Skip to main content

Elisa Netti Kotiin XXL 1000/400 FTTH liittymän nopeus vaihtelee siten että iltaisin 18-23 latausnopeus vaihtelee normaalisti 700-850Mbit/s välillä. Verkkoon päin lähetys toimii aina luvatusti ~400mbit/s.
Yöllä testattaessa latausnopeus oli maksimit 920-940mbit/s. Ja esim nyt tulos oli 920/395.
Testattu myös suoraan kuitumuuntimesta, eli reititin ei ole tässä pullonkaulana, eikä myöskään tietokoneen suorituskyvyssä ole ongelmia (Ryzen 5600 / b550, Apple m1 max)
Testattu speedtest.net sovelluksella Elisan palvelimeen ja Traficomin bittimittarilla.

 

Tuotteen tiedoissa on 
Yhteysnopeuden vaihteluvälit (Mbit/s): Lataus 1000M 700-1000, normaalinopeus 900M ja Lähetys 400M 280-400 normaalinopeus 360M.

Onko tämä normaalia vaihtelua, miten suuren ajasta tuon normaalinopeuden 900M tulisi tapahtua?

https://elisa.fi/attachment/content/Elisa_Saunalahti_kiinteat_laajakaistapalvelut_palvelukuvaus.pdf


"Normaalinopeus on noin 90% liittymän maksiminopeudesta, siten että se toteutuu 90-prosenttisesti jokaisen neljän tunnin aikana. "

Eli jos 24 minuuttia on 4 tunnin aikana alle 900M niin se ei ole enää normaalia.

Ei taida normaalinopeuden kriteeri ihan täyttyä, kun on koko illan alle tuon 900M.


"Normaalinopeus on noin 90% liittymän maksiminopeudesta, siten että se toteutuu 90-prosenttisesti jokaisen neljän tunnin aikana. "

Eli jos 24 minuuttia on 4 tunnin aikana alle 900M niin se ei ole enää normaalia.

Ei taida normaalinopeuden kriteeri ihan täyttyä, kun on koko illan alle tuon 900M.

Näinhän sitten taitaa olla.

Sopimusehdoissa ei sitouduta sen normaalinopeuden toimittamiseen , se on vain ohjeellinen , mitä normaalitapauksessa voi odottaa.

Juridisesti vain nopeuden alaraja on sitova ja sen pitää alittua pysyvästi 6h mittausjaksolla.


Juridisesti vain nopeuden alaraja on sitova ja sen pitää alittua pysyvästi 6h mittausjaksolla.

 

Joissain tosi vanhoissa palvelukuvauksissa tuollainen määritelmä löytyy joo. Tuossa nykyisessä palvelukuvauksessa on vain normaalinopeuden määritelmästä kerrottu?


Juridisesti vain nopeuden alaraja on sitova ja sen pitää alittua pysyvästi 6h mittausjaksolla.

 

Joissain tosi vanhoissa palvelukuvauksissa tuollainen määritelmä löytyy joo. Tuossa nykyisessä palvelukuvauksessa on vain normaalinopeuden määritelmästä kerrottu?

No kappas vaan. Kun siellä kuitenkin on ne vaihteluvälit , niin jos palvelun nopeus on niissä rajoissa , niin sopimusehdot täyttynee , kun mitään varsinaista vaatimusta sille normaalinopeudelle ei ehdoissa ole. On vain ohjeellinen odotusarvo , mitä asiakas voi normaalisti odottaa. Näköjään se 6h sääntö on poistunut.

No toivotaan , että elisalaiset selventävät noita sopimusehtoja.


Sain tehtyä parit Laatumittaukset bittimittarilla, siten ettei ole muita kiinni kuin tuo testaava kone.

Tänään päivällä klo 10-14 latausnopeus jäi hieman luvatusta, keskiarvona 801Mbit/s.

Viime yönä vauhti oli luvattua keskiarvona 923Mbit/s.


Alla testit päivällä ja yöllä.


Päivällä 

 

 


Yöllä

 

 

 

 

 

 

 



Edit: 
Tässä vielä parit testit, suoraan kuitumuuntimessa kiinni. Eli iltasella nopeus about kuin aamulla samat.

