Piti kysästä miten menee kun voimassa oleva maksusopimus on mutta menee päivän yli kun 1.1 olikin pyhäpäivä ja tili tulee sen johdosta 2.1 ja silloin olisin erän maksamassa pois mut menee tosiaan päivällä yli?
EDIT 19.12.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi draakki
Yleensä maksusopimukset on aika tiukkoja siitä, että sekä maksusopimuksien erät että kuukausilaskut tulisi maksaa viimeistään eräpäivään mennessä, tai järjestelmä purkaa maksusopimuksen automaattisesti. Mutta jos maksusopimuksen eräpäivä on onnettomasti osunut 1.1. mikä on tosiaan pyhäpäivä, pitäisi olla ihan OK jos maksu tulee 2.1. 🙂 järjestelmän pitäisi pääsääntöisesti osata viikonloppuja ja pyhiä väistellä, mutta joskus voi harmillisesti näin käydä. Jos eräpäivä on ollut virheellisesti pyhänä ja maksusopimus sitten kuitenkin purkautuu, otathan yhteyttä asiakaspalveluun niin saadaan nämä tilanteet kyllä ratkottua. 😊
Toivottavasti
+18Tuskin haittaa mitään.
Ei pyhänä tai edes normiviikonloppuna tarvitse maksaa mitään. Se 1.1 oleva eräpäivä on oikeasti siis 2.1. Eli seuraava arkipäivä.
+13Yleensä maksusopimukset on aika tiukkoja siitä, että sekä maksusopimuksien erät että kuukausilaskut tulisi maksaa viimeistään eräpäivään mennessä, tai järjestelmä purkaa maksusopimuksen automaattisesti. Mutta jos maksusopimuksen eräpäivä on onnettomasti osunut 1.1. mikä on tosiaan pyhäpäivä, pitäisi olla ihan OK jos maksu tulee 2.1. 🙂 järjestelmän pitäisi pääsääntöisesti osata viikonloppuja ja pyhiä väistellä, mutta joskus voi harmillisesti näin käydä. Jos eräpäivä on ollut virheellisesti pyhänä ja maksusopimus sitten kuitenkin purkautuu, otathan yhteyttä asiakaspalveluun niin saadaan nämä tilanteet kyllä ratkottua. 😊
Toivottavasti
+18Yleensä maksusopimukset on aika tiukkoja siitä, että sekä maksusopimuksien erät että kuukausilaskut tulisi maksaa viimeistään eräpäivään mennessä, tai järjestelmä purkaa maksusopimuksen automaattisesti. Mutta jos maksusopimuksen eräpäivä on onnettomasti osunut 1.1. mikä on tosiaan pyhäpäivä, pitäisi olla ihan OK jos maksu tulee 2.1. 🙂 järjestelmän pitäisi pääsääntöisesti osata viikonloppuja ja pyhiä väistellä, mutta joskus voi harmillisesti näin käydä. Jos eräpäivä on ollut virheellisesti pyhänä ja maksusopimus sitten kuitenkin purkautuu, otathan yhteyttä asiakaspalveluun niin saadaan nämä tilanteet kyllä ratkottua. 😊
Toivottavasti
kyllä mulla on ollu luottokauppa sopimuksen maksu useita kertoja viikonkin myöhässä, mitään ole automaattisesti ikinä purkautunut. Onko tämä mainittu maksusopimus sitten joku eri asia kuin luottokauppasopimus ?
+24kyllä mulla on ollu luottokauppa sopimuksen maksu useita kertoja viikonkin myöhässä, mitään ole automaattisesti ikinä purkautunut. Onko tämä mainittu maksusopimus sitten joku eri asia kuin luottokauppasopimus ?
On eri asia. Maksusopimus tarkoittaa ideana, että tarvitaan laskulle lisää maksuaikaa. Lasku voi koostua myös esim. luottokauppaeristä. Pidemmistä maksuviivästyksistä kertyy viivästyskorkoa.
Verkkopankki maksaa kaikki e-laskut, jotka osuu viikonlopulla automaattisesti vasta Maanantaina. Joten laskuttajan ongelma, jos on laittanut eräpäivän “ei pankkipäivälle”.
Tuleehan se 1.1 tulossa oleva tilikin vasta 2.1 juuri siitä pyhästä johtuen.
Miksi maksu sopimusta ei voi tehdä vaikka olen maksanut edellisen laskun. Ja olen saanut siitä tiedon sähköpostiini.
Miksi maksu sopimusta ei voi tehdä vaikka olen maksanut edellisen laskun. Ja olen saanut siitä tiedon sähköpostiini.
Onko maksettu kokonaan, noinkin se menee:
“Jos et voi tehdä maksusopimusta, sinun täytyy todennäköisesti ensin maksaa vanhin avoin lasku kokonaan.”
Kysäise asiakaspalvelusta, niin selviää mistä kiikastaa:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
