Skip to main content
Vastattu

Kanavapakettien määräaikaisuus


Googlasin kanavapakettia, jossa näkyy jääkiekon MM-kisojen kaikki pelit. Ainoa sellainen taitaa olla Viaplay Total. Sitten tulikin vastaan linkki, jossa sanottiin tästä paketista "minimitilaus 1kk", joka ohjasi mukavasti jopa Elisa Viihteen tilaussivulle, josta haluankin tuotteen ostaa.  Siellä tämä sitten olikin määräaikainen 12kk, jonka jälkeen hinta nousee.  Miten asia nyt siis on,  voinko mitenkään ostaa vain yhtä kuukautta ja sitten päättää,  jatkanko?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi HardyBardy

Viimein sinne pääsi, sain tilauksen ja vakuuttelut että kuukauden päästä saan poikki. Aikoi myös pistää asian eteenpäin, että nuo linkit tulis kuntoon. Samoin siitä, että enimmäkseen pakettien sisällöt ei ole kokonaisuudessaan näkyvissä missään, vaan suurpiirteisesti tyyliin “sarjat, elokuvat, pallopelejä ja paljon muuta”. Lujan takana oli, mutta jospa nyt pelit näkyisivät ja vielä luvatulla hinnalla + kestolla.

Kiitos kaikille osallistumisesta, yhteisö  sentään toimii!

26 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 6, 2026

Tuoltahan voi tilata kuukaudeksi.

https://elisaviihde.fi/viaplay

Viaplay Total

45.99 €/kk1 kk minimitilausjakso. Peru milloin tahansa


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • May 6, 2026

Kiitos vastauksesta!

Miten tämä kuitenkin voi olla niin sekavaa. Tuo linkki vie "valtavasti viihdettä"-sivulle, jossa sananmukaisesti sitä on, eli ohjelmatarjontaa. Jos klikkaan sivun tyhjässä kohdassa, avautuu vain mahdollisuus tilata "leffat & sarjat". 

Olen kirjautuneena Omaelisaan. Mikähän on kun en saa vieläkään tuota tarjousta mistään näkyviin. 


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • May 6, 2026

Tuli tuplaviesti kun ensin herjas ettei saa kommentoida tuplasti ja tein uuden viestin lainaamalla vastausta jos auttaisi niin edellinen olikin lähtenyt.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 6, 2026

Kiitos vastauksesta!

Miten tämä kuitenkin voi olla niin sekavaa. Tuo linkki vie "valtavasti viihdettä"-sivulle, jossa sananmukaisesti sitä on, eli ohjelmatarjontaa. Jos klikkaan sivun tyhjässä kohdassa, avautuu vain mahdollisuus tilata "leffat & sarjat". 

Olen kirjautuneena Omaelisaan. Mikähän on kun en saa vieläkään tuota tarjousta mistään näkyviin. 

Tyhjennä selaimen välimuisti/Kokeile selausta yksityisessä/Incognito tilassa.

Kokeile toisella selaimella 

Ei sillä OmaElisaan kirjautumisella ole väliä.

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • May 6, 2026

Incognitolla avautui jo kauppasivu, hienoa. Se on kuitenkin sama, jonka perusteella aloinkin kysyä. Siellä lukee:

Tilauksesi yhteenveto

  • Viaplay Total

    37,99 €/kk

    Hinta 12 kk jälkeen 45,99 €/kk. 12 kk määräaikainen sopimus, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuskauden kokonaishinta 455,88 €

 

Tuosta tulee kyllä käsitys, että se on vuoden minimi. 


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 6, 2026

Incognitolla avautui jo kauppasivu, hienoa. Se on kuitenkin sama, jonka perusteella aloinkin kysyä. Siellä lukee:

Tilauksesi yhteenveto

  • Viaplay Total

    37,99 €/kk

    Hinta 12 kk jälkeen 45,99 €/kk. 12 kk määräaikainen sopimus, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuskauden kokonaishinta 455,88 €

 

Tuosta tulee kyllä käsitys, että se on vuoden minimi. 

