Hei,
Kävin tänään Elisalla selvittämässä liittymäasioitani. Kun olin päässyt kotiin minulle tuli tilausvahvistus tekstiviestinä jostain asiasta, ja hetken päästä sopimus sähköpostiin puhelimesta, jonka olisin tilannut. Soitin asiakaspalveluun, josta sanottiin, että minun tulisi selvittää asia myymälässä, jossa tämä "tilaus" tehtiin. Ajoin takaisin myymälään, jossa myyjä sanoi, että oli tehnyt tilauksen vahingossa. Ei muuta selvittelyä kuin että "hän hoitaa."
Jäin nyt pohtimaan, että hoituuko tämä varmasti, ettei minulle jää 500 euron laskua maksettavaksi kolmen vuoden ajaksi tilauksesta, jota en ole tehnyt? Olen nyt myös hieman nyylä siitä, että jouduin ajamaan takaisin liikkeeseen kuulemaan myyjältä vain, että "mun moka."