 


Bufferbloatkin aikamoista Downloadissa.

 

 


Voisiko joku Elisalta ottaa kantaa tuohon mikä on normaalinopeus ja pitäisikö sen täyttyä kuituliittymässä kuten on palvelukuvauksessa? ping @sakarialanne 


Voisiko joku Elisalta ottaa kantaa tuohon mikä on normaalinopeus ja pitäisikö sen täyttyä kuituliittymässä kuten on palvelukuvauksessa? ping @sakarialanne 

Selvitelläänpä tätä vähän. Palataan asiaan.


Selvittelittekö?

Tein tällöin myös vikailmoituksen, laitetila käytiin tarkastamassa ja siellä oli asentajan mukaan kaikki ok.

Ehkäpä Elisan laitetilaan tai kytkimeen tulee vain 1Gbit/s nousu, ja kun naapurustossa tulee enemmän liikennettä, niin nopeudet tipahtaa.

Kun ei muuta oikein voitu tehdä ehdottiiin, että ottaisin 600M liittymän.


Sama vika täällä että nopeudet heittelee ja on kaukana luvatusta. Vika ilmoitus tehty ja ensimmäinen ratkaisu hylätty eli et toimii palvelukuvauksen mukaisesti. FTTH kuidussa ei kuulu olla käytännössä juurikaan mitään vaihteluväliä, mikäli tuo 90% tilatusta nopeudesta ei toteudu suurimman osan aikaa on operaattorilla kapasiteetti ongelma eli liittymiä myyty liikaa.Itse tein Traficomin laatututkimuksen ensimmäisen rekkulan jälkeen ja tulokset olivat karuja.

Testin aikana Lenovo Legion 5 pro oli kytketty suoraan kuitumuuntimeen cat6 kaapelilla.

 


Samansuuntaista kehitystä täälläkin, tosin nopeudet pysyy vielä yli 800Mbitin downlinkkiin. Ainakin pari ekaa vuotta sai käytännössä koko ajan täyden nopeuden, mutta sen jälkeen on alkanut pikkuhiljaa laskea nopeudet päiväsaikaan.


Selvittelittekö?

Tein tällöin myös vikailmoituksen, laitetila käytiin tarkastamassa ja siellä oli asentajan mukaan kaikki ok.

Ehkäpä Elisan laitetilaan tai kytkimeen tulee vain 1Gbit/s nousu, ja kun naapurustossa tulee enemmän liikennettä, niin nopeudet tipahtaa.

Kun ei muuta oikein voitu tehdä ehdottiiin, että ottaisin 600M liittymän.

@sakarialanne Näkee selvästi, että teillä ei haluta käydä lisäämässä toista 1Gbit/s SFP kumpaankin päähän, jolloin kapasiteetti olisi yhteensä 2Gbit/s.  Tämähän helpottaisi kummasti. Eikä se 1Gbit/s kapasiteetin lisäys juurikaan maksaisi enempää.


Selvittelittekö?

Tein tällöin myös vikailmoituksen, laitetila käytiin tarkastamassa ja siellä oli asentajan mukaan kaikki ok.

Ehkäpä Elisan laitetilaan tai kytkimeen tulee vain 1Gbit/s nousu, ja kun naapurustossa tulee enemmän liikennettä, niin nopeudet tipahtaa.

Kun ei muuta oikein voitu tehdä ehdottiiin, että ottaisin 600M liittymän.

@sakarialanne Näkee selvästi, että teillä ei haluta käydä lisäämässä toista 1Gbit/s SFP kumpaankin päähän, jolloin kapasiteetti olisi yhteensä 2Gbit/s.  Tämähän helpottaisi kummasti. Eikä se 1Gbit/s kapasiteetin lisäys juurikaan maksaisi enempää.

Eiköhän siellä laitetilassa joku useamman gigabitin linkki ole, mutta selvästi ei tarpeeksi monen. Jos siellä olisi pelkkä 1Gbit, niin jo toinen samanaikainen täyden 1Gbit/s kaistan kuormittaja leikkaisi tuon nopeuden 500Mbit/s tasolle.

