Skip to main content
Vastattu

Missä chat-asiakaspalvelu?


En ole varmaan vielä koskaan onnistunut löytämään chatia, vaikka luvataan että sellainen olisi olemassa.

 

Vanhoista viesteistä täällä sain käsityksen, että jonnekin ilmestyy joku pompula silloin kun chat-asiakaspalvelijoita on vapaana. Onko näin edelleen? Ja jos, missä tarkkaan ottaen on paikka, jonne sen ilmestymistä minun tulisi odottaa?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Öppis kirjoitti:

En ole varmaan vielä koskaan onnistunut löytämään chatia, vaikka luvataan että sellainen olisi olemassa.

 

Vanhoista viesteistä täällä sain käsityksen, että jonnekin ilmestyy joku pompula silloin kun chat-asiakaspalvelijoita on vapaana. Onko näin edelleen? Ja jos, missä tarkkaan ottaen on paikka, jonne sen ilmestymistä minun tulisi odottaa?

OmaElisassa, kun olet klikannut kohtaa: Asiakaspalvelu,

niin näkyy noin:

Tuoltakin pääsee kätevästi:

Yhteystiedot - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Chattaa OmaElisassa

Kirjautumalla pääsee suoraan.

 

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

4 kommenttia

  • 4384 kommenttia
  • Vastaus
  • 23. toukokuuta 2023
Öppis kirjoitti:

En ole varmaan vielä koskaan onnistunut löytämään chatia, vaikka luvataan että sellainen olisi olemassa.

 

Vanhoista viesteistä täällä sain käsityksen, että jonnekin ilmestyy joku pompula silloin kun chat-asiakaspalvelijoita on vapaana. Onko näin edelleen? Ja jos, missä tarkkaan ottaen on paikka, jonne sen ilmestymistä minun tulisi odottaa?

OmaElisassa, kun olet klikannut kohtaa: Asiakaspalvelu,

niin näkyy noin:

Tuoltakin pääsee kätevästi:

Yhteystiedot - Elisa ja Saunalahti asiakaspalvelu

Chattaa OmaElisassa

Kirjautumalla pääsee suoraan.

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 24. toukokuuta 2023

Ei näy minulla! Siis juuri tuolla samalla sivulla minulla ei näy tuollaista chat-nappulaa eikä ruutua jossa lukee “avaa chat”. Ja kirjautuneena olen; sivun oikeasta ylänurkasta näen kyllä omat tietoni.


JV0600
Forum|alt.badge.img+17
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 1214 kommenttia
  • 24. toukokuuta 2023
Öppis kirjoitti:

Ei näy minulla! Siis juuri tuolla samalla sivulla minulla ei näy tuollaista chat-nappulaa eikä ruutua jossa lukee “avaa chat”. Ja kirjautuneena olen; sivun oikeasta ylänurkasta näen kyllä omat tietoni.

No siinä tapauksessa ei kaiketi ole vapaita asiakaspalvelijoita chatissa, odottele rauhassa ja päivitä sivu josko se sitten ilmestyisi.


  • 4384 kommenttia
  • 24. toukokuuta 2023
Öppis kirjoitti:

Ei näy minulla! Siis juuri tuolla samalla sivulla minulla ei näy tuollaista chat-nappulaa eikä ruutua jossa lukee “avaa chat”. Ja kirjautuneena olen; sivun oikeasta ylänurkasta näen kyllä omat tietoni.

Piti laittaa jo aikaisempaan viestiin tämäkin:

Jos ei Chattia näy, niin mene vaikka  verkkokaupan sivulle ja palaa takaisin,

niin silloin Chatti/Botti näkyy. Joskus joutuu parikin kertaa käväisemään.

Tyhjennä selaimen välimuisti, varmuuden vuoksi.