Se onkin vuoden minimi.

Kävit varmaan tuolla sivulla:

https://elisaviihde.fi/tilaustuote/17484/viaplay-total

Tuolla on noin:

https://elisaviihde.fi/viaplay

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • May 6, 2026

Kävin sielläkin, ja kun tuota alempaa nappia klikkaa niin tulee sivu jolla on tuotteesta yllämainittu teksti.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 6, 2026

Kävin sielläkin, ja kun tuota alempaa nappia klikkaa niin tulee sivu jolla on tuotteesta yllämainittu teksti.

Niipä näkyy tulevankin, eli varmaan taas virhe sivulla.

Siellä vieressä on tuollainen:

Voihan tuon perua, kun ei ole määräaikainen:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/irtisanominen/

Näin lopetat kanavapaketin tai suoratoistopalvelun tilauksen:

Jos kanavapaketti tai suoratoistopalvelu ei ole määräaikainen, tilaus päättyy kuluvan laskutuskauden lopussa.

 

 


Forum|alt.badge.img+5

Kävin sielläkin, ja kun tuota alempaa nappia klikkaa niin tulee sivu jolla on tuotteesta yllämainittu teksti.

Elisalta taas vähän sekaisin homma. Siellä on kaksi kertaa tuo 45.99€/kk ja siitä ylemmästä lisääkin tilaukseen 12kk määräaikaisen 37,99 €/kk., mutta alemmasta linkistä (ainakin puhelimella selattuna) tulee tuo 1kk laskutus oikeeseen hintaan 45,99€.

Lisäksi jos klikkaa tuota Kimblezin viimeisintä linkkiä luurin chromella ohjautuu ihan mihin sattuu sivulle, mutta kun sen saman linkin avaa uuteen välilehteen, se meneekin sinne minne pitää. Todella sekavaa.


Forum|alt.badge.img+5

Kävin sielläkin, ja kun tuota alempaa nappia klikkaa niin tulee sivu jolla on tuotteesta yllämainittu teksti.

Niipä näkyy tulevankin, eli varmaan taas virhe sivulla.

Siellä vieressä on tuollainen:

Voihan tuon perua, kun ei ole määräaikainen:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/irtisanominen/

Näin lopetat kanavapaketin tai suoratoistopalvelun tilauksen:

Jos kanavapaketti tai suoratoistopalvelu ei ole määräaikainen, tilaus päättyy kuluvan laskutuskauden lopussa.

 

 

On se määräaikainen kun klikkaat sitä "Tilaa nyt" kohtaa. 


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 6, 2026

Kävin sielläkin, ja kun tuota alempaa nappia klikkaa niin tulee sivu jolla on tuotteesta yllämainittu teksti.

Niipä näkyy tulevankin, eli varmaan taas virhe sivulla.

Siellä vieressä on tuollainen:

Voihan tuon perua, kun ei ole määräaikainen:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/irtisanominen/

Näin lopetat kanavapaketin tai suoratoistopalvelun tilauksen:

Jos kanavapaketti tai suoratoistopalvelu ei ole määräaikainen, tilaus päättyy kuluvan laskutuskauden lopussa.

 

 

On se määräaikainen kun klikkaat sitä "Tilaa nyt" kohtaa. 

Ei kyllä täällä näyttänyt määräaikaisuutta.


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • May 6, 2026

Pitää kattoa huomenna uudestaan virkeämmällä päällä.  Kiitos kun autoitte!


Forum|alt.badge.img+5

 

Tuolla on noin:

https://elisaviihde.fi/viaplay

 

Testasin vielä tietokoneella, Nimittäin jos puhelimella painaa tuota linkkiä, aukeaa Viihde sovellus?

