Lisää Elisan sähköpostin vikoja

@Kribe Kiitos palautteesta. Sähköpostipalveluita on tarkoitus uusia kyllä.

Harmaana oleva viesti kuulostaa tarkoittavan, että se on merkitty poistetuksi ainoastaan. Eihän sinulla ole täppää asetuksissa “Poistamisen sijaan merkitse viestit poistettavaksi”. Jos on, niin nappaatko pois. Lisäksi kun poistat viestin, niin tila päivittyy parhaiten silloin kun Webmailista kirjautuu ulos ja takaisin. Jos mitään ristiriitoja ei asetuksissa ja ohjelmien välillä ole, niin yleensä nuo viestit aika tehokkaasti häviää Webmailista. Testailin tuossa ohessa poistella viestin IMAP-asetuksilla laitetulla iPhonen maililla ja olin samaan aikaan kirjautuneena Webmailiin. Viesti katosi samassa hetkessä, toki tilan tieto ei päivity ennen kuin kirjautuu ulos ja takaisin.
 

Asetukset ovat olleet koko ajan oikein.
Miksi minulla ei ole mitään ongelmia jos postipalvelin on mikä muu tahansa kuin Elisa. Elisalla on kansiosekoilua, postit kulkevat hitaasti jne. Eilen taas yksi tärkeä Elisan sähköpostilaatikkoon tullut posti meni roskapostiksi, vaikka roskapostifiltterit on kytketty kaikkialta pois. Huomasin sen pöytäkoneen roskapostikansiossa. Kännykän roskapostikansiossa kyseinen posti ei näkynyt.

Miksi minun pitäisi säätää yhtään mitään webmailissa? Esim. työpostin webmailissa en ole käynyt koskaan. Kaikki asetukset, postin hävittämiset, kansioiden muokkaamiset, siirrot paikallisiin kansioihin jne tehdään sähköpostiohjelmassa, ei webmailissa. Tuskaa on vaan se kun vanha sähköposti on niin monen eri tahon tiedossa. Pankki, hammaslääkäri, Skype, useiden foorumien ilmoitukset, kansalaisjärjestöjen postilistat, monta twitter tiliä joissa on saman postin eri aliakset, Dropbox jne jne.
Voiko edes tämän Elisa-foorumin sähköpostia päivittää, sitä en tiedä. Maksullinen ja huono  Elisa sähköposti loppuu jonkin ajan kuluttua kohdallani.

Kaikki postini toimivat IMAP asetuksilla. Tuli tätä kirjoitettaessa muuten mieleen että onkohan Elisalla useampia eri lähtevän postin palvelimia joiden toiminnoissa on eroa. 
 

Olen vaihdellut postitilejä postiohjelmista toisiin. Aiemmin oli niin että kun hävitin viestejä, niin ne menivät kansioon "Deleted messages". Sitten ne piti hävittää vielä uudelleen, jolloin ne menivät kansioon "trash".

Nyt jostain syystä postit menevät suoraan kansioon "trash". Inboxissa olevat hävitetyt postin näkyvät silloin harmaina. Kun tyhjennän roskakorin, niin inboxin viestit katoavat nyt kokonaan.

Saattaa olla että syyllinen on se että Mac mailissa oli joskus roskakoriasetuksena oletusarvoisesti "Deleted messages" mutta tilanne on muuttunut vuosien varrella eikä sitä ole säädetty omassa ohjelmassa. Elisan postipalvelinkin on voinut muuttua erilaiseksi ja vaatia erilaiset oletusasetukset muinaisuudessa. Tai sitten Elisa on tehnyt korjauksia.

Vanhaa postiosoitetta joutuu käyttämään vielä pitkään uuden rinnalla.

