Skip to main content
Vastattu

Sähköpostiuudistus vei kaikki kansioni joissa satoja tärkeitä tietoja, miten saan kansiot takaisin?

  • 19. kesäkuuta 2023
  • 7 kommenttia
  • 480 katselukerrat

sähköpostiuudistus vei kaikki kansioni joissa satoja tärkeitä tietoja, miten saan kansiot takaisin?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

tuomosalminen kirjoitti:

sähköpostiuudistus vei kaikki kansioni joissa satoja tärkeitä tietoja, miten saan kansiot takaisin?

Asiahan hoituu, jos on hoituakseen, kun

Otat vaan pikimmiten yhteyttä asiakaspalveluun:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa 

Lähetä viesti Facebookissa 
Lähetä viesti Twitterissä

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)​

Numerossa voi tehdä myös vikailmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.

Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.

(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

OmaElisassa Esim:

Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>

Uusi viesti>Palvelun tai tuotteen käyttö>Elisan sähköpostipalvelu/Sähköposti

(Häiriöilmoituksetkin onnistuu)

 

 

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

7 kommenttia

  • 4693 kommenttia
  • Vastaus
  • 19. kesäkuuta 2023
tuomosalminen kirjoitti:

sähköpostiuudistus vei kaikki kansioni joissa satoja tärkeitä tietoja, miten saan kansiot takaisin?

Asiahan hoituu, jos on hoituakseen, kun

Otat vaan pikimmiten yhteyttä asiakaspalveluun:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa 

Lähetä viesti Facebookissa 
Lähetä viesti Twitterissä

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)​

Numerossa voi tehdä myös vikailmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.

Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.

(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

OmaElisassa Esim:

Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>

Uusi viesti>Palvelun tai tuotteen käyttö>Elisan sähköpostipalvelu/Sähköposti

(Häiriöilmoituksetkin onnistuu)

 

 


  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 19. kesäkuuta 2023

Jos kirjaudut webmailiin: webmail.elisa.fi ja katsot asetuksista kansioiden tilauksen niin ne todennäköisesti löytyvät sieltä.

Asetukset → Sähköposti → Muuta IMAP Tilauksia (keskellä sivua oleva painike)

Tämä avaa näkymän josta näet kaikki kansioisi, ja voit sieltä valita ne jotka haluat näkyviin.

Ja kuten yllä mainittiin, niin asiakaspalvelu osaa varmasti auttaa.


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 19. kesäkuuta 2023

ei ollut kaikkia kansioita ja ne jotka löytyi olivat tyhjiä!! kaikki tiedot hävinnet !!


  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 19. kesäkuuta 2023

@tuomosalminen Asiakaspalveluun vaan yhteyttä!


JV0600
Forum|alt.badge.img+17
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 1044 kommenttia
  • 19. kesäkuuta 2023
Vade13 kirjoitti:

@tuomosalminen Asiakaspalveluun vaan yhteyttä!

Kyllä, ja kiireesti vieläpä. Voivat ehtiä palauttaa ne kadonneet viestit varmuuskopioista.


ilponen
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+11
  • Elisalainen
  • 752 kommenttia
  • 20. kesäkuuta 2023

Saitko asiaan ratkaisua asiakaspalvelun kautta tai löytyikö kansiot? 🙏  Ja hei kiva saada sut mukaan OmaYhteisöön @tuomosalminen! 🔥


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 20. kesäkuuta 2023

justaansa sain viimeiset tiedot ja kaivettua vanhat kansiot tietoineen, ihan sieltä uudistetulta sekavaisen näköiseltä s-postini aloitussivulta… huh huh - sitten pitäisi vielä opetella tätä Hienoa UudisTuS.. t..a käyttämään. Kiitokset kaikille hyvistä neuvoista!