Ratkaisut

mistä johtuu että torniossa toimii hyvin telian ja dna 5g verkot tai no hyvin ja hyvin ei pääse huippu tasoon siis kun telian ja dna 5g verkko antaa 250 lataus nopeuten ja 50 megan lähetys nopeuten niin elisa antaa vain joskus 8.5 megaa lataus nopeus ja joskus parhaimillaan 11 megaa lataus nopeus siksi käskin isosiskoa jatkaa dna liittymän tilausta ja sulkea elisan liittymän joka onnistui koska elisa ei toimi ainakaan mun alueella torniossa joka on kummallista sen selittäisi se ettei elisa toimi torniossa hyvin jos elisa ei ole rakentanut torniossa laajasti 5g verkkoa tai sitten kyse on voinut myös olla hetkellisestä noin 1-2 viikkoa kestävästä verkko viasta johon en usko no elisa on suljettu ja dna on käytössä eipä tämä dna ja varmaan kun saan telian niin nekään täydellisesti toimi mutta kuitenkin paremmin kuin elisa joka antaa vain 8.5 megaa tai parhaimillaan 11 megaa elisa antoi kerran 739 megaa mutta sitten tuli ongelmia ja nopeus laski toisella reittimellä 8.5 megaan lataus nopeus

kysyn tätä joltakin joka asiasta tietää ja täällä koska telia yhteisö on suljettu eli miten itsenäinen 5g+ verkko eli 5g sa verkko niin koska ne tulee kaikkialle tornioon 5g+ verkko niin telialta kuin dna kuin elisalta vai onko elisalla jo 5g+ verkkoa jossain päin tornioo ja mikä on tilanne telialla ja dna torniossa että koska ne alkaa rakentaan 5g+ verkkoa tornioon entä mikä on tilanne elisan 5g+ verkon suhteen että onko millään operaattorilla vielä kunnollista 5g+ verkkoa torniossa vai tuleeko operaattorien 5g+ verkko tornioon vasta vuonna 2028-2030 välisenä aikana koska mulla kun testasin elisaa ulkoisen anteenin kanssa niin antoi lataus nopeuteksi vain 11 megaa ja alimmillaan 8.5 megaaEDIT: 1.6.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -HerraParta

Ostin Elisa Prepaid-liittymän. Pakkauksessa lukee "Rajaton netti kaikkiin laitteisiin" Mitä ihmettä tuo tarkoittaa? Kyllä lataussovelluksen mukaan datamaksu rouskuttaa kaiken aikaa. 

Samsung galaxy S26-bundle s10lite tabletti. Elikäs laitoin tietoni tuolle bundle-sivustolle mutta nyt aloin miettimään että mitenhän se nyt menikään. Ostokuittia pyysivät mutta laitoin Elisan oma -sivustolta löytyvän takuutodistuksen koska puhelin ostettu osamaksulla. Muuta kuittia en ole saanut.Sieltä kyllä tuli jo vahvistussp.Meniköhän nyt mönkään koko tabletin saaminen? 

Tv-kanavat ei näy. Käytössä technicolor CGA2121 modeemi,johtuuko siitä? Virtoja katkaistu,resettiä tehty ym. Tallenteena kyllä toimii mutta ei " koti" missä kanavat ovat EDIT: 3.6.2026 // Tarkennettu hieman otsikkoa. -eepuska

Elisa viide hukkaa kirjautumistunnukset Ruutuun, pitää kirjautua jatkuvasti qr koodilla uudestaan?

Edellinen puhelin oli Elisalta hankittu OnePlus Nord CE 3, jossa ongelma ensin ilmeni - eli mobiilidata katkeaa heti kun puhelimella soittaa. VoLTE asetuksia ei ollut puhelimessa edes olemassa. Kyselin tästä useampaan otteeseen Elisan myyjiltä, sekä myös kotinettiasentajaltakin, mutta kaikki vakuutteli, että maanantaikappale kyseessä.Paneuduin jossakin kohtaa asiaa ratkomaan ja mikään kikka/fixi/shamaani taika ei niitä asetuksia esiin tuonut ja koko tuon luurin käyttöiän jouduin tappelemaan sen faktan kanssa, että kesken puhelun ei netistä mitään tsekatakkaan - tämä vaikeutti muunmuassa koukeroisia talokauppoja ihan kohtuullisesti, mutta pärjäsin.Nyt aika jätti tuosta 3:sta ja hommasin uuden 5:n paikalle - ja kappas kummaa kun vanhan Elisan simmin sinne sisään heitti niin ihan just täysin samat ongelmat. VoLTE:a ei missään asetuksissa ja mobiilidata ei puhelun aikana liity.Samat temput ja kikat ja fixit kaivettu täältä sun muilta foorumeilta ja ei, mitään ei oo tehtävissä täällä päässä

Hello, My current promotion is ending on June 27th. I am very satisfied with Elisa and want to keep using the same 4G 100M plan for around 21,99€/month.Is there any extension offer available for me?Best regarads,xxxEDIT: 1.6.2026 // Modified to make the title more descriptive and erased personal information -HerraParta

Koti akku asennettu 2 viikkoa ja vieläkin sovelluksessa teksi:  Asennus ei ole viellä valmis.Kauanko asennukseen vielä menee? 

