eeja kirjoitti:
Sokrates kirjoitti:
eeja kirjoitti:
Udistuksen jälkeen ei ole sähköpostit tulleet perille. Viimeinen sähköposti jonka olen saanut on 26.9.2023 klo 15:21:
Elisa Sähköpostisi uudistuu lähipäivinä
Sait meiltä aiemmin tiedotteen Elisa Sähköpostipalvelusi uudistuksesta. Ajankohta on nyt tarkentunut ja uudistus tapahtuu 27.9.2023. Sähköpostissasi on tällöin 5-10 minuutin käyttökatko, jonka aikana kirjautuminen ei ole mahdollista…..
Mikä estää viestien saapumisen? Mitään estoja eikä suodatuksia ei ole käytössä. Roskakori on tyhjä.
Millä laitteella luet postejasi? Pääsetko tietokoneen selaimella kirjautumaan uuteen Webmailiin ja jos pääset , niin näyttääkö kansiolistauksen alapuolella oleva viestikiintiö , että tili ei ole täynnä?
Webmail tai kännykkä, ei merkitystä kumpaa käyttää. Ei tule viestit postilaatikkoon. Jäävät jonnekin jumiin. Tilaa postilaatikossa on...
OK.
Tili ilmeisesti on muuten kunnossa eli pääset sinne kirjautumaan ja se näkyy myös Oma Elisassa , mutta posteja ei tule. Helpoin tapa testata postia on lähettää itselleen testiposti.
Joskus tili saattaa mennä jumiin ja silloin tarvitaan aspan apua , että se saadaan potkaistua uudelleen henkiin. Jos tili ei virkoa , niin laita aspalle vikailmoitusta.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/