Ratkaisut

Olen muuttanut Italiaan ja mobiilidata ei toimi ollenkaan. En aio maksaa puhelinliitymästä mitään jollei sopimuksen mukaan minulle tarjota toimivaa liittymää. Olen muuttanut puhelimen asetukset ja rajat pois ja käynnistänyt uudestaan eikä toimi. Korjatkaa tilanne välittömästi.

Moi,Kyselen täältä yhteisöstä jos jollain muulla olisi sama tilanne tai jos moderaattorit osaisivat valottaa asiaa. Onko kenelläkään hajua milloin näitä tilattuja LUBA Mini -robottiruohonleikkureita alkaa liikkumaan?Ostin omani perjantaina 8.5 ja silloin sivuilla luki, että toimitukset jatkuvat heti maanantaina 11.5., kun tavarantoimittaja saa erän eteenpäin Elisalle. Kampanjan piti muistaakseni kestää perjantaihin 15.5. asti, mutta laite poistuikin myynnistä ja sivuilta kokonaan jo keskiviikkona.Sen koommin tilauksesta ei ole kuulunut yhtään mitään. Ei mitään arviota toimitusajasta, seurantakoodia tai muutakaan infoa. Onko muilla saman erän tilanneilla paketti jo liikahtanut tai tietääkö kukaan Elisan päässä, missä mennään?

Miten saan katsomon näkyviin televisioon?Näkyy läppärillä ja olen sisäänkirjautuneena läppärillä mutta teevee vaatii taas jotakin aktivointia ei auta jos läppärillä syöttää tuon kuvaruudussa näkyvän koodin eli miten tai mihinkä tuo aktivointi koodi pitää syöttää???? EDIT: 18.5.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Mikähän vikana kun soitan latausliittymästä tiettyyn toiseen latausliittymään niin lähes poikkeuksetta ensimmäinen yritys ei mene läpi? Yleensä perättäisiä yrityskertoja pitää vielä olla useita ennen kuin puhelu yhdistyy. Molempia latausliittymiä käytetään Oulussa. Tämä ilmiö ei ole uusi vaan jatkunut useamman vuoden.

Hei! Sain "Kiitos tilauksesta" viestin sähköpostiin 6.5. ja olen kuulemma samana päivämä tehnyt tilauksen Valokuidusta. Sopimusehdoissa sanotaan että 14 vrk aikaa perua tilaus. En ole tilausta tehnyt ja en ole tekemässäkään. Sille ei ole tarvetta. Luulin että kyse oli tietojenkalastelusta mutta kävin tarkistamassa vielä OmaElisan kautta ja siellä tosiaan lukee että olisin tehnyt tilauksen. Haluaisin perua "tekemättömän" tilauksen mutta onko muuta mahdollisuutta kuin soitto? Asiakaspalvelun puhelinnumero on maksullinen. Koituuko minulle jotain kuluja mikäli en peru tilausta 14 vrk:n kuluessa? 

Otin vastaan kuukauden ilmaistarjouksen jossa on mukana elisa viihde mini, Viaplay Leffat & sarjat ja ruutu ! Miten aktivoin Viaplay Leffat & Sarjat käyttööni?

Moro!Uudessa osoitteessa tosiaan KaMo alusta alkaen pätkinyt ja packetlossia tulee. Laitoin Oma Elisan kautta vikatiedotetta ja huoltomies kävi taloyhtiön vahvistimella ja säädöt olivat kuulemma väärin. Vahvistimeen oikeiden säätöjen laitto ei korjannut omaa ongelmaa.Netti katkeaa muutaman minuutin välein pariksi sekunniksi, ja muutenkin yhteys tuntuu epävakaalta.Nettipelaaminen ja etätyöt ei oikein onnistu tällä hetkellä. Laitteet ja piuhat toimi vielä pari kk takaperin toisessa osoitteessa moitteettomasti. Käsittääkseni yksi naapuri on omakustanteisesti ottamassa valokuitua kun KaMo pätkii, eli uskoisin, että ongelmana ei ole omat laitteet/rasiat.Voiko tälle tehdä mitään? :D Tässä pingplotterilla viimeiset 10 min.Ja sitten reitittimestä päivän uptime. 

