Hei.
Sain 11.11.20 Elisalta tiedotteen missä luki näin:
“Yhtenäistämme tuotevalikoimaamme ja Elisa Turvapaketti 1 -palvelusi muuttuu Elisa turvapaketti Perus -palveluksi. Uudella palvelulla turvaat kätevästi yhdestä kolmeen laitetta, kuten esimerkiksi tietokoneen ja puhelimen. Turvapaketti 1 on suojannut vain yhden laitteen.
Uusi kuukausihinta on muutospäivästä 1.1.2021 alkaen 4,90 e/kk (aiemmin 2,99 e). Tämä tiedote ei edellytä sinulta toimenpiteitä. Muutostilanteessa palvelu on irtisanottavissa ilman irtisanomisaikaa”.
Tämä on samantapainen tilanne kun aikoinaan tuon sähköpostin kanssa. “Yhtenäistetään” tuotevalikoimia palveluilla mitä asiakkaat eivät välttämättä tarvitse.
(kun irtisanoin sähköpostin, niin silti sitä yritettiin laskuttaa ikään kuin salaa. Sain kuitenkin sen hyvityksen kun asiasta huomautin, että en ole irtisanomisen jälkeen sitä uudelleen tilannut.).
Mikä on siis tarkalleen tämä “muutostilanteen” ajankohta kun tietoturva on irtisanottavissa ilman irtisanomisaikaa ??? Onko se vain tuo yksi päivä, joka lienee UudenVuoden päivä eli pyhä ? Tai jos irtisanon 18.12.2020, niin siihen jää tuo 14 päivää vuoden loppuun mennessä. Joten se kai irtisanoutuis tuohon 1.1.2021 mennessä irtissanomisajan puitteissa.
Minulle on joka käänteessä, jo ainakin vuoden ajan, joka yhteydenoton yhteydessä tuputettu tietoturvaa kolmeen laitteeseen. vaikka olen sanonut että en tarvitse kun yhteen.
Nyt sitä yritetään myydä väkisin. Mutta ei onnistu minun kohdallani, vaan irtisanon tämän ainoankin. En suostu tähän “Ota yksi - maksa kolme.” pakkosyöttöön, mitä Elisa valitettavasti on alkanut harrastaa. Miksi maksaisin samasta tuotteesta melkein 64 % enemmän. Kun en tarvitse kun yhden, niin maksan vain siitä yhdestä mitä käytän.
Mikä on mielestänne paras maksuton tietoturva - yhdelle laitteelle ? (mieluimmin suomenkielinen). Onko Anti Free Antivirus hyvä ? Se on maksuton perustasolla, mutta saa myös kattavampana 2,99 e/kk hintaan.
Mitä itse käytätte ?
Kuinka moni aikoo vaihtaa yhden tietoturvamaksunsa kolmeen vaikka kahdelle ei ole käyttöä? Ihan uteliaisuuttani kysyn.