 

Tietokoneella tulee vaihtoehdot:

Ja jos klikkaa tuota ensimmäistä (jossa teksti “Peru milloin tahansa”), nii ostoskorissa se muuttuu Määräaikaiseksi 12kk tilaukseksi:

 

Tuosta jälkimmäisestä taas pääsee tilaamaan sen toistaiseksi voimassa olevan tilauksen! Paitsi että siinä ei lue tuota Jääkiekon MM kisoja, mutta sekin lienee virhe?


tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • Superstara
  • May 7, 2026

Melko sekavaa 


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 7, 2026

 

Tuolla on noin:

https://elisaviihde.fi/viaplay

 

Testasin vielä tietokoneella, Nimittäin jos puhelimella painaa tuota linkkiä, aukeaa Viihde sovellus?

 

Tietokoneella tulee vaihtoehdot:

Ja jos klikkaa tuota ensimmäistä (jossa teksti “Peru milloin tahansa”), nii ostoskorissa se muuttuu Määräaikaiseksi 12kk tilaukseksi:

 

Tuosta jälkimmäisestä taas pääsee tilaamaan sen toistaiseksi voimassa olevan tilauksen! Paitsi että siinä ei lue tuota Jääkiekon MM kisoja, mutta sekin lienee virhe?

 


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 7, 2026

Pitää kattoa huomenna uudestaan virkeämmällä päällä.  Kiitos kun autoitte!

Kysäise tuolta sieltä sivun oikealta alhaalta chatissa, niin varmaan selviää:

https://elisaviihde.fi/viaplay


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • May 7, 2026

“En pysty käsittelemään viestejä juuri nyt”. Alkaa mennä kyllä jo hermo ihan kunnolla tähän Elisan touhuun.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 7, 2026

“En pysty käsittelemään viestejä juuri nyt”. Alkaa mennä kyllä jo hermo ihan kunnolla tähän Elisan touhuun.

Esa-Pekka Bottiko tuota ilmoittelee? Uutta yritystä vaan aika-ajoin, niin onnistuu.

Asiakaspalvelun chatissakin voi kysellä:

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • Vastaus
  • May 7, 2026

Viimein sinne pääsi, sain tilauksen ja vakuuttelut että kuukauden päästä saan poikki. Aikoi myös pistää asian eteenpäin, että nuo linkit tulis kuntoon. Samoin siitä, että enimmäkseen pakettien sisällöt ei ole kokonaisuudessaan näkyvissä missään, vaan suurpiirteisesti tyyliin “sarjat, elokuvat, pallopelejä ja paljon muuta”. Lujan takana oli, mutta jospa nyt pelit näkyisivät ja vielä luvatulla hinnalla + kestolla.

Kiitos kaikille osallistumisesta, yhteisö  sentään toimii!


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 7, 2026

Viimein sinne pääsi, sain tilauksen ja vakuuttelut että kuukauden päästä saan poikki. Aikoi myös pistää asian eteenpäin, että nuo linkit tulis kuntoon. Samoin siitä, että enimmäkseen pakettien sisällöt ei ole kokonaisuudessaan näkyvissä missään, vaan suurpiirteisesti tyyliin “sarjat, elokuvat, pallopelejä ja paljon muuta”. Lujan takana oli, mutta jospa nyt pelit näkyisivät ja vielä luvatulla hinnalla + kestolla.

Kiitos kaikille osallistumisesta, yhteisö  sentään toimii!

Erinomaisen hyvä, kun sait asian selväksi. (“Vaikeuksien kautta voittoon”)


tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • Superstara
  • May 7, 2026

Viimein sinne pääsi, sain tilauksen ja vakuuttelut että kuukauden päästä saan poikki. Aikoi myös pistää asian eteenpäin, että nuo linkit tulis kuntoon. Samoin siitä, että enimmäkseen pakettien sisällöt ei ole kokonaisuudessaan näkyvissä missään, vaan suurpiirteisesti tyyliin “sarjat, elokuvat, pallopelejä ja paljon muuta”. Lujan takana oli, mutta jospa nyt pelit näkyisivät ja vielä luvatulla hinnalla + kestolla.

