Skip to main content
Etusivu Etusivu

Muut Elisan palvelut

Täällä voit keskustella ja kysyä muista Elisan palveluihin liittyvistä asioista.

  • 978 Keskustelut
  • 6,105 Vastaukset
978 Keskustelut
A
adsadfadsadsfTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Asiakaspalvelun sähköpostiosoite

Siis onko oikeasti nykyään asiakaspalvelu tehty näin vaikeaksi. Jos haluan ottaa yhteyttä asiakaspalveluun sähköisesti niin keinot on vain tehdä tunnus ja jossakin chatissa höpötellä. Miksi ihmeessä helppo ja nopea sähköposti on karsittu pois? Sama palautteen antaminen. Tämmönen joku joutava tunnus piti senkin takia tehdä mitä ei tarvi enää toista kertaa, että voi antaa palautetta. Suoraan sanottuna asiakkaiden kiusaamista tehdä palautteen antaminen ja asioiden hoitaminen näin vaikeaksi. Asiakaspalvelun sähköpostiosoitteet takaisin!

20724
E
6 vuotta sitten
Rinsku
RinskuEntinen elisalainen
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Pokémon GO -laitevaatimukset

Heti Google Playssa ja App Storessa julkaisun jälkeen hurjan suosion nopeasti saavuttanut peli on välillä yskinyt jo pelkästään valtavien pelaajamäärien vuoksi. Sujuva pelikokemus vaatii kuitenkin myös puhelimelta kohtalaisen paljon. Keräsimmekin yhteen sekä Pokémon Go:n viralliset laitevaatimukset Android ja iPhone -puhelimille, että listasimme käyttövinkkejä sujuvaan pelikokemukseen. [h3]Pokémon Go:n viralliset laitevaatimukset[/h3] [b]Android[/b][list][*]Käyttöjärjestelmä: Android 4.4:sta aina Android 6.0.1:een (Android N ei tuettu) [*]Optimiresoluutio 720x1280 pikseliä (peliä ei ole optimoitu tableteille) [*]Vahva internetyhteys (Wi-Fi, 3G tai 4G) [*]GPS ja paikannuspalvelu [*]Intel CPU:t eivät ole tuettuja[/list] [b]iOS[/b][list][*]iPhone 5 tai uudempi [*]Käyttöjärjestelmä: OS 8 tai uudempi [*]Vahva internetyhteys (Wi-Fi, 3G tai 4G) [*]GPS ja paikannuspalvelu [*]Hakkeroidut/jailbreakatut iPhonet eivät ole tuettuja[/list] [h3]Vinkkejä sujuvaan pelikokemukseen[

3665934
T
6 vuotta sitten
H
Hami65Keskustelija
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
eräpäivän siirto pysyvästi

Hei voiko laskun eräpäivää saada pysyvästi muutetuksi - lasku maksussa yleensä n.6-7 pvä - voisiko sen siirtää kokonaan esim 15päivälle?

39201
M
6 vuotta sitten
Penanen
PenanenÄlyniekka
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Elisa Vahti Live ja Nest

Olen käyttänyt pitkään sekä Elisa Vahtia aikoinaan ja nyt Elisa Vahti Liveä usean kameran kera useita vuosia. Nyt, kun tuli uutuutena Elisan myyntiin myös Nest-kamerat, niin hankin heti sekä sisä- että ulkokameran. Olen tyytyväinen. Pari kysymystä Nest-kameroista: 1. Mihin perustuu liiketilanilmaisimen toiminta? Puun oksien heilunta, auringon paisteen alkaminen/loppuminen ja ulkolampun syttyminen iltaisin huomataan. PIR vai pikselimuutos? 2. Voiko liikehälytyksen ääntä vaihtaa muuksi (alarm), kun se on nyt yleinen ilmoitusääni, joka ei erotu muista.

