Skip to main content
Vastattu

Elisa Viihde Premium ja MAX -sovelluksen äänenvoimakkuuden säätö

  • 4. helmikuuta 2025
  • 2 kommenttia
  • 60 katselukerrat

Elisa viihden premiumilla max sovelluksen äänenvoimmakkuuden säätö ei enään toimi elisa viihteen omalla kaukosäätimellä vaan sovellus ilmoittaa että tv ja kaukosäädin pitäisi yhdistää pariksi.

Äänenvoimakkuuden säätö onnistuu kyllä tv:n(samsung) omalla kaukosäätimellä.

olen testannut yle areenalla, siinä äänenvoimakkuus toimii asteikolla 0-15, jos sen yli haluan niin pitää käyttää tv:n omaa kaukosäädintä.

kun elisa viihteen ostin tein tv:stä ja kaukosäätimestä parin ja kaikki toimi niinkuin piti. nyt alkoivat ongelmat

mitä tässä nyt kannattaisi tehdä? 
kiitos etukäteen kaikille.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi ilponen

Auttoiko kaukosäätimen tehdasasetusten palautus? 😊 Tuossa voi myös kokeilla ihan koko boksin tehdasasetusten palautusta, mutta sellanen huomio että Elisa Viihde Premium boksillahan ei ole Max suoratoistopalvelun sovellusta ollenkaan. Katotko siis varmasti boksin kautta sisältöä? 

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

2 kommenttia

  • 4624 kommenttia
  • 4. helmikuuta 2025

Kokeile kaukosäätimen tehdasasetusten palautusta.

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/netgem-n7950/

Siinä kaukosäätimessäkin(jos siinä vikaa) on takuu niin kauan, kuin sopimus voimassa, kuten digiboksissa.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun:

Kysäise asiakaspalvelusta, niin selviää:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 8-19 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

 


ilponen
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+11
  • Elisalainen
  • 733 kommenttia
  • Vastaus
  • 5. helmikuuta 2025

Auttoiko kaukosäätimen tehdasasetusten palautus? 😊 Tuossa voi myös kokeilla ihan koko boksin tehdasasetusten palautusta, mutta sellanen huomio että Elisa Viihde Premium boksillahan ei ole Max suoratoistopalvelun sovellusta ollenkaan. Katotko siis varmasti boksin kautta sisältöä?