Moikka,iki-iihana Ellu kerii pois kuparit faijan kiinteistöltä, joten ainakin 15 vuotta vakaasti ja sukkelaan toiminut VDSL2-yhteys on mennyttä kalua.Tottakai on sitten vaikeaa löytää hyvää kuuluvuutta uudelle (käytetylle) 4G-modeemille.Talon wifi-kattavuuden kannalta olisi kätevää, jos modeemin toisen antennin sijoittaisi 5 metrin päähän modeemista laittamalla antenniin jatkojohdon.Mutta mitenkäs toi antennien etäisyys toisistaan 4G-yhteyden suhteen?Onko haittaa / hyötyä / väliä?Toinen juttu: oon etähallinnoinu faijan modeemia, tietokoneita ja NAS-purkkeja 20 vuotta.Nyt “mobiililiittymällä” ei tunnu saavan mitään yhteyksiä ulkoa päin.Onko tää ehkä Elisan mobiililiittymien ominaisuus, eikä etähallintaa voi siis modeemista (TP-Link Archer MR600v1) mahdollistaa. Sieltä kun on asetukset ja port-fordardit ja ddns:t laitettu.(Jospa yhteisöläiset vastais nopeammin kuin Ellun aspa...)

Törmäsin elisan soundbarissa äänen ja kuvan eriaikaisuuteen. Ongelma esiintyy katsottaessa elisa viihteen, ruudun, mtv3 tai muun palvelun kautta ohjelmia. Ei kuitenkaan katsottaessa suoria tv kanavia. Televisioni on LG:n muutaman vuoden vanha 4-k telkkari ja sounbar on kytketty mukana tulleella HDMI- kaapelilla. Mitähän ongelmalle voisi tehdä?

Tuotesivulla lukee, että tuote on ”tarjouksessa”, mutta normihinta ja alehinta ovat väärinpäin, oikea alehinta 949€ on viivattu yli ja normihinta 1049€ on laitettu ”tarjoushinnaksi”. Voisiko joku korjata hinnoittelun niin voisin tilata kyseisen tuotteen? : ) https://elisa.fi/kauppa/tuote/dreame-a1-pro-robottiruohonleikkuri?deviceVariant=A1%20Pro%20Robottiruohonleikkuri&utm_term=%5B91650-otherDevice_23836%5D%5B4105b9a4-6fe7-408c-96c4-634edab0a9cb%5D&utm_source=vertaa.fi&utm_medium=pricecomparison&utm_campaign=hy_laitteet_vertaa&paymentOption=36

Miten saan ylimääräiset kanavat piilotettua? Purkin surkean käytettävyyden kruunaan turhien kanavien näkyminen kanavalistassa). En vain osaa EDIT: 19.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Hiljattain Oma Elisa appi päivittyi puhelimeen ja nyt huomasin , että se ei enää näytä “Liittymän käytön seuranta “-osiossa liittymän saldoa eikä voimassaolon päättymisaikaa. Aikaisemmilla versioilla em. tiedot näkyi ok.Appin versio on 3.16.0.24408Kun kirjautuu Oma Elisaan tietokoneella , niin siellä ne saldot ja voimassaolot näkyvät edelleen.

Päivitättehän Elisa Viihteeseen TV5:n ohjelmatietoihin tänään 01.06. tulevan kultajuhlan "Lähetys vapaasti katsottavalla TV5-kanavalla alkaa klo 17.45. Itse kultajuhla käynnistyy kello 18.00, minkä jälkeen lähetys keskittyy vahvasti lavan tapahtumiin aina tilaisuuden päätökseen kello 21.00 asti.Kultajuhlaa voi seurata samanaikaisesti myös suoratoistopalvelu HBO Maxilla kaikilla tilaustyypeillä."

Hei, ostin DJI Osmo Pocket 3:n viime viikolla, ja nyt se on alennuksessa. Voitteko hyvittää hinnanero?

