Skip to main content

Elisa Viihde Premium, peruuttaminen

  • 5. tammikuuta 2025
  • 5 kommenttia
  • 215 katselukerrat

Moi!

Vaimoni nimissä meillä on Elisa Viihde Premium, joka otettiin reilu kaksi vuotta sitten. Samaan aikaan otettiin myös Netti kotiin M, laajakaista liittymämme jatkaminen. Eli meillä oli Elisan laajakaista, johon tarvittiin hyvällä hintaa jatkoa. Syy miksi tuo paketti otettiin, oli se, että yhteispaketti laajakaista ja Viihde yhdessä oli hiukan halvempi kuin pelkkä laajakaista. Tuon viihteen modeemin pakettia ei ole edes avattu, kun sitä emme tarvitse, smart tv hoitaa areenat yms muut netin kautta.

Laajakaistamme tulee tällä hetkellä noin 25v vanhaa puhelinkaapelia pitkin, joten sen nopeus riittää meidän tämän hetken käyttöön, mutta eihän se voi olla kovin nopea, kaapelista johtuen. Nyt odotamme valokuitukaapelin asennusta, jossain ensi kesän puolella tulee.

Elisa viihteen määräaikaisuus loppui 28.12.2024, joten otimme yhteyttä Elisaan, kun aiemmin meille oli kerrottu Elisalta, että ottakaa yhteyttä kun soppari päättyy, niin päätetään tuo turha Viihde. Mutta, nyt meille kerrottiin, että jos sen sanoo irti, niin laajakaista on kaliimpi kuin viihteen kanssa!! SIIS ME TULLAAN MAKSAMAAN NOIN 45 EUROA, LAAJAKAISTASTA, JONKA NOPEUS ON SELKEESTI ALLE 100 M.

Voiko tuon suurempaa huijausta olla ? Joku hetki sitten luin, kun Elisa varoitti nettihuijauksista, mutta tosiaan en osannut kuvitella että he tarkoittivat omia toimiaan. Lukeeko näitä viestejä Elisan vastuuhenkilöt, vai vain me asiakkaat ? 

Tulen julkaisemaan, ihan omalla nimelläni em. kirjoituksen ihan merkittävässä päivittäis sanomalehdessä, jos ketään ei Elisalla kiinnosta tällainen toiminta. 

EDIT: 7.1.2025 // Muokattu sopimusnumero pois ja poistettu ylimääräisiä rivienvaihtoja. - Ilponen
 

Oliko tästä hyötyä?

5 kommenttia

ilponen
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+11
  • Elisalainen
  • 764 kommenttia
  • 7. tammikuuta 2025

Moi! Joskus laajakaista on mahdollista saada halvemmalla Elisa Viihde paketin kanssa kombotarjouksena. Sellainen tarjous ollut siis näemmä tuossa kyseessä. Toki jos haluatte Elisa Viihde palvelusta luopua ettekä halua jättää tota vanhaa laajakaistaa voimaan, niin voitte tutustua mm. meidän mobiililaajakaista vaihtoehtoihin. Monesti mobiililaajakaista toimii myös paremmin kuin vanhaa puhelinkaapelia pitkin tuleva kiinteä laajakaista. Huijausta ei tietenkään harrasteta, ja omien sopimusten hintatiedot yms. löytyy aina myös mm. tilausvahvistukselta ja/tai sopimuksen tiedoista. Täältä löytyy myös useimmin tarvittuja Elisan palveluiden sopimusehtoja, käyttöehtoja ja palvelukuvauksia.

Elisalaiset moderoi ja lukee toki täällä myös näitä julkaisuja, mutta muistutan kyseessä olevan julkinen keskustelupalsta. 😊 Asiakaspalvelu osaa tarvittaessa auttaa selvittämään epäselviä tilanteita. 

Tervetuloa vielä mukaan tänne meidän OmaYhteisöön ​@RistoAh! 🙏


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 8. tammikuuta 2025

Moi !

