Jos tilaan tuotteelle loppulaskun ja en pystykään maksamaan niin ilmeisesti päätyy perintään? Katkeaako samalla liittymäni jos en pystykään maksamaan loppulaskua jonka olen tilannut? Vaikka puhelinlaskuni maksan.
Vastattu
Loppulasku
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Mkup kirjoitti:
Jos tilaan tuotteelle loppulaskun ja en pystykään maksamaan niin ilmeisesti päätyy perintään? Katkeaako samalla liittymäni jos en pystykään maksamaan loppulaskua jonka olen tilannut? Vaikka puhelinlaskuni maksan.
Ei ehkä pitäisi vaikuttaa liittymääsi, kun sen maksun kuitenkin hoidat, mutta
parempi kuitenkin varmistaa asia asiakaspalvelussa:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
Meneehän siinä jonkun aikaa ennenkuin perinnässä:
Sain maksumuistutuksen tai laskuni on perinnässä, mitä teen?
Myöhästyneestä laskusta lähetetään Elisalta kaksi maksumuistutusta, jonka jälkeen maksamattomasta laskusta tulee perintätoimistolta maksuvaatimus. Maksun päätyminen perintään edellyttää, että maksu on myöhästynyt yli kuukauden laskun alkuperäisestä eräpäivästä.
Mkup kirjoitti:
Jos tilaan tuotteelle loppulaskun ja en pystykään maksamaan niin ilmeisesti päätyy perintään? Katkeaako samalla liittymäni jos en pystykään maksamaan loppulaskua jonka olen tilannut? Vaikka puhelinlaskuni maksan.
Ei ehkä pitäisi vaikuttaa liittymääsi, kun sen maksun kuitenkin hoidat, mutta
parempi kuitenkin varmistaa asia asiakaspalvelussa:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Omaelisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
Meneehän siinä jonkun aikaa ennenkuin perinnässä:
Sain maksumuistutuksen tai laskuni on perinnässä, mitä teen?
Myöhästyneestä laskusta lähetetään Elisalta kaksi maksumuistutusta, jonka jälkeen maksamattomasta laskusta tulee perintätoimistolta maksuvaatimus. Maksun päätyminen perintään edellyttää, että maksu on myöhästynyt yli kuukauden laskun alkuperäisestä eräpäivästä.
+12- Elisalainen
- 375 kommenttia
Mkup kirjoitti:
Jos tilaan tuotteelle loppulaskun ja en pystykään maksamaan niin ilmeisesti päätyy perintään? Katkeaako samalla liittymäni jos en pystykään maksamaan loppulaskua jonka olen tilannut? Vaikka puhelinlaskuni maksan.
Tuohon voi vaikuttaa myös se, että onko liittymä samalla vai eri asiakasnumerolla loppulaskun laitteen kanssa. Mikäli olet tilannut loppulaskun ja vaikuttaa, ettei eräpäivään maksaminen onnistu, niin kannattaa olla asiakaspalveluun yhteydessä. Sieltä saadaan varmisteltua ja katsottua tarvittaessa mahdollista maksusopimusta. 😊
Tervetuloa OmaYhteisöön
Osallistu keskusteluun
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi