Sanspe kirjoitti:
Hei,
haluan irtisanoa eilen ostetutun liittymän.
mistä voin perua tilauksen kun vahvistin sen jo eilen?
Irtisanomiseen ohjetta tuolla:
Mobiililiittymän irtisanominen
Kirjaudu OmaElisaan.
- Avaa Tuotteesi ja tilauksesi sekä valitse liittymänumero, jonka (tai johon liittyviä lisäpalveluita) tahdot irtisanoa.
- Valitse Sopimus, omistaja ja valtuutus ja klikkaa irtisanottavan liittymän alta Päätä sopimus.
- Irtisanomisaika on 14 vuorokautta. Irtisanomisvahvistus lähetetään sinulle sähköpostiin ja OmaElisaan. Huomaathan, että tulet saamaan loppulaskun irtisanotusta liittymästä, mikäli käyttö- tai kuukausimaksuja on vielä laskuttamatta.
Voit irtisanoa asiakaspalvelussakin:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Soittakaa minulle:
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm) Avoinna ma-pe klo 8-18.
Viikonloppuvaihtoehtoja:
Chattaa OmaElisassa ma-pe 8-21 ja la-su 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin 9-21.
Lähetä viesti Twitterissä Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin 9-21.
Omaelisassakin voi viestitellä:
Omaelisa/ Asiakaspalvelu/Viestit ja ilmoitukset/Asiakaspalvelun viestit.