Palvelimen osoite ei ole kelvollinen

@Ellis72 Virhe vahvasti antaa ymmärtää, että jokin tieto ei täsmää. Oletko syöttänyt myös palvelimien lisäksi käyttäjätunnuksen ja salasanan? Nämä tulee erikseen vielä määritellä palvelinasetuksien kaveriksi.

Joo, kaikki käyttäjätunnus- ja salasanakohdat olen täyttänyt, ja vaikka sovellukseen esim. porttinumerot ilmestyivät automaattisesti, tarkistin elisan sivuilta, että ovat oikein.

Löytyiköhän tuolta minkäänlaista apua:

Sähköpostitilin lisääminen Outlookiin - Microsoft-tuki

Asiaa on ainakin yllin kyllin.

Voin vilkaista, mutta kun ongelma on nimenomaan “palvelimen osoite ei ole kelvollinen” kuvittelisin vastauksen löytyvän elisalta.. 
 

Kiitos “ edelleenlähetys päällä johonkin toiseen osoitteeseen niin silloin käyttäjätunnus pitää olla laatikon nimi tyyliin “ab1234”” Tuossa taitaa olla ratkaisu.

Vielä jatkokysymys… kun en vuosiin ole tuota “laatikon nimi tyyliin “ab1234”” käyttänyt, minulla ei ole aavistustakaan salasanasta. Miten se palautetaan…?

Hmmm….

Kyllä tuo ab1234-muotoinen käyttäjätunnus toimii kaikissa tilanteissa eikä vain edelleenlähetyksen ollessa käytössä. Jos edelleenlähetystä ei käytä , niin silloin toimivat sekä postiosoite että se ab1234-muotoinen laatikkotunnus.

Minulla ainakin toimii Thunderbirdissä.

Salasana laatikkotunnukselle on sama kuin postiosoitteelle.

Samaa tarjosin (varalta kävin vielä vaihtamassa OmaElisassa salasanan, jotten ainakaan muista väärin) ja edelleen sama “Kirjautumisvirhe Tiliä ei voida lisätä, palvelimen osoite ei ole kelvollinen”.

Saisitko @Ellis72 jaettua kuvankaappausta tähän ketjuun asetusten puolelta niin voitaisiin vilkaista tilannetta lisää? Toki sähköpostiosoitteet, tunnukset ym. yksilöivät tiedot sensuroituna 🙂

Kuvankaappaus ei onnistu “Näyttökuvaa ei voi ottaa suojauskäytännön vuoksi.” Mutta yritän kuvailla paremmin. Olen vaiheessa Yhdistä IMAP. Olen antanut käyttäjätunnuksena ns. ab1234@kolumbus.fi ja salasanan (kolmessa kohdassa). Saapuva mail.kolumbus.fi portti 993 ja lähtevä smtpa.kolumbus.fi portti 465. Suojaustyyppi molemmissa SSL/TLS. Seuraavaksi hyväksyn nämä täppäämällä näytön oikeassa yläkulmassa olevaa väkästä. “Yritetään kirjautua..” ja seuraavaksi valkoinen ruutu, jossa sinisellä teksti: “Kirjautumisvirhe Tiliä ei voida lisätä, palvelimen osoite ei ole kelvollinen”. Ruudussa myös TUKI ja OK. (Jos klikkaan TUKI, puhelimen näytössä alkaa pyöriä rinkula ja teksti: Otetaan yhteyttä tukeen.)
Kolumbus on ollut Outlookissani vuosia. Nykyisessä puhelimessakin pari, kolme vuotta. Ja toiminut ok. Ilmeisesti ongelma johtuu tuosta edelleenlähettämisestä. Sen asettamisen jälkeen eivät viestini lähteneet, saapuvat kyllä tuli. - Onko vain niin, ettei Kolumbus-osoitteesta voi tehdä edelleenlähetystä, jos samalla haluaa käyttää Outlookia..?

Näyttäisi siltä , että tuo käyttäjätunnus (ab1234@kolumbus.fi) on sähköpostiosoite ja se ei toimi , jos edelleenlähetys on päällä.

Minulla on käyttäjätunnuksena pelkkä ab1234-muotoinen laatikkotunnus ilman @kolumbus.fi:tä ja se toimii myös edelleenlähetyksen kanssa. Itse sähköpostiosoite sitten tulee niihin kenttiin , missä sitä kysytään paitsi tunnuskenttä.

Kiitos. Tuo ratkaisi ongelman :-) Annoin ekaan kohtaan etunimi.sukunimi@kolumbus.fi ja seuraaviin kahteen pelkän ab1234. Nyt Outlook toimii taas - viestit lähtevät ja saapuvat. Kiitos kaikille!

Hyvä kun selvisi. 😊

Huomioithan , että kun sinulla on edelleenlähetys Elisan postitililläsi , niin Elisan palvelin jättää Elisan tilille kopion edelleenlähetetyistä viesteistä ja jos niitä ei käy välillä poistamassa esim. Webmailin kautta , niin laatikko täyttyy ajan mittaan ja lakkaa ottamasta vastaan mitään.

Juu, hyvä muistutus, mutta Kolumbus-tilini on aktiivisessa käytössä. Siksi sen halusin takaisin puhelimeni Outlookiin :-) Edelleenlähetykseen on ihan muu syy.