Etusivu Etusivu
Vastattu

Huollon nopeus

  • 11 May 2020
  • 4 kommenttia
  • 595 katselukerrat
E

Onko kellä havaintoja kuinka nopeasti puhelimen korjaus kestää.

 

Puhelin on jätetty huoltoon 4.5. Kaikista paikoista on jo kysytty. Eli seuraavat:

- asiakaspalvelu

- myymälä (ei soita asiakaspalvelun yhteydenottopyynnöistä huolimatta). Myymälään on matkaa edestakaisin 40 km. 

- huollosta ei voi kysyä, kun ei ole tietoja missä puhelin edes on.

 

On vesitti huollon vaihtumiseen, kotonaan, viimeksi epäiltiin onko edes jätetty myymälään ja huoltoon.

 

Onneksi on toinen puhelin, mutta aika pitkä miinus tästä tulee.

 

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi k4rppi 11 May 2020, 13:59

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

4 kommenttia

k4rppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +3

Onko kellä havaintoja kuinka nopeasti puhelimen korjaus kestää.

 

Puhelin on jätetty huoltoon 4.5. Kaikista paikoista on jo kysytty. Eli seuraavat:

- asiakaspalvelu

- myymälä (ei soita asiakaspalvelun yhteydenottopyynnöistä huolimatta). Myymälään on matkaa edestakaisin 40 km. 

- huollosta ei voi kysyä, kun ei ole tietoja missä puhelin edes on.

 

On vesitti huollon vaihtumiseen, kotonaan, viimeksi epäiltiin onko edes jätetty myymälään ja huoltoon.

 

Onneksi on toinen puhelin, mutta aika pitkä miinus tästä tulee.

 

 

Onpa kurja kuulla, että mitään tietoa ei ole kuulunut. Huoltoaikoja on hiukan vaikea arvioida, mutta tyypillisesti huolloissa kestää viikosta kahteen viikkoon. Kerrotko vielä, että mikä huollossa olevan laitteen merkki on?

E

Samsung A40 ja Midare Oy. Alkaa jo hieman ihmetyttämään, kun mistään ei saa oikein vastausta. Ymmärrän jotenkin kiireet, mutta joku raja pitäisi olla. 

k4rppi
Arvonimi
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +3

Olitko siis jo Midarelta suoraan tiedustellut puhelimen perään? Ja mikäli laite toimitettiin huoltoon myymälän kautta, niin myymälä kyllä ilmoittaa sinulle, kun puhelin saapuu huollosta. 

E

Niinhän niiden pitäisi myymälästä ilmoittaa, mutta tämä huollon venyminen alkaa jo ihmetyttämään. 

 

Joo kysyin tuolta Midarelta, mutta sieltä ei ole koskaan (kirjoittelin pari viikkoa sitten).

 

Harmittaa kun huolto vain kestää. Ja tuskin tuota kauppaa voi enää edes perua. 

Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot