Skip to main content
Kysymys

Elisa vaikeuttaa irtisanomista

  • March 7, 2026
  • 2 kommenttia
  • 27 katselukerrat

Määräaika tuli täyteen, kaksi vuotta, ja piti irtisanoa Elisa-viihde ja elisa kokonaan. Soitin numeroon jota kautta irtisanominen tapahtuu. Ei vastausta. Ei vastausta seuraavanakaan päivänä. Lähdin Kannelmäen Kaareen kysymään miltä tilisin näyttää elisa-viihteen osalta ja muutenkin. Sanoi että Ruutu+ loppuu tänään ja muita ei ole täällä. Sanoin että elisa viihde on! Poika tiskillä sanoi, että no niinpäs onkin. Sanoin että irtisanon elisa-viihteen. Poika tiskillä sanoi että pitää olla laite mukana, ennen kuin voi irtisanoa. !(??) Tiesin että tämä oli laitonta Pojalta, mutta elisa lienee ohjeistanut näin. 

2 vuotta sitten elisa, sama paikka, sanottiin, ettei laitetta tarvitse palauttaa. Se on sinun oma.

Eli. Elisa viivyttelee eikä suostu vastaanottamaan elisa-viihteen irtisanomista. Tämän vuoksi marssin DNA-kauppaan ja tein kahden vuoden viihdepakettisopparin.

Ei enää koskaan elisa tjärjestelmiä.

2 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • March 7, 2026

Netgem 7700 ja 7800 bokseja ei tarvitse palauttaa.

Muitakaan ei välttämättä, jos maksaa.

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/irtisanominen/

“Jos irtisanoit Elisa Viihde Sound-, Elisa Viihde Premium- tai Elisa Viihde Plus -palvelun, palauta laitteesi. Palauttamattomasta laitteesta perimme asiakaspalveluhinnaston mukaisen maksun.” 

Ja tuolla:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-laitteiden-palautus/

“Mikäli sinulla on Elisa Viihde Premium, Elisa Viihde Plus tai Elisa Viihde Sound -palvelu, sen mukana toimitettavat laitteet on palautettava sopimuksen päättyessä takaisin Elisalle palvelun ehtojen mukaisesti. Palauttamattomista Elisa Viihde -laitteista veloitamme hinnastomme mukaisen korvauksen.” 

OmaElisan kautta hoituu irtisanominen kivuttomasti:

Omaelisa >Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • March 7, 2026

Ei pidä paikkaansa, että irtisanominen onnistuu omien Elisa sivujen kautta. Sivujen kautta pääsee kohtaan irtisanominen, joka pyytää soittamaan 0800 aikuiseen numeroon joka ei vastaa. Elisa EI TOIMI REHELLISESTI. Haluan osittain tämänkin syyn takia luopua Elisasta.

Sitten täällä foorumilla kerrotaan miten pitää toimia. Neuvot ovat valheita. Irtisanominen pitää tehdä soittamalla, joka on outoa. Netin kautta sitä ei voi tehdä. ***tu mitä pa****!