Vastattu

Sähköpostin lähettäjän nimi tulee vääränä webmailiin

  • 19 maaliskuu 2020
  • 4 kommenttia
  • 984 katselukerrat

Käyttäjätaso 2

Käännyn parviälyn puoleen ongelmalla, jota yritän selvittää. Ongelma koskee omaa elisanet.fi -postilaatikkoani. Normaalisti saan ja lähetän postia ilman mitään ongelmia. Kaikki pstit kulkevat Elisan palvelimen kautta ja on siellä tallessa. Varsinaisen postituksen teen iPADin Spark -applikaatiolla. 

Viime syksyllä huomasin, että yhdeltä kaverilta tulevan postin nimi korruptoituu. Sen sijaan että siinä lukisi sukunimi etunimi siinä lukee “Hej” joka varmaankin johtaa juurensa tervehdykseen.

Tätä ongelmaa ilmenee vain yhdellä kaverilla joka hiljattain vaihtoi oman postiohjelmansa mac’stä Win10:een.

Oheistan muutaman kuvan tilanteesta:


Yllä näkyy viestilista jossa kaksi eri viestiä, joiden lähettäjäksi on muodostunut “Hej”. 
Alempana on toinen näistä avattuna.

Kysymykseni on miten saisin selvitettyä missä tämä homma menee pieleen. Kukaan muu tutuistani ei ole tästä puhunut joten vedän siitä johtopäätöksen, että olen ainut jolle nimi ilmenee tällaisena. 
Onko olemassa keinoa nähdä missä muodossa viestin otsikot tulevat palvelimen postilaatikkoon?

Voiko jokin parametri Elisan sähköpostijärjestelmässä muuttaa lähettäjän selväkielistä nimeä ja jos voi, miten sitä ohjataan?

Hyvät neuvot ovat nyt kaikki tervetulleita.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Sokrates 20 maaliskuu 2020, 10:14

Kiitos Sokrates!

Onko mahdollisuuksia nähdä mitä sisääntulevan viestin otsikoissa lukee lähettäjästä.

Näin voisin fokusoida selvittelyä joko lähettäjän tai vastaanottajan puolelle.


Voit mm. Webmailissa katsoa viestin tarkemmat otsaketiedot seuraavasti:

  • Valitse viesti
  • Klikkaa viesti-ikkunan yläreunassa kohtaa “Lisää” (kolme pistettä) ja valitse kohta “Näytä lähdekoodi”

Sieltä löytyy kaikki tiedot , mitä  postipalvelimet välittävät ns. otsikko-osiossa.

Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Käännyn parviälyn puoleen ongelmalla, jota yritän selvittää. Ongelma koskee omaa elisanet.fi -postilaatikkoani. Normaalisti saan ja lähetän postia ilman mitään ongelmia. Kaikki pstit kulkevat Elisan palvelimen kautta ja on siellä tallessa. Varsinaisen postituksen teen iPADin Spark -applikaatiolla. 

Viime syksyllä huomasin, että yhdeltä kaverilta tulevan postin nimi korruptoituu. Sen sijaan että siinä lukisi sukunimi etunimi siinä lukee “Hej” joka varmaankin johtaa juurensa tervehdykseen.

Tätä ongelmaa ilmenee vain yhdellä kaverilla joka hiljattain vaihtoi oman postiohjelmansa mac’stä Win10:een.

Oheistan muutaman kuvan tilanteesta:


Yllä näkyy viestilista jossa kaksi eri viestiä, joiden lähettäjäksi on muodostunut “Hej”. 
Alempana on toinen näistä avattuna.

Kysymykseni on miten saisin selvitettyä missä tämä homma menee pieleen. Kukaan muu tutuistani ei ole tästä puhunut joten vedän siitä johtopäätöksen, että olen ainut jolle nimi ilmenee tällaisena. 
Onko olemassa keinoa nähdä missä muodossa viestin otsikot tulevat palvelimen postilaatikkoon?

Voiko jokin parametri Elisan sähköpostijärjestelmässä muuttaa lähettäjän selväkielistä nimeä ja jos voi, miten sitä ohjataan?

Hyvät neuvot ovat nyt kaikki tervetulleita.

Postipalvelimet välittävät viestejä pääsääntöisesti postiosoitteen perusteella , ei haltijan nimen. Käyttämässäsi postisovelluksessa voinet luoda osoitelistoja ja antaa tietylle osoitteelle myös henkilön nimen. Ainakin minulla toimii niin sekä Webmail että Thunderbird.

Mahdollisesti osoitteistossasi sen tietyn osoitteen kohdalla on nimessä jotakin outoa postiohjelmassasi. Tarkista ja korjaa tarvittaessa.

Käyttäjätaso 2

Kiitos Sokrates!

Onko mahdollisuuksia nähdä mitä sisääntulevan viestin otsikoissa lukee lähettäjästä.

Näin voisin fokusoida selvittelyä joko lähettäjän tai vastaanottajan puolelle.

Käyttäjätaso 7

Kiitos Sokrates!

Onko mahdollisuuksia nähdä mitä sisääntulevan viestin otsikoissa lukee lähettäjästä.

Näin voisin fokusoida selvittelyä joko lähettäjän tai vastaanottajan puolelle.


Voit mm. Webmailissa katsoa viestin tarkemmat otsaketiedot seuraavasti:

  • Valitse viesti
  • Klikkaa viesti-ikkunan yläreunassa kohtaa “Lisää” (kolme pistettä) ja valitse kohta “Näytä lähdekoodi”

Sieltä löytyy kaikki tiedot , mitä  postipalvelimet välittävät ns. otsikko-osiossa.

Saapuvat ja Lähetetyt sarakkeissa nimet eivät järjesty näkymän mukaan vaan sähköpostiosoitteen mukaan, mikä tekee aakkosten mukaan järkestämisen hankalaksi. Onko joku asetus olemassa, jonka avulla voi muuttaa näkymää todellisen näkymän mukaiseksi?

Aikaisempi elisa sähköposti-versio teki niin. Onko nykyisessä järjestelmässä bugi?

 

Alla esimerkki siitä, miten Baltic… näkyy aakkosten mukaan väärässä paikassa, koska järjestelmä lukee sähköpostiosoitetta.

 

Osallistu keskusteluun