Skip to main content
Vastattu

Maksukanavat eivät näy kaapelitelevisiossa kanavakortilla

  • 18. toukokuuta 2023
  • 5 kommenttia
  • 414 katselukerrat

Elisa kaapeli-tv verkossa kanavakortilla 18.5.2023 osa tilatuista kanavista ei näy. Esimerkiksi parasta aikaa V-sport golf ja history channel. Tätä on jatkunut oikeastaan koko ajan ja mitään vikailmoitus en ole löytänyt Elisan sivuilta tai vastausta saanut chatissä. Lisäksi maksaa ihan liikaa varsinkin kun ei ole mitään katsottavaa. Odottelen määräajan umpeutumista.

 

 

EDIT 23.5.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Porkkana

Onhan se ihan perusasia tehty eli korttilinkitys?

 

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/korttilinkitys/

 

Suurin osa kanavista tuon vaatii näkyäkseen.

Sitten vaan soittoa toki vikailmoituksiin tuolla aiemmin ilmoitettujen linkkien takaa niin voidaan tutkia onko sellainen vika jonka Elisa voi korjata.

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

5 kommenttia

Sokrates
  • 6403 kommenttia
  • 18. toukokuuta 2023
Höpinäälöpinää kirjoitti:

Elisa kaapeli-tv verkossa kanavakortilla 18.5.2023 osa tilatuista kanavista ei näy. Esimerkiksi parasta aikaa V-sport golf ja history channel. Tätä on jatkunut oikeastaan koko ajan ja mitään vikailmoitus en ole löytänyt Elisan sivuilta tai vastausta saanut chatissä.

Laita viestiä tänne.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/


Porkkana
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • Elisalainen
  • 471 kommenttia
  • Vastaus
  • 18. toukokuuta 2023

Onhan se ihan perusasia tehty eli korttilinkitys?

 

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/korttilinkitys/

 

Suurin osa kanavista tuon vaatii näkyäkseen.

Sitten vaan soittoa toki vikailmoituksiin tuolla aiemmin ilmoitettujen linkkien takaa niin voidaan tutkia onko sellainen vika jonka Elisa voi korjata.


Joku nyt ei osaa lukea. Muut pakettien kanavat näkyy v-sport 1,2,football, vinter,suomi, premium ja v film paitsi noi kaksi jotka mainitsin. Outoa on, että lähtökohta aina on ”käyttäjän vika”.


Burnett
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+15
  • Elisalainen
  • 1967 kommenttia
  • 19. toukokuuta 2023

Okei eli linkitys on siis kunnossa tuosta päätellen. Oletko kokeillut kanavahaun tehdä uudelleen? Seuraavaksi toki antennikaapeli uusiksi, jos ei kanavahakukaan nuita puuttuvia löydä. 🤔 Itsellä katosi muutama kanava joskus kaapelitv:ssä ja lopulta antennikaapelin uusimalla nekin löytyivät takaisin.


draakki
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+13
  • OmaYhteisön moderaattori
  • 1478 kommenttia
  • 23. toukokuuta 2023

Oliko @Höpinäälöpinää tämä ongelma ratkennut vielä, olitko kerennyt ottaa yhteyttä Elisan häiriöilmoituspuolelle, tai esimerkiksi kokeillut uutta antennikaapelia? 🤔