Tähän mennessä olen muuttanut sen yli 30 paikkaan, eikä näihin muutoksiin lasketa mukaan sukulasia eikä ystäviä tai tuttavia, vain erilaisia palveluita, kuten pankit, hammaslääkäri, erilaiset sometilit, foorumit ja postituslistat, suomi.fi (=viranomaisviestitys), Sweco, talon linjasaneeraustiedotteet jne. Huomaa että sinulla voi olla syötettynä sähköpostisi kakkospostiksi unohtuneen salasanan palauttamiseen sinne sun tänne. (Linked-In oli muuten hankala. Osoitetta ei voinut muuttaa. Piti oivaltaa että sinne piti ensin lisätä uusi toissijainen sähköposti, sitten se piti merkitä se ensisijaiseksi sähköpostiksi. Vasta sitten alkuperäisen postin sai pois. Tuon oivaltamiseen tuhraantui aikaa.) Todella huonoa kun sähköposti on sidottu yksittäisiin firmoihin, eikä se ole niistä riippumaton. Pätee myös iki-postiin. Sekin voi hävitä. 

Täytyy rehellisyyden nimissä oikoa omia sanomisia sen verran, että kansio-ongelmat johtuivat myös siitä, että oma osaaminen ja tietämys ei ollut täydellistä. Elisa postissa havaitun kansio-ongelman sain ratkaistua, mutta se vaati enemmän tietämystä ja osaamista kuin ensin arvasinkaan.

Jos jollain muulla on samoja ongelmia, niin suosittelen seuraavaa:

- Siirrä kaikki etäkansioissa olevat postit paikallisiin kansioihin.
- Hävitä kaikki ne etäkansiot Elisan Webmailista, jotka voi hävittää.
- Luo tarvittavat kansiot uudelleen.
- Käy kaikkien laitteidesi kaikki sähköpostiohjelmat läpi ja etsi niistä valikot joilla tehdään toiminto "Päivitä kansiot". Kansiot muuttuvat samoiksi kuin etäkansiot.
- Seuraavaksi käy läpi kaikissa sähköpostiohjelmissasi kaikki kansioihin liittyvät asetukset. Määrittele niissä mihin kansioihin laitetaan lähetetyt, mihin roskat jne. Oletusarvoisesti niissä voi olla entuudestaan kansioita joita ei ole olemassa tai merkintä "Automaattinen". Säädä manuaalisesti kansiot ja pidä huoli että jokaisessa laitteessasi kansiot ovat samalla tavalla.

Kiitos @Kribe tiedosta ja hyvä, että asia selvisi!

Oli siellä muutakin ongelmaa liittyen erikoiskansioihin.
Elisa webmail näyttää olevan jokin Roundcube viritelmä.
Erikoiskansioiden oletusarvoiset sisällöt ja valintamadollisuudet ovat eri kuin työpaikkani Roundcube webmailissa. Työpaikan sähköpostissa ei ole ollut koskaan mitään ongelmia eikä minun ole koskaan tarvinnut säätää sieltä mitään. 

Työpaikan Roundcube versio näyttää olevan 1.1.3. Uusin saatavilla oleva versio on jo 1.6.1. Eli työpaikkani Roundcube on jo ikivanha, ja Elisan vastaava ilmeisesti vielä vanhempi.

Elisan nettisivut loppuivat vuodenvaihteessa. Niillä oli taivaallisen vanha PHP-moottori, jolla ei voinut tehdä kaikkea sitä mitä uudemmilla versioilla voi tehdä.

Elisa pistää rahojaan typeriin ja kalliisiin mainoksiin eikä systeemien ylläpitoon.

Webmailiin on tulossa jonkin verran uudistusta kevään aikana, katsotaan millaista kehitystä saadaan sen pohjalta 🙂

"Jonkin verran kehitystä" ?
Roundcube on avoimen lähdekoodin softa, joten sen lähdekoodit ovat ilmeisesti saatavilla jossain. Miksi ette ota uusinta versiota ja muuttele siihen upotettuja logoja yms. 

Ei koske kumminkaan minua, sillä lopetan sopimukseni Elisan kanssa kun nykyinen laskutusjakso loppuu. Minulla on nyt oma domain jossa omat nettisivuni ja sähköpostini ovat. Roundcube toimii myös suomenkielellä. Itselläni on versio 1.4.9.

Ihan vaan mielenkiinnosta olen tuhrannut aikaani tähän. Siitä ei ole hyötyä minulle.

Katso https://roundcube.net/