Mitenkä muilla on osamaksun kanssa, jos on päällä toinen osamaksu? Koitin tilata tuossa äsken Applen XDR-näyttöä (3599eur) 36kk osamaksulla, mutta eipä onnistu ei. Aktiivisena on Ipad Pro:n osamaksu (n. 80eur kk ja reilu kaksi vuotta jäljellä) ja toi näyttö olisi ollut sen 99eur kk. Tulot ovat noin 95-110keur vuodessa, ei luottotietomerkintöjä ja alle 90keur asuntolainaa. Eli toi 99eur/kk näyttö ei kyllä mielestäni tee minusta riskiasiakasta. 🤣 Tuossa jokunen viikko takaperin koitin tilata Mac Studio Ultraa myös osamaksulla, mutta ei sekään onnistunut. Se oli jonkun verran kalliimpi kuin tämä näyttö, mutta ei nyt onnistunut tuolla näytölläkään. No, tuon Macin ostin sitten käteisellä muualta ja varmaan täytyy ton näytön kanssa tehdä sama homma. En todellakaan tilaa sitä Elisalta käteisellä, jos he luokittelevat minut luottoriskiksi. Haen 100% ennemmin Verkkokauppa.comista ja saan tuotteen samantien mukaani / kotiinkuljetus tuo sen ovelle samaksi illaksi. Ja herää tosiaan kysymys, että

Minulla on Samsung tabletti Tab S6 lite. miten palautan tehdasasetukset jos tilille ei pääse kirjautumaan. Ohje paina virta ja ääni ylös, ei kyllä toimi vaan aukaisee laitteen normaalisti.EDIT 13.5.2026 // Muokattu otsikkoa aihetta paremmin kuvaavaksi. -sannika

Tässä eri aihepiiriä sivuavia keskusteluryhmiä plärätessä on näkynyt aika paljon pörssisähköstä pois vaihtavia. Kotiakkuhan seuraa pösää, mutta käyttäjälle ei ole oikein valintoja muuhun kuten kiinteä+kulutusvaikutus tai pörssisähkö + käyttäjän määrittelemät lukitut hinnat miten nyt niitä täppäileekään sähköfirman puolelta. Onkohan näihin tulossa mitään tukea Elisan puolelta jatkossa? En osaa hahmottaa pitäisikö eri sopparityyppien kanssa Ellun käpistellä tekoälyllä eri tavalla vai riittäisikö vain käyttäjän suuntaan säästöjen ja kulujen raportointi, mutta voisi laajentaa potentiaalista asiakaskuntaakin jos olisi valmis paketti vääntämään esim. kulutusvaikutusta alaspäin kovempaa kuin muuten ikinä onnistuisi. Nythän tämä tuntuu olevan hyvin pörssisähköläisille markkinoitu.Meillä kulutusvaikutus heilahti samantien rapeaan -2.10 senttiin vaikka paneelitkaan eivät tee vielä mitään. 28kWh paketti asentui viikko sitten ja eilen laajentui 42kWh joka tuntui olevan tuo vipu kulutusvaikutuksell

Otin käyttöön SkyShowtimen OmaElisan kautta. Kun yritän aloittaa katselemaan sarjoja, minun pitäisi maksaa tilaus. Jostain syystä tilaukseni ei siellä kai rekisteröidy?

Hei.  Mua on nyt tullut ongelma OnePlus mobilidatan kanssa. Sim kortti toimii toisessa puhelimessa, muttei omassa. Kaikki asetukset ok ja tarkistettu moneen kertaan. Yhteys katkaistu ja rn rekisteröitynä. Olen nollannut verkkoasetukset, sammuttanut koneen, mutta ei muutosta. Toisella puhelimen sim kortilla pystyn  käyttään mobildataa.Tulee ilmo laita datayhyeys päälle, vaikka se on päällä. Kun manuaalisti etsin verkkoja ja yritän sitä käyttää ilmo, ei käytettävissä. Yhdistyy ainoastaan 2 g verkkoon. Puhelin ja gps toimii. Omat taidot ei enää riitä, tekikö viimenen Android 13 päivitys tepposet, ongelma vaivannut kolmisen viikkoa

Elisaviihde mainosti ruutu+ premium tilausta 7,99€/kk ja ruutu + urheilu premium tilausta 12€/kk. Yritin tilata urheilu versiota sovelluksen ja verkkosivun kautta eikä tilaus mennyt läpi. Avasin läppärin ja omaelisan kautta tilasin urheilun hintaan 12€/kk ekat 3kk. Tilaa napin painamisen jälkeen tuli tilausvahvistus ja tilaus onkin pelkkä premium+ hintaan 15,99€/kk. Tietenkin puhelinpalvelu oli jo suljettu ruuhkan vuoksi 17.45 ja chatissa pelkkä robotti. Peli alkoi 18.00 eli ainakin tältä päivältä jäi näkemättä.

