Skip to main content
Vastattu

Sähköpostin synkronointi


Vaimon Elisa sähköposti lopetti synkronoinnin sekä PCssä ett Android puhelimessa. Miten asia korjataan?

 

yt Pentti I

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Pena_Ihalainen kirjoitti:

Nyt kun on niin että kaksi täysin erillistä laitetta on samassa tilassa yhtä aikaa niin vika ei voi olla kummankaan laitteen parametreissa vaan vika on Elisalla. Otan yhteyttä sinne.

Kiitos avusta.

yt P

Erinomaisen hyvä vaihtoehto häiriöimoitukselle:

Omaelisa Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>

Uusi viesti>Häiriöilmoitukset>Elisan sähköpostipalvelu/Sähköposti

Liitteitäkin voi olla enintään 5 kpl.

 

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

13 kommenttia

  • 4379 kommenttia
  • 28. lokakuuta 2023
Pena_Ihalainen kirjoitti:

Vaimon Elisa sähköposti lopetti synkronoinnin sekä PCssä ett Android puhelimessa. Miten asia korjataan?

 

yt Pentti I

Jos Gmail, niin vähän samanmoiseen vaivaan on auttanut

ainakin Android puhelimessa:

Gmail sovelluksen uusimman päivityksen poistaminen(sovellusasetusten nollaus) ja tämän jälkeen uudelleen asennus.


Sokrates
  • 11401 kommenttia
  • 28. lokakuuta 2023
Kimblez kirjoitti:
Pena_Ihalainen kirjoitti:

Vaimon Elisa sähköposti lopetti synkronoinnin sekä PCssä ett Android puhelimessa. Miten asia korjataan?

 

yt Pentti I

Jos Gmail, niin vähän samanmoiseen vaivaan on auttanut

ainakin androidissa.

Gmail sovelluksen uusimman päivityksen poistaminen(sovellusasetusten nollaus) ja tämän jälkeen uudelleen asennus.

Aloittajan olisi ehkä syytä kertoa , että millä postiohjelmalla Elisan tiliä käytetään.


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • 4 kommenttia
  • 28. lokakuuta 2023

PCssä on Elisa Webmail ja puhelimessa Android puhelin.


Sokrates
  • 11401 kommenttia
  • 28. lokakuuta 2023
Pena_Ihalainen kirjoitti:

PCssä on Elisa Webmail ja puhelimessa Android puhelin.

Webmail toimii selaimessa ja se lienee ok.

Android puhelin on puhelin , ei postiohjelma. Vakiona Android-puhelimissa voi olla Googlen Gmail-sovellus tai valmistajan oma postisovellus kuten esim. Samsung email. Google playsta voi asentaa aika monenlaisia postisovelluksia. Mistäköhän on kyse??


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • 4 kommenttia
  • 28. lokakuuta 2023

Siis Samsung Email!!!!!

 

Molemmat lopettivat toiminnan samalla hetkellä.

 

Puhelin ilmoittaa: sykronointi poistettu.

 

Mutta mistä?

 

yt P


Sokrates
  • 11401 kommenttia
  • 28. lokakuuta 2023
Pena_Ihalainen kirjoitti:

Siis Samsung Email!!!!!

 

Molemmat lopettivat toiminnan samalla hetkellä.

 

Puhelin ilmoittaa: sykronointi poistettu.

 

Mutta mistä?

 

yt P

Suosittelen tarkistamaan sen Samsung Emailin asetuksista synkronointiasetukset.

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=samsung+email+sync+settings


  • 523 kommenttia
  • 28. lokakuuta 2023

Mutta kun ei toimi kerta webmailikaan, niin onko siellä tilaus voimassa... Sisään pääsee kuitenkin kirjautumaan?


  • 4379 kommenttia
  • 28. lokakuuta 2023

Voikohan sen Samsung Email -sovelluksen poistaa, nollata sovellustiedot ja uudelleenasentaa.

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • 4 kommenttia
  • 28. lokakuuta 2023

Sisään pääse molemilla mutta viimeinen synkronointi on 13.10.23.

Ei vanhat postit näy.

Tilaa on.


Sokrates
  • 11401 kommenttia
  • 28. lokakuuta 2023
Pena_Ihalainen kirjoitti:

Sisään pääse molemilla mutta viimeinen synkronointi on 13.10.23.

Ei vanhat postit näy.

Tilaa on.

Jos posteja on hukassa myös tietokoneen selaimella katsottaessa Webmailissa . niin suosittelen tutkimaan roskakorin asetuksista kolmen viivan valikosta kohdasta “Palauta roskakorista poistettuja viestejä”. Jos sieltä löytyy , niin sitten niitä voi palauttaa. Jos ei löydy sieltäkään , niin sitten on vikailmoituksen paikka.

Puhelimen postisovelluksen asetukset on sitten eri asia.


  • 3371 kommenttia
  • 28. lokakuuta 2023
Pena_Ihalainen kirjoitti:

Sisään pääse molemilla mutta viimeinen synkronointi on 13.10.23.

Ei vanhat postit näy.

 

Siis vielä rautalangasta: Uudet postitko näkyy, tulee & lähtee, mutta yli 2 viikkoa vanhat postit eivät näy?? Vai toisin päin?

Onko Elisan postissa joku vanhojen viestien arkistointimahdollisuus?


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • 4 kommenttia
  • 28. lokakuuta 2023

Nyt kun on niin että kaksi täysin erillistä laitetta on samassa tilassa yhtä aikaa niin vika ei voi olla kummankaan laitteen parametreissa vaan vika on Elisalla. Otan yhteyttä sinne.

Kiitos avusta.

yt P


  • 4379 kommenttia
  • Vastaus
  • 28. lokakuuta 2023
Pena_Ihalainen kirjoitti:

Nyt kun on niin että kaksi täysin erillistä laitetta on samassa tilassa yhtä aikaa niin vika ei voi olla kummankaan laitteen parametreissa vaan vika on Elisalla. Otan yhteyttä sinne.

Kiitos avusta.

yt P

Erinomaisen hyvä vaihtoehto häiriöimoitukselle:

Omaelisa Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>

Uusi viesti>Häiriöilmoitukset>Elisan sähköpostipalvelu/Sähköposti

Liitteitäkin voi olla enintään 5 kpl.

 


Oliko tästä hyötyä?