Skip to main content
Vastattu

Takuutodistus.pdf ei lataudu, ei aukea...

  • 28. heinäkuuta 2020
  • 6 kommenttia
  • 1866 katselukerrat

JAR75A

Mikään tiedosto.pdf ei aukea/lataudu, ei OmaElisasta, POP-pankin mobiilista (ei selaimen kauttakaa käytettäessä, eli eivät nämä liittymänne/puhelimenne toimi siinä tarkoituksessa mihin ne on myyty/hankittu)... 

Chrome/Turvaselain/ElisanTurvapaketti/Android10

(viimeisimmät päivitykset tai ei, ei merkitystä, samaa ongelmaa Android tabletilla vanhemmalla käyttöjärjestelmäversiolla) 

...ongelma ilmennyt niin kauan kuin muistan! Ja, olen aiemminkin antanut palautetta (jos olen palaute-linkin löytänyt, taaskaan ilmeisesti en). 

Joo, ei oo popup-ikkunoita estetty! 

Onko tähän jokin taika!? 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi JJesseJ

JAR75A kirjoitti:

Mikään tiedosto.pdf ei aukea/lataudu, ei OmaElisasta, POP-pankin mobiilista (ei selaimen kauttakaa käytettäessä, eli eivät nämä liittymänne/puhelimenne toimi siinä tarkoituksessa mihin ne on myyty/hankittu)... 

Chrome/Turvaselain/ElisanTurvapaketti/Android10

(viimeisimmät päivitykset tai ei, ei merkitystä, samaa ongelmaa Android tabletilla vanhemmalla käyttöjärjestelmäversiolla) 

...ongelma ilmennyt niin kauan kuin muistan! Ja, olen aiemminkin antanut palautetta (jos olen palaute-linkin löytänyt, taaskaan ilmeisesti en). 

Joo, ei oo popup-ikkunoita estetty! 

Onko tähän jokin taika!? 

Moi @JAR75A 
Eli kaikilla laitteilla samaa ongelmaa? Olikos se siis niin, että jos Turvapaketti on käytössä niin et pysty noita tiedostoja lataamaan mutta jos otat paketin pois päältä niin ongelma poistuu? 

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

6 kommenttia

JJesseJ
Forum|alt.badge.img
  • Entinen elisalainen
  • 1751 kommenttia
  • Vastaus
  • 4. elokuuta 2020
JAR75A kirjoitti:

Mikään tiedosto.pdf ei aukea/lataudu, ei OmaElisasta, POP-pankin mobiilista (ei selaimen kauttakaa käytettäessä, eli eivät nämä liittymänne/puhelimenne toimi siinä tarkoituksessa mihin ne on myyty/hankittu)... 

Chrome/Turvaselain/ElisanTurvapaketti/Android10

(viimeisimmät päivitykset tai ei, ei merkitystä, samaa ongelmaa Android tabletilla vanhemmalla käyttöjärjestelmäversiolla) 

...ongelma ilmennyt niin kauan kuin muistan! Ja, olen aiemminkin antanut palautetta (jos olen palaute-linkin löytänyt, taaskaan ilmeisesti en). 

Joo, ei oo popup-ikkunoita estetty! 

Onko tähän jokin taika!? 

Moi @JAR75A 
Eli kaikilla laitteilla samaa ongelmaa? Olikos se siis niin, että jos Turvapaketti on käytössä niin et pysty noita tiedostoja lataamaan mutta jos otat paketin pois päältä niin ongelma poistuu? 


JAR75A
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • 22 kommenttia
  • 2. syyskuuta 2020

 Niin, mutta, milläs sen turvapaketin saa pois päältä, muuten ku ohjelman poistamalla? Kyllä mä noita vihtoehtoja olen etsinyt, muttei ole ratkaisua loogisesti vastaan tullut.

 


JAR75A
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • 22 kommenttia
  • 2. syyskuuta 2020

Tähän keskusteluun palaaminenkin on ollut kiireiselle haastavaa (ns. "Tilanne Päällä" monella tavalla), kun Elisan palveluissa hypitään OmaElisassa alustalta toiselle, niin kirjautumisissa eroja jotka "tökkii"

(vaikka tilanne parantunutkin toki on) 

 


Patomiäs
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+22
  • Elisalainen
  • 2925 kommenttia
  • 2. syyskuuta 2020

Riittäiskö tossa jos ottais Virustorjunnan pois päältä sovelluksen asetuksista? Tai kirjaisi käyttäjän ulos?


JAR75A
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • 22 kommenttia
  • 2. syyskuuta 2020

Eli, poistettaisiin/jätettäisiin käyttämättä koko sovellus, juuri silloin kun sitä tarvitaan?

Nuokaan vaihtoehdot eivät tosiaan aikoinaan, kun ongelma on alkanut esiintymään / ihmetyttämään, ole kovin helposti olleet sovelluksessa "aistittavissa"... 

(saati tuossa välilläkään) ...tai edes ymmärrettävissä, vaihtoehdoiksi, juuri tässä, missä turvaa erityisesti tarvitaan.

 

Erityisesti nyt, kun olen selkäkipujeni vuoksi staattisesti istuma/seisoma rajoittunut, tarvitsisin mobiililaitteillani turvallista asioidenhoitokykyä (dokumenttien latailu yms.).

Tässähän on vielä sekin probleema, etteivät microsoftin ohjelmat kykene kommunikoimaan nettiin, kun läppärillä puolestaan on tuo pankkisivustojensuojaus päällä, juuri kun OneDrivelta yrität pikaisesti vielä sen yhden dokumentin hakea liitteeksi esim. KELA:n palveluihin kirjautuneena (alkaa tällaisella "ikinuorellakin" harmaita ilmestymään) 😅


Suvi
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+14
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 1906 kommenttia
  • 3. syyskuuta 2020
JAR75A kirjoitti:

Eli, poistettaisiin/jätettäisiin käyttämättä koko sovellus, juuri silloin kun sitä tarvitaan?

Nuokaan vaihtoehdot eivät tosiaan aikoinaan, kun ongelma on alkanut esiintymään / ihmetyttämään, ole kovin helposti olleet sovelluksessa "aistittavissa"... 

(saati tuossa välilläkään) ...tai edes ymmärrettävissä, vaihtoehdoiksi, juuri tässä, missä turvaa erityisesti tarvitaan.

 

Erityisesti nyt, kun olen selkäkipujeni vuoksi staattisesti istuma/seisoma rajoittunut, tarvitsisin mobiililaitteillani turvallista asioidenhoitokykyä (dokumenttien latailu yms.).

Tässähän on vielä sekin probleema, etteivät microsoftin ohjelmat kykene kommunikoimaan nettiin, kun läppärillä puolestaan on tuo pankkisivustojensuojaus päällä, juuri kun OneDrivelta yrität pikaisesti vielä sen yhden dokumentin hakea liitteeksi esim. KELA:n palveluihin kirjautuneena (alkaa tällaisella "ikinuorellakin" harmaita ilmestymään) 😅

@JAR75A olipa hyvä, että olet laittanut tänne viestiä! Et meinaan ole ensimmäinen, joka minun “kuullen” sanoo, että OmaElisan pdf:t eivät aukea. Kiinnostaisi nyt tosi kovasti, että poistuuko ongelma sillä, että otat sen virussuoja pois. Näin me päästäisiin jäljille siinä, missä se haaste on. Itse esimerkiksi en ole saanut asiaa toistettua :confused:  

Jos ei, niin sitten tutkimme edelleen, mikä on haasteena. :spy: