Skip to main content
Vastattu

Mistä saan uusimman ohjelmistopäivityksen Huawei HA-35 modeemiin?


Hallintasivut näyttävät että olen vanhalla päivityksellä ja elisan sivuillakin uusi versio (HA35_Elisa7_V100R018C00SPC117) näkyy, mutta mistä tuon saa ladattua? Masiina sitä ittestäänkään ei tee. Kiitos avusta jos joku tuon minulle saa laitettua.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi MiikaMoi

NikolaiR kirjoitti:
NikolaiR kirjoitti:

Resetoin nyt laitteen tuon reiän kautta, mutta laite ei palaudu ikinä sen jälkeen vaan punainen valo palaa ja sammuu uudestaan ja uudestaan. Mobiiliyhteys ainoastaan käytössä kun ei noita adsl liittymiä enää kuulemma saa elisalta.

Ja vanha versio edelleen pysyy

Nyt onnistui tuo resetointi niin että palautu itsestään, mutta ohjelmisto ei päivity

Eli nyt laite palaa takaisin linjalle ja valot palavat normaalisti, mutta ohjelmisto on edelleen HA35_Elisa7_V100R018C00SPC117 edeltävä eli HA35_Elisa6_V100R018C00SPC113 ? 

 

Ei hätiä mitiä, sillä minä nappaan tästä päivityspyynnön meidän verkon puolelle selvitykseen kun laitteen tiedotkin olet meille kertonut :) 

 

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

12 kommenttia

MiikaMoi
  • Entinen elisalainen
  • 1246 kommenttia
  • 13. elokuuta 2020
NikolaiR kirjoitti:

Hallintasivut näyttävät että olen vanhalla päivityksellä ja elisan sivuillakin uusi versio (HA35_Elisa7_V100R018C00SPC117) näkyy, mutta mistä tuon saa ladattua? Masiina sitä ittestäänkään ei tee. Kiitos avusta jos joku tuon minulle saa laitettua.

Moi @NikolaiR ! Eli kyseessä on tuo meidän Huawei Hybridimodeemi. Nappaatko tuonne profiilisi yksityisiin muistiinpanoihin tuon laitteen MAC-osoitteen ja SN-tunnisteen niin voisin tarkistaa saanko tätä kautta uusimman version läheteltyä laitteelle 👍


  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • 10 kommenttia
  • 13. elokuuta 2020
MiikaMoi kirjoitti:

Moi @NikolaiR ! Eli kyseessä on tuo meidän Huawei Hybridimodeemi. Nappaatko tuonne profiilisi yksityisiin muistiinpanoihin tuon laitteen MAC-osoitteen ja SN-tunnisteen niin voisin tarkistaa saanko tätä kautta uusimman version läheteltyä laitteelle 👍

 

Juurikin se. Laitoin nuo nyt sinne tietoihin

 


draakki
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+13
  • OmaYhteisön moderaattori
  • 1477 kommenttia
  • 13. elokuuta 2020

Kiitos! :thumbsup_tone2:  Hmm… meidän hallinta ei tunnista että tuolle purkille olisi ajettavissa uutta ohjelmistoversiota :thinking:  olitko koittanut resetoida sen jo, ja onko kyseinen modeemi juuri nyt kytketty kiinni nettiin ja päällä? Vaikka olisit jo kertaalleen koittanut resetoida tuon modeemin olisi tärkeää koittaa resetoida eli palauttaa se tehdasasetuksille vielä kerran.

Palailethan asiaan vielä kun modeemi on varmasti kytketty nettiin ja resetoitu kertaalleen :thumbsup_tone2:  jos nuo toimenpiteet ei auta meidän pitää tutkia ja hutkia tätä lisää. :thinking:


  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • 10 kommenttia
  • 13. elokuuta 2020
draakki kirjoitti:

Kiitos! :thumbsup_tone2:  Hmm… meidän hallinta ei tunnista että tuolle purkille olisi ajettavissa uutta ohjelmistoversiota :thinking:  olitko koittanut resetoida sen jo, ja onko kyseinen modeemi juuri nyt kytketty kiinni nettiin ja päällä? Vaikka olisit jo kertaalleen koittanut resetoida tuon modeemin olisi tärkeää koittaa resetoida eli palauttaa se tehdasasetuksille vielä kerran.

Palailethan asiaan vielä kun modeemi on varmasti kytketty nettiin ja resetoitu kertaalleen :thumbsup_tone2:  jos nuo toimenpiteet ei auta meidän pitää tutkia ja hutkia tätä lisää. :thinking:

Laite on nyt resetoitu ja on kyllä ollut yhteydessä kokoajan. Ei päivittänyt silti.


MiikaMoi
  • Entinen elisalainen
  • 1246 kommenttia
  • 14. elokuuta 2020
NikolaiR kirjoitti:

Laite on nyt resetoitu ja on kyllä ollut yhteydessä kokoajan. Ei päivittänyt silti.

