takuu

  • 21 April 2020
  • 3 kommenttia
  • 1072 katselukerrat

Mitenhän on asian laita kun olen ostanut teiltä pleikkarin ja takuulapussa lukee 12kk tai 24 ostopäivästä. No kyseinen pleikka on nyt rikki ja ostettu viime vuonna tammikuussa.ja chatin mukaan tuo 24kk on vain luku mikä lukee kaikkialla että oikea on 12kk . Seuraava sanoi että on se 24kk. 

 

saisiko tähän selvyyden? 


Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

https://www.playstation.com/fi-fi/legal/guarantee/

Pleikkarin omilta sivuilta löytyvän dokumentin mukaan takuuaika on 12kk.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +16

Tapauksesta en tiedä enempää, mutta EU-laajuinen valmistajan virhevastuu jatkuu vähintään 24 kuukauden ajan ostosta. Esimerkiksi ohjaimen mekaaninen rikkoutuminen toisena vuonna mennee omaan piikkiin, ellei voida osoittaa, että rakenteessa on heikko kohta, josta tuote yleensä hajoaa normaalikäytössä.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Mitenhän on asian laita kun olen ostanut teiltä pleikkarin ja takuulapussa lukee 12kk tai 24 ostopäivästä. No kyseinen pleikka on nyt rikki ja ostettu viime vuonna tammikuussa.ja chatin mukaan tuo 24kk on vain luku mikä lukee kaikkialla että oikea on 12kk . Seuraava sanoi että on se 24kk. 

 

saisiko tähän selvyyden? 

Pleikkarilla takuu on valmistajan antama 12kk. 
Jos on jotain mistä haluaa varmistua niin kannattaa ottaa yhteyttä vielä Playstationin tukeen Puh. 0942450803 (ark.klo 10-18) tai support@fi.playstation.com.