Moro.
Tarvitsisi päästä tuonne vanhaan sähköpostiin, mutta jostain syystä en pääse enään kirjautumaan.
Olisiko tähän saatavissa apua?
EDIT 10.7.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki
Vastattu
Jippii sähköpostiosoitteen palautus
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
StaticMie kirjoitti:
Moro.
Tarvitsisi päästä tuonne vanhaan sähköpostiin, mutta jostain syystä en pääse enään kirjautumaan.
Olisiko tähän saatavissa apua?
Kannattaa ottaa yhteyttä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Lähetä viesti Facebookissa
Lähetä viesti Twitterissä
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Numerossa voi tehdä myös vikailmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.
Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.
(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
OmaElisassa Esim:
Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>
Uusi viesti>Palvelun tai tuotteen käyttö>Elisan sähköpostipalvelu/Sähköposti
(Häiriöilmoituksetkin onnistuu)
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
StaticMie kirjoitti:
Moro.
Tarvitsisi päästä tuonne vanhaan sähköpostiin, mutta jostain syystä en pääse enään kirjautumaan.
Olisiko tähän saatavissa apua?
Kannattaa ottaa yhteyttä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Lähetä viesti Facebookissa
Lähetä viesti Twitterissä
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Numerossa voi tehdä myös vikailmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.
Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.
(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
OmaElisassa Esim:
Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>
Uusi viesti>Palvelun tai tuotteen käyttö>Elisan sähköpostipalvelu/Sähköposti
(Häiriöilmoituksetkin onnistuu)
1 henkilö tykkää tästä
Jos kyseessä on vanha, mihinkään sopimukseen liittymätön ilmaislaatikko, se on lakannut toimimasta muutama kuukausi viimeisimmän käyttökerran jälkeen. Jos viimeisestä käyttökerrasta on jo vuosia, laatikon varmuuskopiota tuskin on jäljellä.
Jos kyseessä on vanha, johonkin sopimukseen liittynyt laatikko, se on lakannut toimimasta 2-3 vuotta sitten, jos sille ei tehnyt maksullista sähköpostisopimusta. Varmuuskopio ehkä mahdollisesti vielä olemassa ja palautettavissa.
Jos olet tehnyt postilaatikolle kuukausivelotteisen sopimuksen ja olet maksanut laskusi, postilaatikon pitäisi olla olemassa ja aspa auttaa kirjautumisongelmissa.
1 henkilö tykkää tästä
StaticMie kirjoitti:
Kiitoksia avusta sain sähköpostin avattua.
Erinomaisen hyvä juttu.
1 henkilö tykkää tästä
+13- OmaYhteisön moderaattori
- 1477 kommenttia
Kiva kuulla
+4StaticMie kirjoitti:
Kiitoksia avusta sain sähköpostin avattua.
Miten se onnistui….? 🤔
Sähköpostin muuttamisen jälkeen ei enää avaudu klikkaamalla elisa webmailin kuvaa. Ennen onnistui. Chatissa sanoivat vain että eivät osaa auttaa ja pitäisi ottaa yhteyttä kalliiseen omaguruun. Ei rahaa sellaiseen. Ei myöskään päivitä uutta salasanaa. Mikä vialla. Tämä alkoi uudistuksen myötä. Käytän mobiilia.
+11- Elisalainen
- 752 kommenttia
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi