Musa27 kirjoitti:
Hei, tänään koitin tilata iphone 16 tuli vahingossa liittymä simkortti siis mukana ja tuli hyläty mun puhelin tilaus sit jäi vaan liittymä niin joten haluan peruuttaa kaikki tilaus.kiitos
Yst.sadiq Musa Musa
Tarkista voiko peruuttaa OmaElisassa.
OmaElisa/Tuotteesi ja tilaukset/Tilaukset
Tuolla vielä:
Elisan palveluiden ja liittymien irtisanominen
Mobiililiittymän irtisanominen
Kirjaudu OmaElisaan.
- Avaa Tuotteesi ja tilauksesi sekä valitse liittymänumero, jonka (tai johon liittyviä lisäpalveluita) tahdot irtisanoa.
- Valitse Sopimus, omistaja ja valtuutus ja klikkaa irtisanottavan liittymän alta Päätä sopimus.
- Irtisanomisaika on 14 vuorokautta. Irtisanomisvahvistus lähetetään sinulle sähköpostiin ja OmaElisaan. Huomaathan, että tulet saamaan loppulaskun irtisanotusta liittymästä, mikäli käyttö- tai kuukausimaksuja on vielä laskuttamatta.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin hoituu kyllä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Soittakaa minulle
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.