 

Tottakai tuo mobiililaajakaista toimii paremmin kuin nykyinen, puhelinkaapeliin perustuva yhteyteni. Mutta, kuten jo alunperin mainitsin, minulle on tulossa tuo kuitukaapeli, ehkä jo 4..5 kk päästä. Joten mitään järkevää syytä ei ole hankkia tuota mobiililaajakaistaa varten reititintä, vaikka sellaisen ehkä haluatte vielä myydä.

Edelleen ihmettelen, miten jo useampi Elisan myyjä on sanonut, että ota yhteyttä kun tuon viihteen soppari menee umpeen, niin poistetaan se tarpeettomana. Aika harhaanjohtavaa puhetta, jos sen tarkoituksena on nostaa hintaa, asiakkaan luullessa hinnan laskevan, että kun tuon, jo alunperin tarpeettoman viihteen jättää pois.

Nyt siis maksan Elisan hitaasta yhteydestä enemmän, kuin tulen maksamaan kuituyhteyden tekemisen kustannuksesta ja kuituun sopivasta laajakaista yhteydestä yhteensä kuukaudessa ! ! 

 

Erehdyin sopimaan viime viikolla Elisan puhelinliittymistä, että vaihdetaan kolme Dna liittymäämme Elisan liittymiin, kun nuo Dna sopparit menevät umpeen. No, tiedän miten niiden suhteen tulen tekemään.

 

Kaiken lisäksi, kun noita Elisan liittymiä sovittiin, myyjä valehteli, ettei Elisa enää noiden liittymien kylkiäiseksi anna, aiemmin mainostettuja lahjakotteja esim. k kauppoihin. Olette kai luopuneet niistä.

Sitten tuli hetki sitten tekstiviestillä Elisan tarjous, jossa mainostetaan liittymän kylkiäiseksi jopa 100 € k-lahjakortteja ? ? ? ?

 

Mitä meidän kaikkien kuluttajien pitäisi tällaisesta ajatella ? ?

 

 


Forum|alt.badge.img+5
  • Valmentaja
  • 133 kommenttia
  • 8. tammikuuta 2025
RistoAh kirjoitti:

Moi !

 

Tottakai tuo mobiililaajakaista toimii paremmin kuin nykyinen, puhelinkaapeliin perustuva yhteyteni.

Ei välttämättä toimi todellakaan paremmin, siksi Elisa ja muutkin operaattorit rahastaa näiltä jotka haluaa roikkua poiskerättävissä puhelinkaapeleissa. Ja jos irtisanot puhelinkaapelit, takaisin ei välttämättä enää saa liittymää sitä kautta.


sakarialanne
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+24
  • Elisalainen
  • 3822 kommenttia
  • 8. tammikuuta 2025
MultiSIMmi kirjoitti:
RistoAh kirjoitti:

Moi !

 

Tottakai tuo mobiililaajakaista toimii paremmin kuin nykyinen, puhelinkaapeliin perustuva yhteyteni.

Ei välttämättä toimi todellakaan paremmin, siksi Elisa ja muutkin operaattorit rahastaa näiltä jotka haluaa roikkua poiskerättävissä puhelinkaapeleissa. Ja jos irtisanot puhelinkaapelit, takaisin ei välttämättä enää saa liittymää sitä kautta.

Kun kupariverkko puretaan, olemassaolevat liittymät irtisanotaan.

Eli se purku on kuitenkin edessä, niin ei sitä yhteyttä enää "vähäksi aikaa" kannata tekohengittää käyttöön.

Kysynnästä riippuen kuparin korvaaja on kuitu tai 5G.


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 8. tammikuuta 2025

Niinpä, olen siis tehnyt kuidun tulosta sopimuksen.

Ja siihen asti maksan hitaasta nopeudesta Elisalle, isompaa hintaa kuin tulevat kustannukset ovat.

Periaatteellinen kysymys, kun Elisan kauppiaat ovat puhuneet muunneltua totuutta, kun ovat sanoneet: ota yhteyttä kun viihteen sopparisi on lopussa, niin poistetaan tuo turha kustannus  


Osallistu keskusteluun