Skip to main content
Vastattu

Liittymä estetty

  • 2 September 2024
  • 12 kommenttia
  • 165 katselukerrat

Moikka, minulla on pari laskua liittymästä mennyt perintätoimistolle, pystynkö saamaan liittymän heti toimimaan jos maksan uusimman laskun eli tämän kuun laskun joka on elisassa?

En voinut maksaa laskuja koska en pääsyt sivulle loman aikana.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Porkkana

Kaikki erääntyneet pitää maksaa ennen liittymän avausta.

 

Mikäli maksat oma elisan kautta, näet että niillä on sama viitenro, joten maksusi kohdistuu aina siihen vanhimpaan laskuun.

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

12 kommenttia

Porkkana
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • Elisalainen
  • 942 kommenttia
  • Vastaus
  • 2. syyskuuta 2024

Kaikki erääntyneet pitää maksaa ennen liittymän avausta.

 

Mikäli maksat oma elisan kautta, näet että niillä on sama viitenro, joten maksusi kohdistuu aina siihen vanhimpaan laskuun.


  • 4377 kommenttia
  • 2. syyskuuta 2024
matt131 kirjoitti:

Moikka, minulla on pari laskua liittymästä mennyt perintätoimistolle, pystynkö saamaan liittymän heti toimimaan jos maksan uusimman laskun eli tämän kuun laskun joka on elisassa?

En voinut maksaa laskuja koska en pääsyt sivulle loman aikana.

Tuolla ohjetta:

Sain maksumuistutuksen tai laskuni on perinnässä, mitä teen?

Onko laskusi mennyt perintään?

Myöhästyneestä laskusta lähetetään Elisalta kaksi maksumuistutusta, jonka jälkeen maksamattomasta laskusta tulee perintätoimistolta maksuvaatimus. Maksun päätyminen perintään edellyttää, että maksu on myöhästynyt yli kuukauden laskun alkuperäisestä eräpäivästä.

Jos saat kirjeen perintätoimistolta, maksa perintätoimiston lähettämä lasku niin pian kuin mahdollista välttääksesi maksun siirtymisen ulosottoon.

Pika-avauksen tekeminen OmaElisasta verkkopankin kautta maksettuasi .

Huom! Kaikkien asiakasnumeron erääntyneiden laskujen tulee olla maksettuna, kun pika-avaus tehdään. Jos laskusi ovat jo perintätoimistossa perittävänä, pika-avaus ei ole mahdollinen.  


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • 5 kommenttia
  • 2. syyskuuta 2024

@Kimblez @Porkkana Hei, tein maksu suunitelman perintätoimiston kanssa laskuista. Eikö liittymä silti aukea? Maksan kohta tämän kuun laskun, minulla ei ole varaa maksaa kokonaan kaikkia koska minulta perittiin kuntoutustukea yli 1100 euroa ;(


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • 5 kommenttia
  • 2. syyskuuta 2024

olen velkaa noin 124 euroa.


sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+24
  • Elisalainen
  • 10106 kommenttia
  • 2. syyskuuta 2024
matt131 kirjoitti:

Moikka, minulla on pari laskua liittymästä mennyt perintätoimistolle, pystynkö saamaan liittymän heti toimimaan jos maksan uusimman laskun eli tämän kuun laskun joka on elisassa?

En voinut maksaa laskuja koska en pääsyt sivulle loman aikana.

Ole yhteydessä asiakaspalveluun puhelimitse tai chatin kautta, asiasi selviää paljon helpommin kuin tällaisen yleiseen keskuteluun tarkoitetun foorumin kautta.


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • 5 kommenttia
  • 2. syyskuuta 2024
sakarialanne kirjoitti:
matt131 kirjoitti:

Moikka, minulla on pari laskua liittymästä mennyt perintätoimistolle, pystynkö saamaan liittymän heti toimimaan jos maksan uusimman laskun eli tämän kuun laskun joka on elisassa?