Hmm.. Kävitkö vielä uudelleen tuolta hallintasivulta vilkaisemassa ettei uutta versiota ole ajettu laitteelle? Kysyn vielä varmistuksena, että resetoitko laitteen näppäämällä sen kääntöpuolen reset-reikään jollain terävällä n. 15 sekuntin ajan?

Kun kyseessä on tuo meidän hybridimodeemi, niin onko sinulla sekä kiinteä- ja mobiililaajakaista käytössä?


  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • 10 kommenttia
  • 14. elokuuta 2020

Resetoin nyt laitteen tuon reiän kautta, mutta laite ei palaudu ikinä sen jälkeen vaan punainen valo palaa ja sammuu uudestaan ja uudestaan. Mobiiliyhteys ainoastaan käytössä kun ei noita adsl liittymiä enää kuulemma saa elisalta.

Ja vanha versio edelleen pysyy


  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • 10 kommenttia
  • 14. elokuuta 2020
NikolaiR kirjoitti:

Resetoin nyt laitteen tuon reiän kautta, mutta laite ei palaudu ikinä sen jälkeen vaan punainen valo palaa ja sammuu uudestaan ja uudestaan. Mobiiliyhteys ainoastaan käytössä kun ei noita adsl liittymiä enää kuulemma saa elisalta.

Ja vanha versio edelleen pysyy

Nyt onnistui tuo resetointi niin että palautu itsestään, mutta ohjelmisto ei päivity


MiikaMoi
  • Entinen elisalainen
  • 1246 kommenttia
  • Vastaus
  • 14. elokuuta 2020
NikolaiR kirjoitti:
NikolaiR kirjoitti:

Resetoin nyt laitteen tuon reiän kautta, mutta laite ei palaudu ikinä sen jälkeen vaan punainen valo palaa ja sammuu uudestaan ja uudestaan. Mobiiliyhteys ainoastaan käytössä kun ei noita adsl liittymiä enää kuulemma saa elisalta.

Ja vanha versio edelleen pysyy

Nyt onnistui tuo resetointi niin että palautu itsestään, mutta ohjelmisto ei päivity

Eli nyt laite palaa takaisin linjalle ja valot palavat normaalisti, mutta ohjelmisto on edelleen HA35_Elisa7_V100R018C00SPC117 edeltävä eli HA35_Elisa6_V100R018C00SPC113 ? 

 

Ei hätiä mitiä, sillä minä nappaan tästä päivityspyynnön meidän verkon puolelle selvitykseen kun laitteen tiedotkin olet meille kertonut :) 

 


Moi.

 

Mulla on ihan sama ongelma HA35 modeemin kanssa.

Laitteessa on alkuperäinen ohjelmistoversio HA35_Elisa6_V100R018C00SPC102 eikä päivity millään edellä kuvatuilla kikoilla.

 


MiikaMoi
  • Entinen elisalainen
  • 1246 kommenttia
  • 8. lokakuuta 2020
pekka.vuorenoja kirjoitti:

Moi.

 

Mulla on ihan sama ongelma HA35 modeemin kanssa.

Laitteessa on alkuperäinen ohjelmistoversio HA35_Elisa6_V100R018C00SPC102 eikä päivity millään edellä kuvatuilla kikoilla.

 

Moi @pekka.vuorenoja ! Voidaan myös tuo päivitys lähetellä laitteellesi manuaalisesti :grinning: Käytkö tuota varten lisäilemässä profiiliisi yksityisiin muistiinpanoihin modeemisi SN- sekä MAC-tunnisteen sekä puhelinnumerosi johon voimme kuitata päivitystiedon.


MiikaMoi kirjoitti:
pekka.vuorenoja kirjoitti:

Moi.

 

Mulla on ihan sama ongelma HA35 modeemin kanssa.

Laitteessa on alkuperäinen ohjelmistoversio HA35_Elisa6_V100R018C00SPC102 eikä päivity millään edellä kuvatuilla kikoilla.

 

Moi @pekka.vuorenoja ! Voidaan myös tuo päivitys lähetellä laitteellesi manuaalisesti :grinning: Käytkö tuota varten lisäilemässä profiiliisi yksityisiin muistiinpanoihin modeemisi SN- sekä MAC-tunnisteen sekä puhelinnumerosi johon voimme kuitata päivitystiedon.

Moi.

Kiitos ei tarvii enää, sain myyjältä lainaksi kokeiltavaksi erityypin laitteen, tuntuu paremmalta. Vien tämän ongelma laitteen liikkeeseen takaisin.


JJesseJ
Forum|alt.badge.img
  • Entinen elisalainen
  • 1704 kommenttia
  • 30. lokakuuta 2020

@NikolaiR 
Tähän sellainen juttu mikä tuli mieleen, että oisko sulla mahdollista tuota kyseistä modeemia käyttää jossain hetken aikaa kiinteän yhteyden modeemina? On havaittu, että jos tuo laite on vaan mobiilireitin käytössä niin päivitysten kanssa saattaa olla ongelmia. :s