Skip to main content

Kuinka irtisanon liittymän?

  • 16. huhtikuuta 2023
  • 3 kommenttia
  • 4994 katselukerrat

Hei,

haluan irtisanoa eilen ostetutun liittymän.

mistä voin perua tilauksen kun vahvistin sen jo eilen?

Kiinnitetty vastaus

16. huhtikuuta 2023

Sanspe kirjoitti:

Hei,

haluan irtisanoa eilen ostetutun liittymän.

mistä voin perua tilauksen kun vahvistin sen jo eilen?

Irtisanomiseen ohjetta tuolla:

Elisan palveluiden ja liittymien irtisanominen

Mobiililiittymän irtisanominen

Kirjaudu OmaElisaan.

  1. Avaa Tuotteesi ja tilauksesi sekä valitse liittymänumero, jonka (tai johon liittyviä lisäpalveluita) tahdot irtisanoa.
  2. Valitse Sopimus, omistaja ja valtuutus ja klikkaa irtisanottavan liittymän alta Päätä sopimus.
  3. Irtisanomisaika on 14 vuorokautta. Irtisanomisvahvistus lähetetään sinulle sähköpostiin ja OmaElisaan. Huomaathan, että tulet saamaan loppulaskun irtisanotusta liittymästä, mikäli käyttö- tai kuukausimaksuja on vielä laskuttamatta.

Voit irtisanoa asiakaspalvelussakin:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Soittakaa minulle:

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm) Avoinna ma-pe klo 8-18.

Viikonloppuvaihtoehtoja:

Chattaa OmaElisassa  ma-pe 8-21 ja la-su 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin 9-21.

Lähetä viesti Twitterissä  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin 9-21.

Omaelisassakin voi viestitellä:

Omaelisa/ Asiakaspalvelu/Viestit ja ilmoitukset/Asiakaspalvelun viestit.

 

 

Oliko tästä hyötyä?

3 kommenttia

  • 4664 kommenttia
  • 16. huhtikuuta 2023
Sanspe kirjoitti:

Hei,

haluan irtisanoa eilen ostetutun liittymän.

mistä voin perua tilauksen kun vahvistin sen jo eilen?

Irtisanomiseen ohjetta tuolla:

Elisan palveluiden ja liittymien irtisanominen

Mobiililiittymän irtisanominen

Kirjaudu OmaElisaan.

  1. Avaa Tuotteesi ja tilauksesi sekä valitse liittymänumero, jonka (tai johon liittyviä lisäpalveluita) tahdot irtisanoa.
  2. Valitse Sopimus, omistaja ja valtuutus ja klikkaa irtisanottavan liittymän alta Päätä sopimus.
  3. Irtisanomisaika on 14 vuorokautta. Irtisanomisvahvistus lähetetään sinulle sähköpostiin ja OmaElisaan. Huomaathan, että tulet saamaan loppulaskun irtisanotusta liittymästä, mikäli käyttö- tai kuukausimaksuja on vielä laskuttamatta.

Voit irtisanoa asiakaspalvelussakin:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Soittakaa minulle:

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm) Avoinna ma-pe klo 8-18.

Viikonloppuvaihtoehtoja:

Chattaa OmaElisassa  ma-pe 8-21 ja la-su 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin 9-21.

Lähetä viesti Twitterissä  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin 9-21.

Omaelisassakin voi viestitellä:

Omaelisa/ Asiakaspalvelu/Viestit ja ilmoitukset/Asiakaspalvelun viestit.

 

 


  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 19. elokuuta 2024

Pitäisikö tuossa tapahtua jotain kun valitsen "Päätä sopimus"? Minulla ei ainakaan tapahdu muuta kun tulee näkyviin että "Jätä yhteydenotto pyyntö". Sopimukseni ei ole määräaikainen, vain sen hinta on.


  • 4664 kommenttia
  • 19. elokuuta 2024
Kiupa kirjoitti:

Pitäisikö tuossa tapahtua jotain kun valitsen "Päätä sopimus"? Minulla ei ainakaan tapahdu muuta kun tulee näkyviin että "Jätä yhteydenotto pyyntö". Sopimukseni ei ole määräaikainen, vain sen hinta on.

Kaikki ei onnistu OmaElisassa.

Tuolla ohjetta:

Elisan palveluiden ja liittymien irtisanominen

Tähän ohjeeseen on kerätty tarkemmat ohjeet eri palveluiden ja liittymien irtisanomiseen. Useimpien tuotteiden ja palveluiden irtisanominen onnistuu OmaElisassa. Tarvittaessa ohjaamme sinut viimeistelemään irtisanomisen asiakaspalvelussamme.

Asiakaspalvelussa hoituu kätevästi esim.OmaElisan Chatissa:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.


Osallistu keskusteluun