Kiitos kaikille osallistumisesta, yhteisö  sentään toimii!

Varmistitko että kuukauden pakettiin sisältyy mm lätkä? 


  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • May 12, 2026

Viimein sinne pääsi, sain tilauksen ja vakuuttelut että kuukauden päästä saan poikki. Aikoi myös pistää asian eteenpäin, että nuo linkit tulis kuntoon. Samoin siitä, että enimmäkseen pakettien sisällöt ei ole kokonaisuudessaan näkyvissä missään, vaan suurpiirteisesti tyyliin “sarjat, elokuvat, pallopelejä ja paljon muuta”. Lujan takana oli, mutta jospa nyt pelit näkyisivät ja vielä luvatulla hinnalla + kestolla.

Kiitos kaikille osallistumisesta, yhteisö  sentään toimii!

Varmistitko että kuukauden pakettiin sisältyy mm lätkä? 

Kyllä varmistelin useampaan kertaan kaiken, mutta eipä siitä täyttä varmuutta ole ennen kuin perjantaina kun kisat alkaa. Tilausvahvistuksessakaan ei tuon paketin (joka chatin aikana vaihtuikin V Premiumiksi, unohdin mainita) sisällöstä ole tietoja.


Burnett
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+18
  • OmaYhteisön moderaattori
  • May 12, 2026

V Premium sisältää tosiaan kaiken, joten voit huokaista ja katsella kisoja ja muita sisältöjä sieltä. V Premium on tosiaan kanavapaketti, joten saat myös katsottavaksi maksukanavat varsinaisen Viaplayn sovelluksen lisäksi. 😊


tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • Superstara
  • May 12, 2026

V Premium sisältää tosiaan kaiken, joten voit huokaista ja katsella kisoja ja muita sisältöjä sieltä. V Premium on tosiaan kanavapaketti, joten saat myös katsottavaksi maksukanavat varsinaisen Viaplayn sovelluksen lisäksi. 😊

Onko tarkoituksella “unohdettu” mainita mm lätkä tuon kuukausitilauksen kuvauksen kohdalla? 


Fannytastic
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+7
  • OmaYhteisön moderaattori
  • May 15, 2026

V Premium sisältää tosiaan kaiken, joten voit huokaista ja katsella kisoja ja muita sisältöjä sieltä. V Premium on tosiaan kanavapaketti, joten saat myös katsottavaksi maksukanavat varsinaisen Viaplayn sovelluksen lisäksi. 😊

Onko tarkoituksella “unohdettu” mainita mm lätkä tuon kuukausitilauksen kuvauksen kohdalla? 

V Premiumin kuvauksessa mainitaan kyllä jääkiekko. 😊

“V premium täyttää kaikkien toiveet. Paketti sisältää myös Viaplay Totalin. Penkkiurheilijoille on tarjolla maailman parasta urheilua, kuten Formula 1, Valioliiga, Bundesliiga, UEFA Europa League ja Conference League, Englannin Championship, FA Cup, NHL, CHL ja miesten MM-kisat ja monet muut. Myös FIS:n talviurheilulajit kuuluvat tarjontaan. Lisäksi näet koripallon Euroliigan, moottoriurheilua ja golfin US Openin, British Openin, PGA Championshipin, Ryder Cupin, DP World Tourin ja LPGA Tourin. Viihteen ystäville löytyy uutuuselokuvia pursuavat elokuvakanavat sekä laadukkaita ja palkittuja dokumentteja esittävät Viasatin dokumenttikanavat. Lisäksi tarjolla ovat iki-ihanat Disneyn lastenkanavat. Saat myös pääsyn Viaplayn kattavaan elokuva- ja sarjatarjontaan!”