Ratkaisut

Hei, Elisa Viihteen kaukosäätimen paristot tyhjenevät noin viikossa. Olen vaihtanut ne kolme kertaa suht lyhyen ajan sisällä. Osaatteko sanoa ​@ElisaYhteisö mikä paristoja kuluttaa?

Huawei K562 reitin toimii aivan normaalisti, ei mitään ongelmia, nettiin pääsee jne. mutta punainen valo vilkkuu sekunnin välein. Ilmoittaa siis, että on valmis pariutumaan mesh-verkkoon. No, arvatkaapa mitä? En ole parittanut sitä mihinkään, en ole parittamassa sitä mihinkään nyt, enkä koskaan ikinä. Joten miten tuon hiton vilkutuksen saa loppumaan ja valon palamaan vihreänä kuten kuuluukin? Menee hermot tohon jatkuvaan punaiseen vilkutukseen! Se vaan jatkuu ja jatkuu ja jatkuu!Ja ei, kaikki Wlan WPS on kytketty pois päältä ja WPS modeksi laitettu vielä varmuuden vuoksi PBC. Ja ei, ei auta uudelleenkäynnistys. Ja ei, ei auta odottelu, vilkuttaminen jatkuu loputtomiin.

Latasin eSim prepaidliittymään sunnuntaina 1.12 5grajaton nettipaketin, niinkun olen jo useamman kk tehnyt. Toimi koko viimeviikon ainoastaan 4g ja nyt lakkasi toiminasta kokonaan netti. On käynnistelty uudelleen ja laitettu mobiilidataa päälle ja pois. Melko kummallista että yhdeksi kk maksettu paketti lakkaa toimimasta viikon vajaan toiminnan jälkeen. Mitäs tässä nyt pitäis tehdä. Puhelin ei toimi ja aspa kiinni.. ilmeisesti pitää hakea jonkun muun ihan fyysinen prepaid liittymä, kun ei voi luottaa että tämä toimii.

ElisaViihde boxi tarvitsee reitittimen, mutta reitittimen hallintasivulle http://192.168.100.1 ei pääse. Sivustoa ei löydy, jatkuvasti tulee ilmoitus ERROR. Salasanoja ei siis pysty vaihtamaan.Erään Elisan linkin kautta pääsisi tuolle sivulle, mutta se ilmoittaa, että sivusto ei ole turvallinen. Myös kehotetaan ottamaan Elisan suojaus väliaikaisesti pois päältä väliaikaisesti, mutta sehän olisi suuri tietoturvauhkaan altistuminen. Eikö Elisa voisi julkaista helpot ja selkeät ohjeet asiakkailleen ? Siitä olisi hyötyä monille näinäaikoina kun kyberiskut ovat lisääntyneet.Kokemusteni mukaan Elisan tekninen tuki on antanut puhelimitse helppoja ohjeita aina sillointällöin, riippuen siitä, kuka as.palvelija on langan toisessa päässä. Näihin pieniin muttatärkeisiin ohjeisiin ei yleensä tarvita Elisan kallista Omagurun palvelua. Kysynkin että voisiko Elisa palvella omia asiakkaitaan helpommin niin, että kaikki saisivat helpommin apua näihin turvallisuusasioihin ? Monet ovat huolissaan siitä ku

Hi! I ordered ipad gen 10 and apple pencil 2 today. I found out that i buy wrong apple pencil. How can i change the order? Can i change apple pencil 2 to apple pencil 1 into my order? 

Hei! Milloin 1.12.2024 tilattu tuote Apple Watch Ultra 2 GPS + Cellular 49 mm musta titaanikuori ja musta Trail-ranneke koko M/L toimitetaan?

VDSL2 modeemi on pidemmän aikaan näyttänyt uppikaistaksi 30mbps mutta tätä ei ole missään sopimuksessa. Miksi? En ymmärrä jos kerta on mahdollista nykyisellä tekniikalla minkä ihmeen takia sopimukset rajoittuu 10 megasiin uppeihin?