Ihmettelen kyllä, jos siellä ei mitään kuormituksen seurantaa ole, mistä näkisi onko kaista kortilla. Laitteet voi tosiaan olla laitetilassa kunnossa, mutta eipä se auta, jos linkistä loppuu kapasiteetti.


Selvittelittekö?

Tein tällöin myös vikailmoituksen, laitetila käytiin tarkastamassa ja siellä oli asentajan mukaan kaikki ok.

Ehkäpä Elisan laitetilaan tai kytkimeen tulee vain 1Gbit/s nousu, ja kun naapurustossa tulee enemmän liikennettä, niin nopeudet tipahtaa.

Kun ei muuta oikein voitu tehdä ehdottiiin, että ottaisin 600M liittymän.

@sakarialanne Näkee selvästi, että teillä ei haluta käydä lisäämässä toista 1Gbit/s SFP kumpaankin päähän, jolloin kapasiteetti olisi yhteensä 2Gbit/s.  Tämähän helpottaisi kummasti. Eikä se 1Gbit/s kapasiteetin lisäys juurikaan maksaisi enempää.

Eiköhän siellä laitetilassa joku useamman gigabitin linkki ole, mutta selvästi ei tarpeeksi monen. Jos siellä olisi pelkkä 1Gbit, niin jo toinen samanaikainen täyden 1Gbit/s kaistan kuormittaja leikkaisi tuon nopeuden 500Mbit/s tasolle.

Ihmettelen kyllä, jos siellä ei mitään kuormituksen seurantaa ole, mistä näkisi onko kaista kortilla. Laitteet voi tosiaan olla laitetilassa kunnossa, mutta eipä se auta, jos linkistä loppuu kapasiteetti.

No enpä tiedä, luulen että ollaan jossain kuitukytkimessä kiinni mihin tulee vain 1Gbit/s nousu.

Esimerkiksi jos pingaan samassa subnetissa olevaa IP osoitetta elisan verkon ulkopuolelta (pilvipalvelimelta) ja latailen tuutin täydeltä, niin myös tämän naapurin pingit nousee.

 

 


Selvittelittekö?

Tein tällöin myös vikailmoituksen, laitetila käytiin tarkastamassa ja siellä oli asentajan mukaan kaikki ok.

Ehkäpä Elisan laitetilaan tai kytkimeen tulee vain 1Gbit/s nousu, ja kun naapurustossa tulee enemmän liikennettä, niin nopeudet tipahtaa.

Kun ei muuta oikein voitu tehdä ehdottiiin, että ottaisin 600M liittymän.

Osaisko @sakarialanne sanoa tähän? 🤔


Selvittelittekö?

Tein tällöin myös vikailmoituksen, laitetila käytiin tarkastamassa ja siellä oli asentajan mukaan kaikki ok.

Ehkäpä Elisan laitetilaan tai kytkimeen tulee vain 1Gbit/s nousu, ja kun naapurustossa tulee enemmän liikennettä, niin nopeudet tipahtaa.

Kun ei muuta oikein voitu tehdä ehdottiiin, että ottaisin 600M liittymän.

@sakarialanne Näkee selvästi, että teillä ei haluta käydä lisäämässä toista 1Gbit/s SFP kumpaankin päähän, jolloin kapasiteetti olisi yhteensä 2Gbit/s.  Tämähän helpottaisi kummasti. Eikä se 1Gbit/s kapasiteetin lisäys juurikaan maksaisi enempää.

Eiköhän siellä laitetilassa joku useamman gigabitin linkki ole, mutta selvästi ei tarpeeksi monen. Jos siellä olisi pelkkä 1Gbit, niin jo toinen samanaikainen täyden 1Gbit/s kaistan kuormittaja leikkaisi tuon nopeuden 500Mbit/s tasolle.

Ihmettelen kyllä, jos siellä ei mitään kuormituksen seurantaa ole, mistä näkisi onko kaista kortilla. Laitteet voi tosiaan olla laitetilassa kunnossa, mutta eipä se auta, jos linkistä loppuu kapasiteetti.

