Maksutavan vaihto kertamaksusta kolmen vuoden luottokauppasopimukseksi

Jos maksoit jo käteisellä, siis heti? Niin ei tule laskua.

Kun ei voi vaihtaa, niin:

Jos et ole ottanut puhelinta käyttöön, niin peruuta tilaus ja tilaa uudelleen luotolla:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/sopimuksen-peruuttaminen/

Etämyynnissä tekemälläsi tilauksella on 14 vuorokauden etämyynnin peruutusoikeus tilausvahvistuksen toimittamisesta tai laitteen vastaanottamisesta.

Voit avata laitepaketin ja tutustua rauhassa sen sisältöön: ‘

• Laitteen ominaisuuksiin voit tutustua laitteen käyttöoppaan avulla.  
• Mikäli laitteen käyttöä jatketaan laitteen käynnistyksen jälkeen, katsotaan se laitteen käyttöönotoksi.

Jos laite palautetaan käytettynä, voidaan laitteesta laskuttaa arvonalenemaa 30 prosentista aina laitteen täyteen hintaan saakka.

Maksun palautus:

• Ehditkö saamaan jo laskun? Ei hätää, sinun ei tarvitse ottaa meihin yhteyttä. Hyvitämme laitelaskun automaattisesti samalla, kun käsittelemme palautuksesi. Saat peruutuksesta sekä laskun hyvityksestä vahvistuksen tekstiviestillä.

• Maksoitko tuotteen jo tilatessasi? Jos maksoit laitteen verkkomaksuna, tee rahanpalautuspyyntö ilmoittamalla peruutuksesta OmaElisan tilausnäkymässä tai täyttämällä laitemaksun palautuksen lomake. Palautamme sinulle maksun laitteen palauduttua varastollemme. Vahvistamme vielä tekstiviestillä, kun rahan palautus on käsitelty.