Skip to main content
Vastattu

Sim-kortin aktivointi ei onnistu


Hei. Vaihdoin liittymäni sopimusta aiemmin viime viikolla ja tilasin samalla uuteen puhelimeeni (Aasiasta ostettu) sopivan nano simin. Aktivoin sim-kortin OmaElisa-palvelussa, jonka mukaan aktivointi onnistui. Tosi asiassa uusi sim-korttini ei toimi vieläkään ja aktivoimisesta on kulunut jo lähes 10 tuntia. Ei siis yhdisty verkkoon ollenkaan. Missäköhän olisi vika? Ja ei, en voi yrittää verkon asentamista manuaalisesti, sillä puhelin väittää, ettei sim-kortti ole paikallaan, minkä vuoksi mobiilidataan liittyvät asetukset eivät siis näy ollenkaan. Samaisella puhelimella toimii kuitenkin esim. tsekkiläisen puhelinoperaattorin kortti aivan normaalisti, kun taas Elisan ei.

Asiakaspalvelu ei näyttänyt olevan auki, joten päätin kokeilla kysyä aiheesta ensin täällä.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God

Toimiiko SIM -kortti millään puhelimella? Jos kortti toimii toisella puhelimella, ei kortissa ole vikaa. Jos kortti ei toimi millään puhelimella, on jossain häikkää. Ongelman voi myös aiheuttaa ulkomailta ostettu puhelin. Joskus noista saattaa puuttua tuki Suomessa käytössä oleville taajuuksille, mikä voi estää puhelinta yhdistymästä verkkoon.

Elisan asiakaspalvelu on auki näin lauantaisin 10-16.30.
Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

3 kommenttia

Dj_God
Forum|alt.badge.img+26
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 6895 kommenttia
  • Vastaus
  • 16. kesäkuuta 2018
Toimiiko SIM -kortti millään puhelimella? Jos kortti toimii toisella puhelimella, ei kortissa ole vikaa. Jos kortti ei toimi millään puhelimella, on jossain häikkää. Ongelman voi myös aiheuttaa ulkomailta ostettu puhelin. Joskus noista saattaa puuttua tuki Suomessa käytössä oleville taajuuksille, mikä voi estää puhelinta yhdistymästä verkkoon.

Elisan asiakaspalvelu on auki näin lauantaisin 10-16.30.

  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 9. lokakuuta 2019
EEi onnistu kortin aktivointi...linkkiä ei näyyyy bataatti

Edit // Sanavalinta -Patomiäs

Sokrates
  • 11401 kommenttia
  • 9. lokakuuta 2019
Jaspe. kirjoitti:
EEi onnistu kortin aktivointi...linkkiä ei näyyyy bataatti

Hmmmm...

Mistä sitä linkkiä etsit??

Kirjaudu Oma Elisaan ja mene ko. liittymän tietoihin kohtaan "Liittymän käyttö". Siellä se minulla on.
https://verkkoasiointi.elisa.fi/