No enpä tiedä, luulen että ollaan jossain kuitukytkimessä kiinni mihin tulee vain 1Gbit/s nousu.

Esimerkiksi jos pingaan samassa subnetissa olevaa IP osoitetta elisan verkon ulkopuolelta (pilvipalvelimelta) ja latailen tuutin täydeltä, niin myös tämän naapurin pingit nousee.

 

Kyllähän tuo kieltämättä siihen suuntaan viittaa, tosin ei välttämättä kerro mitä muuta kuormaa verkossa on samaan aikaan.

Jos naapurin kanssa pystytte testailemaan, niin selvästi tuon saa kaistan perusteella tsekattua eli jos molemmat latailettte niin, että erikseen tulee joku vajaa 1Gbit/s ja yhtäaikaa tulee alle 500Mbit/s, niin sitten tuo on aika selvä tapaus.


Selvittelittekö?

Tein tällöin myös vikailmoituksen, laitetila käytiin tarkastamassa ja siellä oli asentajan mukaan kaikki ok.

Ehkäpä Elisan laitetilaan tai kytkimeen tulee vain 1Gbit/s nousu, ja kun naapurustossa tulee enemmän liikennettä, niin nopeudet tipahtaa.

Kun ei muuta oikein voitu tehdä ehdottiiin, että ottaisin 600M liittymän.

Osaisko @sakarialanne sanoa tähän? 🤔

Elisalla on olemassa uudempaa ja vanhempaa FTTH-verkkoa ja laitteita, riippuen alueesta ja alueen historiasta ja verkon rakennusvuodesta.

Point-to-pointia, GPON:ia ja XGSPON:ia löytyy. Vanhimpien alueiden modernisointia myös tehdään, mutta työ on hidasta. Esim. point-to-point-verkkoa ei hetkessä modernisoida XGSPON:iin, kun muutoksia pitää tehdä maastossa, keskuksella ja kotona. GPON:sta siirtyminen XGSPON:iin on kevyempi homma, vaikka sekin temppuja vaatii.

Jos kokee maksavansa turhasta, eli esim. “saan 1000 megasta vain 700” niin kyllä se helpoin tapa on laskea nopeutta alempaan luokkaan ja saada irti täysi nopeus.


Selvittelittekö?

Tein tällöin myös vikailmoituksen, laitetila käytiin tarkastamassa ja siellä oli asentajan mukaan kaikki ok.

Ehkäpä Elisan laitetilaan tai kytkimeen tulee vain 1Gbit/s nousu, ja kun naapurustossa tulee enemmän liikennettä, niin nopeudet tipahtaa.

Kun ei muuta oikein voitu tehdä ehdottiiin, että ottaisin 600M liittymän.

Osaisko @sakarialanne sanoa tähän? 🤔

Elisalla on olemassa uudempaa ja vanhempaa FTTH-verkkoa ja laitteita, riippuen alueesta ja alueen historiasta ja verkon rakennusvuodesta.

Point-to-pointia, GPON:ia ja XGSPON:ia löytyy. Vanhimpien alueiden modernisointia myös tehdään, mutta työ on hidasta. Esim. point-to-point-verkkoa ei hetkessä modernisoida XGSPON:iin, kun muutoksia pitää tehdä maastossa, keskuksella ja kotona. GPON:sta siirtyminen XGSPON:iin on kevyempi homma, vaikka sekin temppuja vaatii.

Jos kokee maksavansa turhasta, eli esim. “saan 1000 megasta vain 700” niin kyllä se helpoin tapa on laskea nopeutta alempaan luokkaan ja saada irti täysi nopeus.

No kyllähän point-to-point kytkimissä pitäisi sisäinen kytkentänopeus kytkimellä riittää enemmänkin kuin 1Gbit/s. Korjauksena vaihtaa vaan kytkimien välillle 10Gbit/s sfp:t.
Toki jos on niin vanhaa rautaa että ei tue kuin 1Gbit, niin olisi varmaan aika jo vaihtaa.