Onko tosiaan niin, että eSim prepaid liittymä ei ole siirrettävissä saldoineen toiseen puhelimeen? Tämä tuli eteen puhelimen vaihdon yhteydessä. Tämän kyllä täytyisi olla mahdollista. On varsin tavallista, että puhelimet esimerkiksi hajoavat. Sinne jää joka paikkaan jaettu numero, sekä ladattu saldo. Telialla tämä on ilmeisesti mahdollista…...

Googlasin kanavapakettia, jossa näkyy jääkiekon MM-kisojen kaikki pelit. Ainoa sellainen taitaa olla Viaplay Total. Sitten tulikin vastaan linkki, jossa sanottiin tästä paketista "minimitilaus 1kk", joka ohjasi mukavasti jopa Elisa Viihteen tilaussivulle, josta haluankin tuotteen ostaa.  Siellä tämä sitten olikin määräaikainen 12kk, jonka jälkeen hinta nousee.  Miten asia nyt siis on,  voinko mitenkään ostaa vain yhtä kuukautta ja sitten päättää,  jatkanko?

Нова SIM-картка та перенесення номера все ще не працюють.Скільки часу триває активація?

Asiakaspalvelun jono on tänään ollut reilusti yli 2h, olen ollut tänään jonossa 2h15 min ja jonotus jatkuu. Takaisinsoittopyyntöä ei voi jättää. Asiani ei koske millään tavalla MTV3 kiistaa. OmaElisan kautta kiireistä asiaa ei voi hoitaa, ohjaa soittamaan asiakaspalveluun.Olisiko aiheellista varata IVR valikkoon tai kokonaan oma linja MTV kiistaan liittyviin asioihin? Tilanne ei oikein kokonaisuutena vastaa enää Kuluttajasuojalain mukaisiin vaatimuksiin, eikä kuluttaja-asiamiehen mukaisia suosituksia. olisiko syytä avata myös sähköpostiasiointi? Ymmärrän tilanteen kuormittavuuden asiakaspalvelussa mutta nyt olisi mahdollisuus huomioimalla tilanne, tekemällä korjaukset ja palvelemalla asiakkaita, joilla muita normaaliin asiakassuhteeseen liittyviä asioita..

Jos Elisa Kotinetin vaihtaa toiselle operaattorille (DNA) niin vaatiiko Elisa että heidän kaikki Kotinettiin liittyvät laitteet pitää palauttaa ?  Talon ulkoseinässä oleva 5G vastaanotin sopisi käytettäväksi myös DNA reitittimen kanssa.EDIT: 15.5.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic!--startfragment> !--endfragment>

Sain kirjeen hedman partners lakitoimistolta, jossa väitettiin minun IP-osoitteesta jaetun lainvastaisesti elokuvaa War Dogs 4.4.2026.IP-osoite 83.245.240.63 paikantuu Orimattilaan Elisa Oyj:lle.  En ole jakanut tai ladannut mitään, joten miten tähän pitäisi suhtautua ja miten tarkistan, onko Elisalla jotain tekemistä tämän kanssa. Lasku 120 euroa ja selvittelytyön jälkeen kokonaishinta 610 euroa.  Elisalta kirjeen mukaan on tarkistettu minun liittymäksi, vaikka ei tätä IP-osoitetta ole minulla.Tekoälyn mukaan näitä huijauskirjeitä on lähetetty aikaisemmin juurikin em. lakifirman kautta.   

