Vastattu

Kuituliittymän nopeus vaihtelee

  • 21 November 2023
  • 9 kommenttia
  • 408 katselukerrat

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +2
  • Aktiivinen keskustelija
  • 52 kommenttia

Elisa Netti Kotiin XXL 1000/400 FTTH liittymän nopeus vaihtelee siten että iltaisin 18-23 latausnopeus vaihtelee normaalisti 700-850Mbit/s välillä. Verkkoon päin lähetys toimii aina luvatusti ~400mbit/s.
Yöllä testattaessa latausnopeus oli maksimit 920-940mbit/s. Ja esim nyt tulos oli 920/395.
Testattu myös suoraan kuitumuuntimesta, eli reititin ei ole tässä pullonkaulana, eikä myöskään tietokoneen suorituskyvyssä ole ongelmia (Ryzen 5600 / b550, Apple m1 max)
Testattu speedtest.net sovelluksella Elisan palvelimeen ja Traficomin bittimittarilla.

 

Tuotteen tiedoissa on 
Yhteysnopeuden vaihteluvälit (Mbit/s): Lataus 1000M 700-1000, normaalinopeus 900M ja Lähetys 400M 280-400 normaalinopeus 360M.

Onko tämä normaalia vaihtelua, miten suuren ajasta tuon normaalinopeuden 900M tulisi tapahtua?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sakarialanne 27 November 2023, 17:14

Katso alkuperäinen viesti

9 kommenttia

Käyttäjätaso 7

https://elisa.fi/attachment/content/Elisa_Saunalahti_kiinteat_laajakaistapalvelut_palvelukuvaus.pdf

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +2

"Normaalinopeus on noin 90% liittymän maksiminopeudesta, siten että se toteutuu 90-prosenttisesti jokaisen neljän tunnin aikana. "

Eli jos 24 minuuttia on 4 tunnin aikana alle 900M niin se ei ole enää normaalia.

Ei taida normaalinopeuden kriteeri ihan täyttyä, kun on koko illan alle tuon 900M.

Käyttäjätaso 7

"Normaalinopeus on noin 90% liittymän maksiminopeudesta, siten että se toteutuu 90-prosenttisesti jokaisen neljän tunnin aikana. "

Eli jos 24 minuuttia on 4 tunnin aikana alle 900M niin se ei ole enää normaalia.

Ei taida normaalinopeuden kriteeri ihan täyttyä, kun on koko illan alle tuon 900M.

Näinhän sitten taitaa olla.

Sopimusehdoissa ei sitouduta sen normaalinopeuden toimittamiseen , se on vain ohjeellinen , mitä normaalitapauksessa voi odottaa.

Juridisesti vain nopeuden alaraja on sitova ja sen pitää alittua pysyvästi 6h mittausjaksolla.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +2

Juridisesti vain nopeuden alaraja on sitova ja sen pitää alittua pysyvästi 6h mittausjaksolla.

 

Joissain tosi vanhoissa palvelukuvauksissa tuollainen määritelmä löytyy joo. Tuossa nykyisessä palvelukuvauksessa on vain normaalinopeuden määritelmästä kerrottu?

Käyttäjätaso 7

Juridisesti vain nopeuden alaraja on sitova ja sen pitää alittua pysyvästi 6h mittausjaksolla.

 

Joissain tosi vanhoissa palvelukuvauksissa tuollainen määritelmä löytyy joo. Tuossa nykyisessä palvelukuvauksessa on vain normaalinopeuden määritelmästä kerrottu?

No kappas vaan. Kun siellä kuitenkin on ne vaihteluvälit , niin jos palvelun nopeus on niissä rajoissa , niin sopimusehdot täyttynee , kun mitään varsinaista vaatimusta sille normaalinopeudelle ei ehdoissa ole. On vain ohjeellinen odotusarvo , mitä asiakas voi normaalisti odottaa. Näköjään se 6h sääntö on poistunut.

No toivotaan , että elisalaiset selventävät noita sopimusehtoja.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +2

Sain tehtyä parit Laatumittaukset bittimittarilla, siten ettei ole muita kiinni kuin tuo testaava kone.

Tänään päivällä klo 10-14 latausnopeus jäi hieman luvatusta, keskiarvona 801Mbit/s.

Viime yönä vauhti oli luvattua keskiarvona 923Mbit/s.


Alla testit päivällä ja yöllä.


Päivällä 

 

 


Yöllä

 

 

 

 

 

 

 



Edit: 
Tässä vielä parit testit, suoraan kuitumuuntimessa kiinni. Eli iltasella nopeus about kuin aamulla samat.

 

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +2

Bufferbloatkin aikamoista Downloadissa.

 

 

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +2

Voisiko joku Elisalta ottaa kantaa tuohon mikä on normaalinopeus ja pitäisikö sen täyttyä kuituliittymässä kuten on palvelukuvauksessa? ping @sakarialanne 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +23

Voisiko joku Elisalta ottaa kantaa tuohon mikä on normaalinopeus ja pitäisikö sen täyttyä kuituliittymässä kuten on palvelukuvauksessa? ping @sakarialanne 

Selvitelläänpä tätä vähän. Palataan asiaan.

Osallistu keskusteluun