Moikka! Huomasin tänään mennessäni kaupungille että puhelimeni netti yhteys ei toiminut ollenkaan koko aikana mutta puhelimen mobiiliverkko toimi. Soittelin tämän jälkeen Häiriöilmoituksiin kun en yritysten jälkeen saanut nettiä toimimaan. Sanoivat Elisan päästä kokeilevansa jotakin ja että käynnistä puhelin muutaman minuutin päästä jos homma palaisi normaaliksi.
No nyt olen odottanut n. 30 minuuttia, käynnistänyt puhelimen n. 5-7 kertaa ja nyt ei mobiiliverkkokaan toimi enkä pysty soittamaan takaisin. Puhelin herjaa että SIM-kortilla ei ole käyttäjähallintaa.
Mites nyt tästä pääsisi takaisin edes siihen että mobiiliverkko toimisi? En pysty ottamaan yhteyttä puhelimitse ja chatti on auki vasta Sunnuntaina.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Deathy
Katso alkuperäinen viesti
Laittaisitko OmaYhteisön profiiliisi sille varattuun paikkaan asiakasnumerosi ja yksityisiin muistiinpanoihin puhelinnumerosi, niin päästään katsomaan tarkemmin, että mikä liittymäsi tilanne oikein on. Voit myös halutessasi laittaa meille 
Täältä päädystä näyttäisi kaikki nyt kyllä olevan kunnossa. Tuo toisessa puhelimessa testaus olisi kyllä todella hyvä! Voit myös puhelimen asetuksista kokeilla vaihtaa verkkotilaksi 2G/3G, pääseekö noiden kautta nettiin? Ja toki puhelimen yhteysasetuksista on hyvä tarkistaa, että mobiilidata on sallittuna. 