25257
E
6 vuotta sitten
Huopa
HuopaOmaYhteisön luottojäsen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Oma Elisa / Omat Edut

Onko Oma Elisassa vasemmassa reunassa oleva Omat edut tarkoitettu tarjoamaan esim, parempaa/halvempaa liittymää mitä asiakkaalla tällä hetkellä on? Nythän tuolla tarjotaan selvästi [b]huonompaa ja kalliimpaa[/b] liittymä mitä mulla nyt on, vai eikö tuo Omat Edut sivu ota huomioon ollenkaan (vaikka olen kirjautuneena sisään), mitä asiakkaalla jo on. Mulle tarjoaa kissankokoisilla kirjaimilla liittymää: Palvelut ja liittymät säästä 60 € [b]4G PREMIUM[/b] Huoleton Premium -puheliittymä [b]29,90 € / kk[/b] etu voimassa 12 kk jonka jälkeen 34,90 € / kk. Ei sitoutumis pakkoa. Tuo 4G Premiun on 200 Mbit/s 10 Gt/kk Omani on 4G Premiun+ 300 Mbit/s 15 Gt/kk 16,90 € / kk Ei sitoutumis pakkoa. 4G Premium+ on nyt tarjouksessa 34,90 €/kk (24kk) jonka jälkeen 39,90 €/kk

19984
K
6 vuotta sitten
K
kerokeroTiedonhaluinen
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Multimediaviestiä "ei voi näyttää", mutta _en_ saanut tunnusta, jolla katsoa viesti netissä

Sain siis ikivanhaan kännykkääni, joka ei missään nimessä tue multimediaviestejä, tämmöisen viestin: "Viestiä ei voi näyttää / Lähettäjä: 100501" Ilmeisesti viestissä olisi pitänyt olla jokin tunnus, jolla multimediaviestin olisi voinut avata netissä - mutta mitään muuta sisältöä viestissä EI ollut kuin jo tuohon ylle lainaamani. Niinpä kysyn, miten ihmeessä voin saada tuon multimediaviestin auki? Jos siirrän SIM-korttini toiseen puhelimeen, joka tukee multimediaviestejä, voinko saada viestin jälkikäteen?

140010
Ä
6 vuotta sitten
H
Huaweii3Tiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Reitittimen yhdistäminen modeemiin

Hei, Kun Elisan modeemi/reititin on asetettu siltaavaan tilaan, niin tapahtuuko toiseen reitittimeen yhdistäminen LAN-portista LAN-porttiin vai LAN-portista reitittimen WAN-porttiin? Ja tarvitseeko reitittimeen vielä säätää joitain asetuksia, jotta yhteys toimisi? Haluan modeemin siltaavaksi siksi, että tupla-nat ongelmaa ei olisi.

44841
Sokrates
6 vuotta sitten
N
Nike99izeTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Osoitteen muutos

Ocd

16321
ninjatar
6 vuotta sitten
L
Lumis75Tulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Takuukuitti

Mistä saan Elisashopista ostamaani puhelimeen takuukuitin? En näet saanut takuutodistusta puhelimeeni ko. kaupasta kun puhelimen ostin  vajaat vuosi sitten. Sain vain kuitin maksusta (sitäkään ei enää löydy mistään). Nyt olisi tuolle takuukuitille tarvetta.

51514
M
6 vuotta sitten
V
VillesuooTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Osamaksu

Onko elisalta mahdollista saada kaksi laitetta omamaksulla yhtäaikaisesti esim tietokone ja puhelin?

628111
JD3
6 vuotta sitten
J
Jare624Tulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Tilauksen peruminen

Hei, Haluaisin perua tilaukseni joka ei ole lähtenyt vielä liikkeelle.

25873
matiaas
6 vuotta sitten
P
puhelTulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Kuinka huawei reitittimen portteja voi avata jotta ps4 saa nat tyypin vaihdettua

kuinka huawei reitittimen portteja voi avata jotta ps4 saa nat tyypin vaihdettua :/

56085
P
6 vuotta sitten
H
henko_nenÄlykkö
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Mitä tehdä, jos Elisalta ostettu puhelin menee rikki?