Liittymäni päivitettiin 5G:ksi nopeuden pysyessä samana. Mutta puhelimessani yhteys näkyy edelleen LTE:nä. Sijainnilla ei ole vaikutusta (muilla 5G näkyy vahvana). Olen kyllä valinnut puhelimen asetuksista 5G:n. Pitäisikö Sim kortti vaihtaa? EDIT: 2.6.2026 // Tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Miksi ohjelmien tallennus ei onnistu Elisa Viihteellä televisiolla Samsung 43" U8095F 4K älytelevisio (2025)? Kun ohjelmaoppaassa painaa kaukosäätimen OK-painiketta tallennettavan ohjelman kohdalla niin mitään ei tapahdu. Kaikki muu toimii, myös OK-painike muissa tilanteissa.

Omaelisa sovellus ei toimi täällä. Eilen kattelin sovelluksen kautta "etuhinta tarjouksia" (niin et sovellus oli taustalla auki ja puhelimen selaimella ne tarjoukset), kun menin pois selaimelta takasin sovellukseen niin kirjasi ulos ja nyt kun sovellukseen koittaa mennä, klikkaa "kirjaudu" aukeaa vain tyhjä sivu.Onkohan ongelma vaan mulla? Kyseessä android ja käytössä vivaldi selain. Mitään akuuttia tarvetta ei oo päästä sovellukseen just heti nyt mut häiritsee.

Mikä neuvoksi, kun puhelin ei Elisan liittymällä liity mihinkään verkkoon Kreetalla? Tarkistettu liittymän asetuksista, että mitään rajoituksia ei ole. Tarkistettu puhelimen asetuksista, että roaming on sallittu. Käynnistetty puhelin parikin kertaa uusiksi. Yritetty liittyä manuaalisesti paikallisiin verkkoihin. Puhelimena Google Pixel 9 Pro. Ikävä tunnelma.

Kun yritän käynnistää MTV Katsomossa suoratoistopalvelussa urheilu puolen tallenteita, niin ne käynnistyy muutamaksi sekunniksi minkä jälkeen tulee ilmoitus.Tapahtui virheVikakoodi 3000(MEDIA - Errors parsing or processing audio or video streams.) Elokuvien katselu onnistuu, muttei urheilu.

Määräaika tuli täyteen, kaksi vuotta, ja piti irtisanoa Elisa-viihde ja elisa kokonaan. Soitin numeroon jota kautta irtisanominen tapahtuu. Ei vastausta. Ei vastausta seuraavanakaan päivänä. Lähdin Kannelmäen Kaareen kysymään miltä tilisin näyttää elisa-viihteen osalta ja muutenkin. Sanoi että Ruutu+ loppuu tänään ja muita ei ole täällä. Sanoin että elisa viihde on! Poika tiskillä sanoi, että no niinpäs onkin. Sanoin että irtisanon elisa-viihteen. Poika tiskillä sanoi että pitää olla laite mukana, ennen kuin voi irtisanoa. !(??) Tiesin että tämä oli laitonta Pojalta, mutta elisa lienee ohjeistanut näin. 2 vuotta sitten elisa, sama paikka, sanottiin, ettei laitetta tarvitse palauttaa. Se on sinun oma.Eli. Elisa viivyttelee eikä suostu vastaanottamaan elisa-viihteen irtisanomista. Tämän vuoksi marssin DNA-kauppaan ja tein kahden vuoden viihdepakettisopparin.Ei enää koskaan elisa tjärjestelmiä.

Mikä on Elisan asiakaspalvelun sähköposti

Moikka,Sain seuraavan viestin ja aika pitkään kestää asentamisen kanssa?  Onko niin, että ei ole saatu tarpeeksi tilaajia vai mikä tässä mättää? Tilaus tehty 2023 kesällä heti kun tuli saataville. Meillä on kiinteä 100 mb ja 5G kotinetti käytössä. 5G:llä ei vaan saa verkkopelaamisen tarpeellista nopeutta vaikka kuinka olisi Mesh verkkoa rakennettu. Sen takia tilasin valokuidun, kun ei halua maksaa kahdesta nettiliittymästä. Rakennamme Elisa Valokuitua osoitteeseesi.Loppuasennuksen varaamisesta tulet saamaan erillisen yhteydenoton joko suoraan asentajalta tai tekstiviestin ja pääset itse valitsemaan sinulle sopivan asennuspäivän. Tällä hetkellä ensimmäinen mahdollinen asennuspäivä asuntoosi tulevien laitteiden osalta on 01.12.2025

Ostimme lapselle uuden kellopuhelimen tällä viikolla. Heti käyttöönotossa herjasi, että olisi uusi versio saatavilla, mutta joka kerta kun sitä yritetään ladata aina tulee herja “Vahvistuskoodia ei ole saatavilla. Yritä myöhemmin uudelleen”. Olemme nyt poistaneet sovelluksen useamman kerran, palauttaneet kelloon tehdasasennukset ja yhdistetty uusiksi, käynnistelty laitetta uudelleen.. Onkohan vika sellainen, mikä vaatii laitteen vaihdon?