MoiMeikäläisellä olisi vielä muutama päivä aikaa uusia mobiilivarmenne. Tekstiviestinä tulleen linkin takana olevalta sivulta löytyy toinen linkki “Rekisteröi Elisa Mobiilivarmenne uudelleen netissä osoitteessa varmenne.elisa.fi.”Avautuvalla sivulla homma kaatuu heti ensimmäisen vaiheen jälkeen, kun ruudulla ilmoitetaan: “Sinulla on jo mobiilivarmenne.”Onko joku saanut mobiilivarmenteen uusittua verkossa?

Olen käyttänyt puhelinnumeroa xxxxxx työskennellessäni yrityksessä, ja numero on ollut työnantajani nimissä, heidän maksamanaan. Nyt, kun työsuhteeni yrityksessä päättyy, he ovat jo ilmoittaneet Elisalle numeron siirrosta. Pyydän teitä ystävällisesti siirtämään kyseisen numeron henkilökohtaiseen käyttööni ja varmistamaan, että numero pysyy minun hallinnassani. Olen valmis hoitamaan kaikki numeron käyttöön liittyvät maksut ja sopimukset jatkossa itse. EDIT: 5.12.2024 // Muokattu henkilökohtaiset asiat pois. -Burnett

miten tällainen tulee läpi suodattimista: omaposti-saapumisilmoitus@netposti.fi H

Mulla on tilanne että on Elisan puhelinjohtoja käyttävä Netti Kotiin S liittymä ja sen pitäis vaihtua valokuitua käyttävään Netti Kotiin M liittymään (toivottavasti muistin noi oikein, no ne löytyy mun tiedoista).Kuitenkin siellä on mainittu asennuspäivä 3.12. ja se meni jo. On annettu ymmärtää että SMS tekstiviesti pitäisi tulla kun asennus on valmis (ja ilmeisesti tämä puhelintekniikan liittymä poistettu tai laitettu poistumaan pikapuoliin..ehkä siinä jonkun päivän saattaa olla molemmat siirtovaiheessa).Onko tässä nyt joku ‘ihmeellinen’ (vain meikäläistä koskeva) ongelma vai ainoastaan ruuhkaa ja pitää vielä odotella, jokin SMS-tai sähköposti aiheesta olisi hyvä saada.Mainos sähköpostilla siitä että valokuitu on käytettävissä sisältäen liittymien mainoksia tuli, mutta enhän mä nyt enää tilaa kun on jo tilattu. 

Samsung tabu täysin jumissa ja kyselee PIN-koodia. Toisella laitteella pystyi kirjautumaan laitteelta ulos mutta ei saa tehdasasetuksia palautettua. Laite on lento tilassa ja etänä laitettu tehdasasetusten palautus ei käynnisty.Mitä tehdä tiiliskivelle?

Itselle tuli yllätyksenä kun irtisanoin määräajan päätyttyä Elisaviihteen, että digiboksi pitää palauttaa.Joutuuko kaikki sen palauttamaan vai osuiko minuun joku asiakaspalvelun "arvonta"? Onko se pakko lähettää vai voinko kiikuttaa liikkeeseen? Mitä Elisa tekee pari vuotta vanhalla boksilla?

Applen puhelimeni asetuksissa on Wi-Fi määrittelyn alapuolella teksti Heikko suojaus. Modeemin kautta ei saa valittua WPA2/WPA3 tason asetusta. Naapuri pystyi OmaElisan Kiinteä laajakaista -->Langaton verkko -->Salausmenetelmä ja valitse  -määrittelyillä muuttamaan modeemin määrittelyjä. Minun OmaElisastani ei se onnistu. Kummallakin on vanhat modeemit eikä hirveästi halua ostaa uutta. Onko niin, että perusmäärittelyistäkin on OmaElisassa eri ohjelmat? Mitä kannattaisi tehdä?  Onko WPA-suojaus  tärkeä? 

mökilläni on antenni-tv ja siinä näkyvät vain 1, 2,3,4 ja 5 kanavat.  Mökillä on myös langaton netti.  Voiko langattoman netin kautta saada lisää peruskanavia näkymään?