Elisalta ostetut matkapuhelimet ja laitteet huollatat kätevästi myymälöidemme kautta. Toimita Elisalta ostamasi, huoltoa tarvitseva puhelin myymäläämme. Myymälästämme laitteet lähetetään huoltoliikkeeseen. Huomioi ennen huoltoon lähettämistä laitteiden takuu, huoltoaika ja hinnat. Matkapuhelimilla on pääsääntöisesti 24 kuukauden takuu (iPhonella 12 kk), lisälaitteilla takuu vaihtelee 90 päivän ja 12 kuukauden välillä. Tarkista takuuaika saamastasi takuutodistuksesta tai laitevalmistajalta (yli 2 vuotta vanhan puhelimen huollon yhteydessä takuutodistusta ei tarvita). Elisalta ostamasi laitteen takuun saat tarkistettua Oma Saunalahti -palvelusta kohdasta Yleiset > Tilausvahvistukset ja asiakaskirjeet. Varmuuskopioi laitteesi tiedot ennen huoltoon viemistä, sillä usein laitteen muisti tyhjenee huoltotoimenpiteissä. Puhelimeen joudutaan usein päivittämään uudempi ohjelmistoversio vian korjaamiseksi. Tarvittaessa voit tiedustella vuokralaitetta huollon ajaksi Elisan myymälästä. Vuokralait

1922416
Patomiäs
Elisalainen
6 vuotta sitten
F
feelsousedTulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Lukituksen poistosalasana

Eli puhelimestani loppui akku, ja kun laitoin sen lataukseen ja kysyi pin koodia jota en muistanut ja puk koodin syötettyäni vaihdoin pin koodin ja tämä meni hyvin,mutta tämän jälkeen puhelin kysyy seuraavaa: lukituksen poistosalasana vaaditaan uudelleen käynnistyksen jälkeen. Jostain ulkomaisella foorumilta neuvottiin että olisi kyseessä joku 16 numeroiksi koodi mikä pitää syöttää. Olen siis kokeillut jo seuraavia: -näyttölukon salasana jonka olen asettanut (4 numeroa) -IMEI1 koodia joka on 15 numeroa - IMEI2 koodia joka on 15 numeroa -Sarjanumeroa (S/N) jossa on 16 merkkiä,kokeilin kirjainten kohdalla painaa sitä numeroa joka vastaa kyseistä kirjainta Onko kukaan ikinä törmännyt vastaavaan ongelmaan ja mitä pitäisi tehdä?

54647
jellona37n
6 vuotta sitten
M
mittariAvulias
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
yhteys keskeytetty koska verkossa on havaittu muutos

ilmoitus tulee 5 tai 10 minuuttia kannettavan aukaisun jäjkeen joskus netti toimii jopa tunnin. ensin jumittuu hiiri sitten hetkenpäästä koko kone virran saa pakottamalla sammumaan käynistyksen jälkeen toimii moitteettomasti taas kunnes tulee ilmoitus "yhteys keskeytetty koska verkossa on havaittu muutos"

15702
M
6 vuotta sitten
P
patuli94Tiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Puhelimen palautus ja vaihto toiseen malliin

Hei, Kävin eilen Elisa shopitissa tekemässä 24kk maksusopimuksen iPhone 8 puhelimesta. Puhelimen pakkaus on avattu ja on katsottu että puhelin toimii. Haluaisin kuitenkin vaihtaa toiseen malliin (Samsung Galaxy S8) koska tarvitsen puhelimeen kuullokeliitännän. Onnistuuko puhelimen vaihto vielä jos olen sen eilen ostanut ja en ehtinyt käyttää kuin 1 päivän?

82581
Huopa
7 vuotta sitten
M
mjarkkoAvulias
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Avausmaksu?

Tulipa siirretttyä liittymät elisalle, kun sain hyvän tarjouksen. Myyjä lupasi jättää avasumaksut pois. Tästä on allekirjoittamani sopimuspaperi jossa se on vedetty yli. Kuitenkin sähköpostiin tullut tilausvahvistus näyttää avausmaksun olevan. Liittymiä on 4kpl, niin avausmaksut on 15,60€ Näin hienosti paluu elisan käyttäjäksi lähti käyntiin. Kärvistellään nyt vahän aikaa ja katsotaan miten menee.

