Minulla oli taannoin Freedome-palvelu. Suljin sen ja nyt haluaisin ottaa sen käyttöön uudestaan.
Ongelma on, että Freedome ei päästä valitsemaan minkä palveluntarjoajan tunnuksilla haluan kirjautua sisään. Vaikka kirjaudun Elisa-tunnuksilla sisään, Freedome sanoo että ”tilaus on vanhentunut.”
Olen soittanut asiakaspalveluun lukemattomia kertoja asian tiimoilta eikä sieltä osata auttaa. Minut on jätetty ongelman kanssa ihan yksin. Mikä neuvoksi?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Patomiäs
Ootko koittanut ton siis ihan OmaElisan kautta ottaa käyttöön laitteelle ns. puhtaalta pöydältä? Tarkistin tota sun tilausta ja ainakin omaan silmään toi näytti kyl ihan sille mitä pitäisikin