Moro, niin onko mitään mahdollisuutta saada Dna:a osetettu 10v vanha kaapelimodeemi Elisan verkkoon siten, että se pystyisi lukittautumaan useampaan DS ja US taajuuteen. Nyt se Tecnicolor TC7200 lukittautuu vain yhteen taajuuteen, eikä siinä nyt toimi vain, kuin maksimissaan noin 50m nopeus sillä yhdellä DS ja US taajuudella. Kaapeli yhteys vaihtui siis Dna:lta Elisan kaapeli verkoksi.Liittymäksi avasin 300m nopeuden, mutta modeemi tukee nyt vain, sitä 50m yhteyttä, joka olisi kuulunut jo ilmaiseksi taloyhtiö cable nettiin.Täytyykö tässä todellakin ruveta metsästämään jotain käytettyjä cable modeemeja, vai pystyisikö Elisa tekemään jotain siihen, että ne muutkin taajuudet lukittautuisivat siinä TC7200 modeemissa, jolloin saisin, paremman ja hieman nopeamman yhteyden?

Minulla on nyt kokeiluna Primevideo ja sieltä skyshowtime. Viimeksimainitun maksu menee jostain syystä amazonin kautta. Mummo ei tajuu.Skyshowtime löytyi elisaviihteenkin listalta ja löytyy sst suomi googlaamalla - mutta mitä eroa näissä on?Olennaisinta kuitenkin, että ei taida näkyä minun boxillani, kun sillä ei saa edes disneytä? Ruutu+ ei oikein innosta kerran kokeiltuani - tosin siellä olisi bbc. Jos oikein muistan valikoima silti näissäkin surkea ja hinta kallis.

Ostimme lapselle Spacetalkin tilalle ZTE K2 PRO kellon. Yksi tärkeimmistä ominaisuuksista lapselle oli tekstiviestien lähetys. Ja käsitys oli, että se on mahdollista. Jopa yhteystietoja lisätessä siinä sanotaan ”voit vain soittaa ja lähettää tekstiviestejä kellollasi”. Mutta, hän ei voi lähettää tekstiviestejä, kenellekään. Hänelle voi lähettää tekstiviestejä, mutta niihin ei pysty vastaamaan. Pää räjähti jo Spacetalkin sekoiluun, mutta tekstarit siinä sentään toimi. Joten eihän nyt voi olla niin, ettei niiden pirun viestien lähettäminen tuosta kellosta onnistu?? (Enkä tarkoita tinychatia, vaan perustekstiviestejä)

Vaihdoin kyseiseen reitittimeen koska ajattelin, että edellinen oli samaa merkkiä, että toimisi moitteettomasti MUTTA…Alka järki menemään näihin laitteisiin, että jos jollain on jotain ideaa tai ehdotusta miksi ja miten saisi toimimaan. Telvisioni on muuntaman vuoden vanha Finlux ja toimi edellisessä reitittimessä moitteettomasti 2.4 ja 5GHz verkoissa, mutta nyt.. nyt yhdistyy hyvin harvoin kumpaakaan verkkoon. ja jos yhdistyy niin ilmoittaa että huono signaali vaikka reititin on 30cm vieressä.. Itsellä omn muutama vanhempi tietokone (ehkä jotain 4-5v) ja niissä molemmissa tuli seuraava ongelma. eli kun yhdistää verkkoon, kone kaatuu samantien ja tulee vihreä ongelma teksti ja ja kone käynistyy uudelleen. DPC_WATCHDOG_VIOLATION (0x133) koodilla..toinen ei nyt hetkeen ole kaatunut, mutta netti toimii hyvin pätkitellen. Ostin uuden Samsung tietokoneen. ja siinä netti toimut moitteettomasti. Itsellä jotain kotiautomaatio laitteita ja mm. ilmälämpöpumppu jotka ovat fiwissä ja ne toimivat m

Elisa viihde minillä ei voi katsoa näitä maikkarin poistuneita eikä muitakaan kanavia. Televisio on aivan uusi LG. Kanavilla nyt valikkoa ei ole, eikä ohjelmaoppaassa ole mitään katso tai tallenna vaihtoehtoa. 

1. Toimiiko TV suoraan kuitupäätteen jälkeen olevalta reitittimeltä ethernet kaapelilla tai wifi:llä?2. Pitääkö olla lisäksi KTV-sopimus?EDIT: 15.5.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic !--endfragment>!--startfragment>