En voinut maksaa laskuja koska en pääsyt sivulle loman aikana.

Ole yhteydessä asiakaspalveluun puhelimitse tai chatin kautta, asiasi selviää paljon helpommin kuin tällaisen yleiseen keskuteluun tarkoitetun foorumin kautta.

Olen tunnin ajan ottanut yhteyttä botin kautta ja sitten kun tuli ihminen niin tuli tekninen vika ja nyt taas odotan :(


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • 5 kommenttia
  • 2. syyskuuta 2024
sakarialanne kirjoitti:
matt131 kirjoitti:

Moikka, minulla on pari laskua liittymästä mennyt perintätoimistolle, pystynkö saamaan liittymän heti toimimaan jos maksan uusimman laskun eli tämän kuun laskun joka on elisassa?

En voinut maksaa laskuja koska en pääsyt sivulle loman aikana.

Ole yhteydessä asiakaspalveluun puhelimitse tai chatin kautta, asiasi selviää paljon helpommin kuin tällaisen yleiseen keskuteluun tarkoitetun foorumin kautta.

Ja mitenkä meinasin soittaa jos ei ole liittymä auki ? ..


Porkkana
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • Elisalainen
  • 942 kommenttia
  • 2. syyskuuta 2024

Turha tuosta on olla aspaan yhteydessä enempiä. Kuten tuolla ylempänä olikin;

"Jos laskusi ovat jo perintätoimistossa perittävänä, pika-avaus ei ole mahdollinen.  "


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • 5 kommenttia
  • 2. syyskuuta 2024
Porkkana kirjoitti:

Turha tuosta on olla aspaan yhteydessä enempiä. Kuten tuolla ylempänä olikin;

"Jos laskusi ovat jo perintätoimistossa perittävänä, pika-avaus ei ole mahdollinen.  "

Joo mutta perintätoimiston kanssa tehtiin maksu suunitelma joten elisan pitäisi aukaista liittymä sitten. @elisa 


  • 4377 kommenttia
  • 2. syyskuuta 2024
matt131 kirjoitti:
sakarialanne kirjoitti:
matt131 kirjoitti:

Moikka, minulla on pari laskua liittymästä mennyt perintätoimistolle, pystynkö saamaan liittymän heti toimimaan jos maksan uusimman laskun eli tämän kuun laskun joka on elisassa?

En voinut maksaa laskuja koska en pääsyt sivulle loman aikana.

Ole yhteydessä asiakaspalveluun puhelimitse tai chatin kautta, asiasi selviää paljon helpommin kuin tällaisen yleiseen keskuteluun tarkoitetun foorumin kautta.

Ja mitenkä meinasin soittaa jos ei ole liittymä auki ? ..

Vaihtoehtoja, jos mahdollista:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.


ilponen
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+10
  • OmaYhteisön moderaattori
  • 681 kommenttia
  • 2. syyskuuta 2024

Perintätoimiston kanssa tehty maksusuunnitelma ei valitettavasti avaa liittymiä käytönestosta. Liittymät aukeaa kun kaikki erääntyneet laskut Elisalle on maksettuna. 


irritus
Forum|alt.badge.img+22
  • Supersankari
  • 4781 kommenttia
  • 2. syyskuuta 2024
ilponen kirjoitti:

Liittymät aukeaa kun kaikki erääntyneet laskut Elisalle on maksettuna. 

Lisäksi on hyvä huomioida, että liittymän käytön estosta huolimatta sen perusmaksut juoksevat edelleen normaalisti.

Mikäli et pysty maksamaan kaikkia erääntyneitä laskuja saman tien, kannattaa harkita, mitä teet käyttökelvottomalle liittymällesi. Pohdi:

  • Liittymätyypin vaihtamista parkkiliittymäksi.
  • Numeron siirtämistä toiselle operaattorille.
  • Koko liittymän irtisanomista. Tällöin menetät puhelinnumerosi.

Osallistu keskusteluun