Skip to main content
Vastattu

Elisan sähköpostiin ei tule postia

  • 1. syyskuuta 2024
  • 4 kommenttia
  • 130 katselukerrat

Hei,

tässä viime viikon aikana olen huomannut ettei sähköpostiin juuri liiemmälti postia tule.

Jotain tulee randomisti mutta yleensä tulee, jokunen roskaposti mukaanluettuna, parisenkymmentä postia päivässä. Nyt edellinen yksi posti tullut perhantaina 30.8. Tämä ei ole normaalia.

 

Olen käynyt läpi kaikki asetukset, Roskapostikansiossakaan ei juuri postia ole.

Onko kenelläkään ollut vastaavaa?

 

Käytän Elisan webmailia selaimella. 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi ilponen

Selviskö tää asia? Oliko kaikki kunnossa sähköpostin osalta? 😊

Ja tervetuloa mukaan tänne OmaYhteisöön @Kerpe! 👋

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

4 kommenttia

  • 4634 kommenttia
  • 1. syyskuuta 2024
Kerpe kirjoitti:

Hei,

tässä viime viikon aikana olen huomannut ettei sähköpostiin juuri liiemmälti postia tule.

Jotain tulee randomisti mutta yleensä tulee, jokunen roskaposti mukaanluettuna, parisenkymmentä postia päivässä. Nyt edellinen yksi posti tullut perhantaina 30.8. Tämä ei ole normaalia.

 

Olen käynyt läpi kaikki asetukset, Roskapostikansiossakaan ei juuri postia ole.

Onko kenelläkään ollut vastaavaa?

 

Käytän Elisan webmailia selaimella. 

Eikä sähköposti varmaan ole täynnäkään?

Tee vika/häiriöilmoitus, niin eiköhän selviä:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Vaihtoehtoja:

Soittakaa minulle Häiriöilmoitus (muut)

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden

arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

OmaElisa varmaan paras vaihtoehto:

Omaelisa/Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Uusi viesti>Häiriöilmoitukset>Elisa sähköpostipalvelu/Sähköposti

(Liitteitäkin voi laittaa enintään 5 kpl.)


ilponen
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+11
  • Elisalainen
  • 740 kommenttia
  • Vastaus
  • 2. syyskuuta 2024

Selviskö tää asia? Oliko kaikki kunnossa sähköpostin osalta? 😊

Ja tervetuloa mukaan tänne OmaYhteisöön @Kerpe! 👋


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 3. syyskuuta 2024

Hei Ilponen,

ei ole vielä tullut asiakaspalvelusta palautetta joten odottelen vielä päivän kaksi.

Ja kiitos tervetulijaisista 😊


sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+24
  • Elisalainen
  • 3835 kommenttia
  • 3. syyskuuta 2024

Postilaatikon toimivuus on helpoin testata lähettämällä itse itselle muutama viesti ja katsoa tulevatko ne perille ja missä ajassa ?

En ole kuullut, että olisi olemassa ns. “huonosti toimivaa postilaatikkoa”, jonne vain osa päätyisi perille, ellei se ole sopivasti niin täynnä, että vähän informaatiota sisältävät viestit mahtuvat, mutta liitteitä sisältävät eivät.