No kyllähän point-to-point kytkimissä pitäisi sisäinen kytkentänopeus kytkimellä riittää enemmänkin kuin 1Gbit/s. Korjauksena vaihtaa vaan kytkimien välillle 10Gbit/s sfp:t.
Toki jos on niin vanhaa rautaa että ei tue kuin 1Gbit, niin olisi varmaan aika jo vaihtaa.

Mieluummin hypätään point-to-pointista “suoraan” XGSPON:iin ja yli 10-gigaisiin nopeuksiin. Jokunen hetki menee.


Onko tuolla nyt niin väliä haja-asutusalueella, että muutettaisiin verkkoratkaisu kokonaan?  Kuidussa mikä tänne silloin aikoinaan vedettiin, varmaan riittää täällä karvoja vedellä vaikka joka asuntoon sen varrella. 

Onneksi ei naapureilla taida muita 1Gbit liittymiä, niin ei tuon pahemmin haittaa, kuin vain hieman hitaampi liikenne.
Silloinhan ei nopeuden tiputtaminen 600M/200M luokkaan auttaisi, jos joku naapuri päivittelee pelejä 1GBit nopeudella, niin eipä siinä sitten nautita valokuidun hyvistä pingeistä.

Otin nyt SQM asetukset pois päältä reitittimestä, kun ei ne toimi tälläisellä vaihtelevalla nopeudella muutenkaan hyvin.
Niin voi olla että naapureilla alkaa pingit nousta, kun alkaa joku 100GB peli latautumaan seuraavan kerran.

Edit: Ja toki on ollut SQM / QOS pois päältä testattaessa nopeuksia.

Edit2: Ja en toki ole vastaan mitään parannuksia, eli kyllä kelpaisi 10GBit/s XGSPON tekniikalla. Mutta epäilen että ihan hetkeen semmoista tulee...


Päivitin fortniten 65GB. Naapurin IP:lle pingi oli reilu 10 minuutin ajan n.20-30ms enemmän. Onko tämä OK homma verkolle? Latenssille ei taida olla mitään vaatimuksia? Ja eihän tuo toki kerro välttämättä mitään kun ping voi olla priorisoitu alemmaksi kuin pelien UDP.​

@sakarialanne

 

Edit: oli kyllä pakko laittaa sqm qossit takaisin ja rajoittaa nopeus 800Mbit/s, kun bufferbloat oli niin mahdotonta ja pelit ei toimi. Tuli heti valitusta että lagaa, perheessä kun on useampi pelaaja.


Päivitin fortniten 65GB. Naapurin IP:lle pingi oli reilu 10 minuutin ajan n.20-30ms enemmän. Onko tämä OK homma verkolle? Latenssille ei taida olla mitään vaatimuksia? Ja eihän tuo toki kerro välttämättä mitään kun ping voi olla priorisoitu alemmaksi kuin pelien UDP.​

Edit: oli kyllä pakko laittaa sqm qossit takaisin ja rajoittaa nopeus 800Mbit/s, kun bufferbloat oli niin mahdotonta ja pelit ei toimi. Tuli heti valitusta että lagaa, perheessä kun on useampi pelaaja.

Ei ole Traficomin puolelta esitetty latensseille mitään “määräyksiä” operaattoreille nykyisellään.


Päivitin fortniten 65GB. Naapurin IP:lle pingi oli reilu 10 minuutin ajan n.20-30ms enemmän. Onko tämä OK homma verkolle? Latenssille ei taida olla mitään vaatimuksia? Ja eihän tuo toki kerro välttämättä mitään kun ping voi olla priorisoitu alemmaksi kuin pelien UDP.​

Edit: oli kyllä pakko laittaa sqm qossit takaisin ja rajoittaa nopeus 800Mbit/s, kun bufferbloat oli niin mahdotonta ja pelit ei toimi. Tuli heti valitusta että lagaa, perheessä kun on useampi pelaaja.

Ei ole Traficomin puolelta esitetty latensseille mitään “määräyksiä” operaattoreille nykyisellään.

Ok no pitää toivoa, ettei kukaan naapureista ota 1Gbit liittymää ja ole joku warettelija.


Osallistu keskusteluun