Hei,1. Elisan valokuitu, mutta dnan k562 reititin. K562 reitittimen hallinnasta ei löydy automaattiset päivitykset valintaa. Onko automaattiset päivitykset mahdollisia?2. Mesh verkko on käytössä niin, että k562 on reititin ja mesh laitteina on kolme kappaletta WA8021V5 langattomasti.Ns.viimeinen ja kauimmaisena oleva mesh laite toimii kannettavassa huomattavasti nopeammin ethernet johto yhdistettynä kannettavaan kuin, että kannettava on yhdistettynä langattomasti.Miksi on johdolla oleva yhteys on huomattavasti nopeampi?3. Mesh laitteina toimivat WA8021V5 laitteet, vaativatko ne myös itsenäisen laitekohtaisen päivittämisen ? Jos vaativat miten laitteiden asetuksiin pääsee käsiksi? Nyt hallinta menee aina k562, jossa näkyy WA8021V5 mewh laitteet? Kiitos

Minuutin sähkökatkon jälkeen ei siltaavana toimiva zyxelin reititin yhdistä nettiin. Sama ongelma oli aikaisemmin ku robotti-imuri veti reitittimen virtajohdon seinästä. Ei toiminut moneen tuntiin, mutta yön jälkeen taas toimi normaalisti. Ei auttanut resetti normitilaan tms. Toisen reitittimen kanssa sama ongelma eli ei saa yhteyttä puhelinpistokkeesta.Kahta eri puhelinpistoketta kokeiltu. 

Hei.Mulla oli joskus käydössa numero ************. Onko mahtollista se vielä otta käytöön?EDIT 3.12.2024 // Poistettu puh.numero. -Anspandeemus 

HelloI haven't got my gift card yet, can you please check it out 

Tulossa uusi kuituliittymä, ei vielä käyttöönotettu tilassa, mutta toimii jo kun kytkee PC:n suoraan tai  vanhanTelewellin reitittimen. MUTTA, kun kytkee Edgerouter X:n eth0-portin (=internet portti), niin laite hyytyy siihen (ledit sammuu). Onkohan kuitupäätteen ethernet portin asetuksissa ollut mitään yhteensopivuus haasteita?

Miten elisanpuhelinaika varataan tarjoaa 9.12 mutta kelloaika EI aukea !👎🏿 EDIT: 4.12.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Vaikuttaako LobalConnectin kaapelivaurio Suomessa esim.5G kotinetin toimintaan,tai yleensäkään Elisan toimintaan? https://yrityksille.globalconnect.fi/hairiotiedotteet/ https://www.is.fi/kotimaa/art-2000010875438.html  

Moro!Omituinen ongelma vastassa.HDMI:n kautta ääni toimii joka sovelluksella.Optisella lähdöllä Katsomon ääni vain sirisee, mutta esim Viaplayllä ääni toimii ok. Taisi siristä myös areenalla.Ymmärtäisin kaapeli tms laite viaksi jos kokoajan sirraisi, mutta vika ilmenee vain joissain palveluissa ja toisissa ei.Testattu kahdella eri lootalla.

Lentopalloa Ruutu+-ohjelmalla katsoessani kelaan usein aikalisän tai erätauon ylitse katsoessani peliä ‘Lähetyksen alusta’. Noin pari viikkoa sitten tämä pikakelaus alkoi takkuilla: kelaus palaa alkukohtaan tai koko näyttö menee tilttiin. Olen päivittänyt Elisa Viihde-boxin, mutta siitä ei ollut apua. Hyviä ehdotuksia?

Vahingossa poistin pilvilinnasta kuvia jotka  haluaisin roskapostista takaisin.Ei anna palauttaa asetuksissa vain poisto.