Skip to main content
Vastattu

Sähköpostista katosi yhtäkkiä kaikki luetut saapuneet sähköpostit

  • 12. marraskuuta 2022
  • 3 kommenttia
  • 218 katselukerrat

sähköpostistani katosi kaikki saapuneesta luetut sähköpostit


EDIT 14.11.2022 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Teuvo Rantajääskö kirjoitti:

sähköpostistani katosi kaikki saapuneesta luetut sähköpostit

 

Kysäise OmaElisan Asiakaspalvelu/ Chatista.

Avoinna viikonloppunakin 9-17.

Jos ei Chatista löydy apua, niin

Varmasti hoituu laittamalla

yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi :lle.

Lisää omaan profiiliisi asiakasnumero jos ei ole:

Oma profiili/muokkaa profiilia.

Omaan profiiliin pääset:

Klikkaamalla nimimerkkipallukkaasi/Oma profiili.

Tulee sitten ainakin arkena kuntoon.

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

3 kommenttia

  • 4746 kommenttia
  • Vastaus
  • 12. marraskuuta 2022
Teuvo Rantajääskö kirjoitti:

sähköpostistani katosi kaikki saapuneesta luetut sähköpostit

 

Kysäise OmaElisan Asiakaspalvelu/ Chatista.

Avoinna viikonloppunakin 9-17.

Jos ei Chatista löydy apua, niin

Varmasti hoituu laittamalla

yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi :lle.

Lisää omaan profiiliisi asiakasnumero jos ei ole:

Oma profiili/muokkaa profiilia.

Omaan profiiliin pääset:

Klikkaamalla nimimerkkipallukkaasi/Oma profiili.

Tulee sitten ainakin arkena kuntoon.


draakki
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+13
  • OmaYhteisön moderaattori
  • 1477 kommenttia
  • 14. marraskuuta 2022

Morjes @Teuvo Rantajääskö ja tervetuloa OmaYhteisöön! 😊 

Onpas kurja kuulla että luetut sähköpostit hukkuivat tyystin 😕 millä laitteella ja/tai mahdollisesti ohjelmalla käyttelet yleensä sähköpostia ja millä huomasit että luetut saapuneet sähköpostit hävisivät?

Jos koitat kirjautua millä tahansa tietokoneella Webmailiin, näkyvätkö hukkuneet sähköpostit Webmailin nettisivujen käyttöliittymässä? 🤔


Dj_God
Forum|alt.badge.img+26
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 791 kommenttia
  • 15. marraskuuta 2022

Sähköpostisovelluksissa on monesti oletuksena jonkinlainen synkronointiaika. Tarkoittaa sitä, että sovellus näyttää kaikki sähköpostit (saapuneet, lähetetyt yms.) tuolta ajalta. Aika voi olla esim. 2kk, eli kaikki sitä vanhemmat viestit lakkaavat näkymästä. Ne eivät kuitenkaan ole hävinneet sähköpostipalvelimelta, sovellus ei vaan enää näytä niitä.

 

Tämä asetus löytyy käytössä olevan sovelluksen (synkronointi)asetuksista. Synkronoinnin aikamääreeksi tulee laittaa "kaikki" tai muu vastaava, jotta sähköpostit eivät katoa näkyvistä.

 

Kannattaa tosiaan kurkata tuonne Elisan webmailiin, ovatko vielä siellä tallella.