Skip to main content
Yritin ladata turvapakettia lapsen puhelimeen, mutta saan asentamisen yhteydessä ilmoituksen (AppGallery), että "Tämä sovellus ei ole vielä saatavana valitulla alueella". Mitäköhän tuo tarkoittaa kun omaan puhelimeen (android-pohjainen sekin) ja tietokoneeseen asentaminen onnistui.
Hei Piia, tervetuloa OmaYhteisöön! 😊



No jopas 😮 oliko kyseessä vielä mikä puhelinmalli ja -merkki, ja oliko se ostettu ihan Suomesta?
Tarkistaa millä aikavyöhykkeellä luuri on ja millä kielellä. Nekin vaikuttaa aika moneen asiaan.
Myös se Google -tilin / Google Playn maa-asetus kannattaa tarkistaa. Väärä maa Google -tilillä / Google Playssa antaa lähes 100% varmuudella tuollaisen ilmoituksen.



https://support.google.com/googleplay/answer/7431675?hl=fi

Samalla otsikolla, Elisan (muuten hyvässä) asennus-videossa ei käy ilmi, tapahtuuko turvapaketin asennus juuri lapsen omassa kännykässä / lapsen kännykän kautta. Kuvittelin, tai halusin varmistaa, että asennus ei tapahdu (etänä) vanhemman kännykän kautta.


Samalla otsikolla, Elisan (muuten hyvässä) asennus-videossa ei käy ilmi, tapahtuuko turvapaketin asennus juuri lapsen omassa kännykässä / lapsen kännykän kautta. Kuvittelin, tai halusin varmistaa, että asennus ei tapahdu (etänä) vanhemman kännykän kautta.

Asennus tehdään suoraan lapsen kännykällä. Kun Turvapaketti on laitettu käyttöön, ei lapsi pysty omasta puhelimestaan sen asetuksia yms. muuttamaan vaan tämä tapahtuu sitten OmaElisan kautta, johon sinulla on pääsy. :slight_smile: