Skip to main content
Vastattu

Elisa Viihde ilmoittaa ei signaalia

  • 19. huhtikuuta 2024
  • 4 kommenttia
  • 517 katselukerrat

7950 digiboksi ei toimi ilmoittaa ei singaalia resetoitu ei auta hyös modeemi ei auta ennen vioittumista pystyi digipoksin sammuttamaan kaukosäätimestä nyt jatkuvasti päällä, nyt resetointi onnistuu vain manuaalisesti.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Snouppi

Olisikohan TV tulo väärä. Jos painat TV:n kaukosäätimestä Source/Input painiketta ja valitset HDMI:n johon digiboksi on kytketty, niin tulisi lähteä toimintaan. Toki kannattaa varmistaa myös, että boksi on päällä.

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

4 kommenttia

  • 4651 kommenttia
  • 19. huhtikuuta 2024
paulainkeri kirjoitti:

7950 digiboksi ei toimi ilmoittaa ei singaalia resetoitu ei auta hyös modeemi ei auta ennen vioittumista pystyi digipoksin sammuttamaan kaukosäätimestä nyt jatkuvasti päällä, nyt resetointi onnistuu vain manuaalisesti.

Tuolta:

Jumittaako digiboksi

Voisi vielä kokeilla manuaalista digiboksin ohjelmistopäivityksen tarkistamista

ns. Virtabuuttiakin.

Jumittaako digiboksi

Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset.

Kun kaikki kommervenkit tehtynä, niin

tee vaikka vika/häiriöilmoitus.

Digiboksissahan on takuu, niin kaun, kuin sopimus voimassa.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Vaihtoehtoja:

Soittakaa minulle /Häiriöilmoitus

Asiakaspalvelupuhelu: (Nopein)

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta )​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h, vuoden jokaisena päivänä. Pyhänä ja arkena. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti

>Häiriöilmoitukset

 

 


Snouppi
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • Elisalainen
  • 1336 kommenttia
  • Vastaus
  • 22. huhtikuuta 2024

Olisikohan TV tulo väärä. Jos painat TV:n kaukosäätimestä Source/Input painiketta ja valitset HDMI:n johon digiboksi on kytketty, niin tulisi lähteä toimintaan. Toki kannattaa varmistaa myös, että boksi on päällä.


Forum|alt.badge.img+10
  • Älyniekka
  • 658 kommenttia
  • 7. maaliskuuta 2025

Käytössä on Elisa Viihde Plus ja android-versio. Miksi joka aamu klo 8 kummankin puolen tulee ensin tällainen ilmoitus:

 

ja kun vetää johdot irti ja laittaa takaisin, tulee tällainen herja:

Tätä ei siis tapahdu kuin aamulla. Muuten toimii normaalisti. Kyse on ystäväni telkkarista ja aika uudesta Elisa Viihde Plus -versiosta. Annan tarvittaessa lisätietoja.


  • 4651 kommenttia
  • 7. maaliskuuta 2025

Tuolla ketjussa tuosta (VS999:0xe8) vaivasta:

https://yhteiso.elisa.fi/elisa-viihde-digiboksit-14/vs999-0x3e8-herja-527106

“ Tuo viittaa HDCP-virheeseen. Voisi koittaa toista HDMI-kaapelia tai toista porttia televisiossa.”