Moi. Minulle on nyt jonkin aikaa tullut päivittäin yli kymmenen roskapostin ryöpsähdys. En näe niistä tietoja, edes sitä mihin osoitteeseeni ne on lähetetty. Merkitsen ne aina roskapostiksi, mutta ei auta. Seuraava päivänä tulee samanlainen satsi! Onko Elisalla sähköposteissa roskapostin torjunta vai mitä nyt pitäisi tehdä? Käytössäni on MacAfee.
Vastattu
Roskapostiryöppy
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Snouppi
Asiakaspalvelu → Asiakaspalvelun viestit → Uusi viesti → Valitse sopiva aihe → Kuvaile tilanne tarkasti ja mahdollisesti liitteiden kera. Suosittelen laittamaan nuo kuvat mukaan. Saatko lisäksi tarkistettua viestin lähdekoodin ja näkyykö X-Original-Senderiä tiedoissa. Jos löytyy, niin tuolla tiedolla voi laittaa estoon. Toki kyllähän kaikista selkeimmät tapaukset tulee jäädä jo ennakoivasti suodatukseen.

Osallistu keskusteluun
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi