Elisa sähköpostini täyttöprosentti pysyy samana vaikka olen poistanut sähöposteja huomattavan määrän. Tuo prosentti ei voi mitenkään pitä paikkansa. Olen kokeillut seuraavia ohjeitanne: Ja kuten alla oleva neuvonne pyydänkin nyt pikaista apuanne:
- Kirjaudu Elisan webmailiin
- Mene "Asetukset" -välilehdelle ja sieltä kohdasta Asetukset -> Kansiot
- Klikkaa kaikki kansiot näkyviin (oletuksena eivät välttämättä ole)
- Käy kaikki kansiot manuaalisesti läpi ja poista niistä tarpeettomat viestit
- Lopuksi tyhjennä roskakori
- Kirjaudu ulos webmailista, jolloin sähköpostipalvelin alkaa vapauttamaan tilaa laatikkoon
Varmuuden vuoksi uloskirjautuminen kannattaa tehdä myös käytössä olevista sähköpostisovelluksista. Mikäli poistettavia viestejä on paljon, saattaa tilan vapautumisessa mennä useita tunteja. Jos tilaa ei siltikään vapaudu, ole yhteydessä Elisan asiakaspalveluun tai yksityisviestillä