8303
M
7 vuotta sitten
A
AlqxTulokas
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
OnePlus 5T Soft Gold

Tervetuloa! Kysy heti, kun ilmestyy MyPlus 5T: n kultaisen värin myyntiin. Tarvitsemme kultaista väriä. Tuleeko hän jopa myyntiin? Hello! Prompt please when will appear on sale OnePlus 5T in gold color? We need a golden color. Will he even be on sale?

4624
Patomiäs
Elisalainen
7 vuotta sitten
U
uteliasuunoKeskustelija
julkaistu keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Elisa-tunnuksen muuttaminen

Haluaisin muutta Elisa-tunnukseni, joka on käytöstä poistuva sp-osoite, mutta mistään ei löydy kohtaa, missä sen voi tehdä. Osaisiko joku auttaa?

16403
Dj_God
7 vuotta sitten
M
MarsistaKeskustelija
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Kuinka moneen laitteeseen?

Kuinka monesta laitteesta saa kirjautua yksillä Elisakirja-tunnuksilla? Riittääkö perheelle yhdet tunnukset, yksi ostaa ja maksaa kaikkien kirjat?

37303
Patomiäs
Elisalainen
7 vuotta sitten
J
JesseforsTiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Kuitti laskusta

Miten saan itselleni kuitin tulostettua jos olen ottanut osamaksulaskuun jotai Elisan nettikaupasta?

10571
M
7 vuotta sitten
J
JonDDu_Tiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Lasku ei näy oma elisassa

Ostin uuden kännykän elisan nettikaupasta valitsin kertamaksun ja kännykän olen jo hakenut kaupasta ja käyttöönottanut mutta siitä en ole mitään vielä maksanut. Osaisiko joku kertoa millon se lasku tulee sinne oma elisaan vai onko tässä tullut joku bugi ? Haluaisin sen laskun vaan nopeasti alta pois eikö sen voisi johonkin vaikka sähköpostiin lähettää.

3781
M
7 vuotta sitten
0
0125Tiedonhaluinen
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Prepaid number registration

I have prepaid card,,i want to access in mobiillivarmenne to See everything about my health,,kela,,etc..the problem is What i should do How to acess because im using only prepaid number & it didnt let me to go about it..

13052
Exe_
7 vuotta sitten
M
MAGIC_FINAvulias
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
Soudbar ja Bassokaiutin yhdistämisongelma

Sounbar Samsung HW-J7511R telkkari Samsung UE55J6375SU Ostin Elisalta Soudbarin. Vanha oli LG jotain ikivanhaa mallia ja toimi moitteettomasti. Ajattelin siitä Äänentoistoa tietsikkaan. Nyt ongelma on: Telkkari ja itse soundbar toimii moitteettomasti ja langattomasti. Soundbar ei suostu löytämään siihen kuuluvaa bassokaiutinta. Ohjeiden mukaan automattisesti, ei myöskään manuaalisesti. Olen myös resetoinut kyseisen sounbarin ja muutamaan kertaan yrittänyt uudestaan. Samsungin tuesta sanottiin, että lähetä myyjälle takaisin, jompi kumpi on rikki. Kysyisin onko jotain jippoja jota vielä voisin yrittää...

12683
M
7 vuotta sitten
T
tasse100Keskustelija
kysytty keskustelualueella Muut Elisan palvelut
reklamaatiot

Mihin osoitteeseen laitetaan reklamaatiot! Eivät suostu sanomaan asiakaspalvelussa...Muutako käskevät ajamaan myymäläänn ,joita ei ole kuin muutama koko Suomessa ,eikö tuo ole jo vittuilua..

20618
Y
7 vuotta sitten

Osallistu arvontaan OmaElisassa

Uusimmat kunniamerkit

  • Osallistuja
    Make66on ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Osallistuja
    linkosalon ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Vertaistuki
    Myrkkyläänenon ansainnut kunniamerkin Vertaistuki
  • Osallistuja
    amyamyon ansainnut kunniamerkin Osallistuja
  • Osallistuja
    Tiinulion ansainnut kunniamerkin Osallistuja
Näytä kaikki kunniamerkit
OmaYhteisö-käyttöehdot