Skip to main content
Vastattu

Elisan asiakaskyselyt

  • 28. marraskuuta 2023
  • 5 kommenttia
  • 226 katselukerrat

Asucon

Montako kertaa pitää vastata tohon asiakas kyselyyn.

Nyt on 3 kertaa tullut sama kysely viikonaikana sähköpostiini.

Luulisi,jos kerran vastaa niin pitäis riittää.👎

 

Vai onko taustalla jokin automaattirobotti,joka sylkee samoja kysymyksiä,

joka toinen päivä.🐽🐽

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Sokrates

Asucon kirjoitti:

Montako kertaa pitää vastata tohon asiakas kyselyyn.

Nyt on 3 kertaa tullut sama kysely viikonaikana sähköpostiini.

Luulisi,jos kerran vastaa niin pitäis riittää.👎

 

Vai onko taustalla jokin automaattirobotti,joka sylkee samoja kysymyksiä,

joka toinen päivä.🐽🐽

Eipä niihin kyselyihin tarvitse vastata kertaakaan , jos ei halua.

Jos et sellaisia viestejä halua , niin voit ne estää Oma Elisan kautta.

Omat tiedot » Viestintä » Asiakastutkimukset

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

5 kommenttia

Sokrates
  • 6335 kommenttia
  • Vastaus
  • 28. marraskuuta 2023
Asucon kirjoitti:

Montako kertaa pitää vastata tohon asiakas kyselyyn.

Nyt on 3 kertaa tullut sama kysely viikonaikana sähköpostiini.

Luulisi,jos kerran vastaa niin pitäis riittää.👎

 

Vai onko taustalla jokin automaattirobotti,joka sylkee samoja kysymyksiä,

joka toinen päivä.🐽🐽

Eipä niihin kyselyihin tarvitse vastata kertaakaan , jos ei halua.

Jos et sellaisia viestejä halua , niin voit ne estää Oma Elisan kautta.

Omat tiedot » Viestintä » Asiakastutkimukset


Burnett
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+15
  • Elisalainen
  • 2051 kommenttia
  • 28. marraskuuta 2023
Asucon kirjoitti:

Montako kertaa pitää vastata tohon asiakas kyselyyn.

Nyt on 3 kertaa tullut sama kysely viikonaikana sähköpostiini.

Luulisi,jos kerran vastaa niin pitäis riittää.👎

 

Vai onko taustalla jokin automaattirobotti,joka sylkee samoja kysymyksiä,

joka toinen päivä.🐽🐽

Oletko ollut yhteydessä asiakaspalveluun tai asioinut myymälässä useamman kerran viikon aikana? 🤔


  • 4730 kommenttia
  • 28. marraskuuta 2023
Burnett kirjoitti:
Asucon kirjoitti:

Montako kertaa pitää vastata tohon asiakas kyselyyn.

Nyt on 3 kertaa tullut sama kysely viikonaikana sähköpostiini.

Luulisi,jos kerran vastaa niin pitäis riittää.👎

 

Vai onko taustalla jokin automaattirobotti,joka sylkee samoja kysymyksiä,

joka toinen päivä.🐽🐽

Oletko ollut yhteydessä asiakaspalveluun tai asioinut myymälässä useamman kerran viikon aikana? 🤔

Näyttää nuo asiakaspalvelu asioimiskyselyt (palaute), miten sujui, tulevan tekstiviestillä.

Sähköpostiin tulee sitten niitä toiminnan kehittämiskyselyitä (asiakastutkimusta).

(Kun molemmat on sallittuna OmaElisassa.)


Asucon
  • Keskustelun aloittaja
  • 8 kommenttia
  • 29. marraskuuta 2023
Burnett kirjoitti:
Asucon kirjoitti:

Montako kertaa pitää vastata tohon asiakas kyselyyn.

Nyt on 3 kertaa tullut sama kysely viikonaikana sähköpostiini.

Luulisi,jos kerran vastaa niin pitäis riittää.👎

 

Vai onko taustalla jokin automaattirobotti,joka sylkee samoja kysymyksiä,

joka toinen päivä.🐽🐽

Oletko ollut yhteydessä asiakaspalveluun tai asioinut myymälässä useamman kerran viikon aikana? 🤔

En ole moneen kuukauteen käynyt missään elisan myymälässä,

enkä muutenkaan ole häiriköinyt elisan asiakaspalvelu porukkaa tyhmillä kysymyksillä.👎💩


Burnett
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+15
  • Elisalainen
  • 2051 kommenttia
  • 29. marraskuuta 2023
Asucon kirjoitti:
Burnett kirjoitti:
Asucon kirjoitti:

Montako kertaa pitää vastata tohon asiakas kyselyyn.

Nyt on 3 kertaa tullut sama kysely viikonaikana sähköpostiini.

Luulisi,jos kerran vastaa niin pitäis riittää.👎

 

Vai onko taustalla jokin automaattirobotti,joka sylkee samoja kysymyksiä,

joka toinen päivä.🐽🐽

Oletko ollut yhteydessä asiakaspalveluun tai asioinut myymälässä useamman kerran viikon aikana? 🤔

En ole moneen kuukauteen käynyt missään elisan myymälässä,

enkä muutenkaan ole häiriköinyt elisan asiakaspalvelu porukkaa tyhmillä kysymyksillä.👎💩

Okei, tuossa selvisikin jo, että nämä tutkimukset tulee sähköpostiin ja asiakaspalautekyselyt asioinnista tekstiviesteillä.


Osallistu keskusteluun