ikivanhan sim kortin tilalle uusi

  • 11 heinäkuu 2020
  • 1 kommentti
  • 709 katselukerrat

Kiitoksia vaan erittäin tympeälle chat asiakas palveliallenne hyvä elisa/saunalahti

Minulla on jotain 10 vuotta vanha känny plus sim kortti niin sanottu micro simmi ei tainnut vielä hirveästi noita nano sim kortteja olla, nyt hankin uuden luurin ja siihen ei käy tuo miro simmi eikä noin vanhassa saunalahden sim kortissa ole sitä katkoa että voisi sen nano sim kortiksi kliksauttaa ja ei voi itse leikatakkaan sitä kun siinä ne kosketuspinnat tulee ylitse nano sim kortti koosta ,, 

Teidän asiakas palvelianne sätissä tolkutti vaan jotain elisa viihdettä ja mobiili laajakaistaa koitti tarjotella , ja vänkäsi vaan maksua sim kortin vaihdosta  ja kertoi että tänne periferiassa ole myymälää paikkakuntakin piti pariin otteeseen kertoa kun ei viitsinyut viestejä lukea
täällä ei saa edes mistään sim korttejakaan. eikä osannut auttaa että oma palvelun kautta saa tilattu sim kortin,,

Jos asiakas palvelian ainut ehdotus on kokoajan kertoa että myymälästä ja lähin myymälä on 200 km päässä ja sitten vaan minä olen vain elisalla töissä. 

Elisa/Saunalahti saa hävetä että sim kortti maksaa itse tilattuna ja itse aktivoituna sen 7 euroa

Aika lähellä moisen tympeän asiakas palvelianne ja hinnoitelunne takia oli jo liittymänvaihto toiselle operaattorille,,
että koittakaa nyt joku sim kortti palvelu edes välittää niille pisteille josta saa tehtyä liittymänkin ja sim kortista maksaminen on hiukan sanonko mistä kun maksetan sitten muutenkin liittymistänne. Vähentyisi tuska muuallakin suomessa kuin siellä kehäkolmosen ylimielisillä asiakaspalvelioilla 


1 kommentti

Käyttäjätaso 5

Kiitoksia vaan erittäin tympeälle chat asiakas palveliallenne hyvä elisa/saunalahti

Minulla on jotain 10 vuotta vanha känny plus sim kortti niin sanottu micro simmi ei tainnut vielä hirveästi noita nano sim kortteja olla, nyt hankin uuden luurin ja siihen ei käy tuo miro simmi eikä noin vanhassa saunalahden sim kortissa ole sitä katkoa että voisi sen nano sim kortiksi kliksauttaa ja ei voi itse leikatakkaan sitä kun siinä ne kosketuspinnat tulee ylitse nano sim kortti koosta ,, 

Teidän asiakas palvelianne sätissä tolkutti vaan jotain elisa viihdettä ja mobiili laajakaistaa koitti tarjotella , ja vänkäsi vaan maksua sim kortin vaihdosta  ja kertoi että tänne periferiassa ole myymälää paikkakuntakin piti pariin otteeseen kertoa kun ei viitsinyut viestejä lukea
täällä ei saa edes mistään sim korttejakaan. eikä osannut auttaa että oma palvelun kautta saa tilattu sim kortin,,

Jos asiakas palvelian ainut ehdotus on kokoajan kertoa että myymälästä ja lähin myymälä on 200 km päässä ja sitten vaan minä olen vain elisalla töissä. 

Elisa/Saunalahti saa hävetä että sim kortti maksaa itse tilattuna ja itse aktivoituna sen 7 euroa

Aika lähellä moisen tympeän asiakas palvelianne ja hinnoitelunne takia oli jo liittymänvaihto toiselle operaattorille,,
että koittakaa nyt joku sim kortti palvelu edes välittää niille pisteille josta saa tehtyä liittymänkin ja sim kortista maksaminen on hiukan sanonko mistä kun maksetan sitten muutenkin liittymistänne. Vähentyisi tuska muuallakin suomessa kuin siellä kehäkolmosen ylimielisillä asiakaspalvelioilla 

Hei @hohhoiaa ja tervetuloa OmaYhteisöön! Pahoittelen tuota kankeaa chat kokemustasi minkä tässä kohtaa pystyn. Vielä vastauksena tuohon kysymykseesi jota chatin kautta kysyit, niin uuden SIM-kortin voi tilata OmaElisasta liittymäsi sivulta kohdasta ‘SIM-kortti tai eSIM’  > ‘Tilaa uusi SIM-kortti tai eSIM’. Tuo SIM-kortin kotiintoimitus päiväpostin mukana on sinulle maksutonta mutta SIM-kortin aktivointi tosiaan maksaa kertaluontoisen 7€.

 

SIM-kortti on myös mahdollista noutaa ja aktivoida meidän missä tahansa myymälässä tai myyntipisteessä.

Osallistu keskusteluun