiinnitetty vastaus

3. marraskuuta 2023

JJJku kirjoitti:

Mutta mites jos on tehty liikkeessä, alkaakohan se määräaikaisuus sitten siirrosta vai tuleeko tälläisessä winbackissä sitten vaan viesti ettei onnistunutkkaan määräaikaisensiirto.

Eiköhän sen määräaikaisuuden ollessa kesken siirto jää odottamaan ja tapahtuu kun se loppuu ellei asiakas peruuta koko siirtoa.

Oliko tästä hyötyä?

5 kommenttia

lasselusse
Forum|alt.badge.img+12
  • Älykkö
  • 915 kommenttia
  • 2. marraskuuta 2023

tämä on ollut tällaista tarjous “laulu ja tanssi” leikkiä jo pitkään. numeronsiirron jälkeen alkaa satelee tarjouksia ja silloinkin joutunee vääntämään kättä.

mutta operaattroi ei voi perua toisen operaattorin määräaikaisia. mitä varmaan tapahtuu on, että edellisen sopimuksen puhelinnumero muuttuu ja sopimus jatkuu, eli tavallaan kahdet maksut.

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • 38 kommenttia
  • 3. marraskuuta 2023

Kyllä tuo on selkeä viesti Elisalta  tullut puhelimeen  perumme numeronsiirron puolestasi MYÖS MÄÄRÄAIKAISTEN LIITTYMIEN OSALTA. Onhan tuo ihme juttu jos Elisa pystyy määräaikaisetkin sopimukset muualta perumaan mutta Elisalta ei missään tapauksessa sallita  omien määräaikaisia  sopimksia muuttamaan.


Sokrates
  • 11395 kommenttia
  • 3. marraskuuta 2023
mara59 kirjoitti:

Kyllä tuo on selkeä viesti Elisalta  tullut puhelimeen  perumme numeronsiirron puolestasi MYÖS MÄÄRÄAIKAISTEN LIITTYMIEN OSALTA. Onhan tuo ihme juttu jos Elisa pystyy määräaikaisetkin sopimukset muualta perumaan mutta Elisalta ei missään tapauksessa sallita  omien määräaikaisia  sopimksia muuttamaan.

Hmmm….

Tuo Elisan viestin sanamuoto on hiukan harhaanjohtava. Määräaikaisuutta ei voi poistaa ja liittymää siirtää ennen kuin määräaikaisuus päättyy. Elisa viestistä tuo tieto , milloin sopimus siirtyy on jätetty tahallaan pois.

 


  • 523 kommenttia
  • 3. marraskuuta 2023

Pystyyhän sen määräaikaisen ainakin etäkaupassa 14 vrk perumaan, eli jos viesti operaattorilta tulee tuossa ajassa sopimuksen teosta, niin pitäisi onnistua purku ja paluu takaisin. 

Mutta mites jos on tehty liikkeessä, alkaakohan se määräaikaisuus sitten siirrosta vai tuleeko tälläisessä winbackissä sitten vaan viesti ettei onnistunutkkaan määräaikaisensiirto.


Sokrates
  • 11395 kommenttia
  • 3. marraskuuta 2023
Kiinnitetty vastaus
JJJku kirjoitti:

Mutta mites jos on tehty liikkeessä, alkaakohan se määräaikaisuus sitten siirrosta vai tuleeko tälläisessä winbackissä sitten vaan viesti ettei onnistunutkkaan määräaikaisensiirto.

Eiköhän sen määräaikaisuuden ollessa kesken siirto jää odottamaan ja tapahtuu kun se loppuu ellei asiakas peruuta koko siirtoa.


Osallistu keskusteluun