Älkää sekaantuko Elisan luottokauppaan.
Puhelimessa kerrotaan, että loppulaskun summa on 5,52 €, itse loppulaskuun läsähtää 17,65 €, OmaElisa väittää sanoo, että “laitteesta laskuttamatta 0 €”.
Ihanko nyt oikeasti tämä edelleen toimii Elisan mielestä hienosti? Laskusta, OmaElisasta - suunnilleen mistään ei saa luottokaupan TODELLISTA jäljellä olevaa summaa oikein. Ei laskemalla, ei kysymällä (eri asiakasneuvojat antavat eri vastauksen), ei millään.
Tyhjentävää ja luotettavaa vastausta jäljellä olevasta summasta ei saa. Jää arvailun varaan joka ikinen kerta, paljonko sitä nyt on.
Mikä tahansa muu paikka kykenee esittämään laskulla todellisen jäljellä olevan summan, vaikka luottokauppaa maksaisi pois nopeammin kuin on sovittu (mikä on mahdollista ja laillistakin). Jostain syystä Elisa ei tähän pysty.
Kannattaa myös olla varuillaan, jos on liittymiä tuon luottokaupan lisäksi. Elisa sekoittaa asiaa entisestään laittamalla puhelinlaskun luottokaupan jatkoksi. Menee entistä vaikeammaksi pysyä mukana.
Oikeasti. Suosittelen tasan yhtä liittymää kerrallaan Elisalta. Heillä ei ole haluakaan selkiyttää laskutustaan.