Olen siis vaihtanut varmenteen Elisan sivulla (https://varmenne.elisa.fi/tunnusluvun-vaihto), mutta puhelin herjaa yhä jatkuvasti että varmenne on lukittu. Käynnistin puhelimenkin uudestaan. Missäköhän vika? Uusimisestakin on toista vuorokautta…
Vastattu
Mobiilivarmenne lukittu
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi MiikaMoi
pkav345 kirjoitti:
Olen siis vaihtanut varmenteen Elisan sivulla (https://varmenne.elisa.fi/tunnusluvun-vaihto), mutta puhelin herjaa yhä jatkuvasti että varmenne on lukittu. Käynnistin puhelimenkin uudestaan. Missäköhän vika? Uusimisestakin on toista vuorokautta…
Moi
Nyt kuulostaa siltä, että tässä kohtaa pääsee helpoimmalla, kun vaihtaa SIM-kortin uudempaan: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/matkapuhelinliittymat/ohje/uuden-sim-kortin-aktivointi/ ja aktivoi Mobiilivarmenteen käyttöön puhtaalta pöydältä tältä sivulta: https://varmenne.elisa.fi/
Vanhan sopimus katkeaa automaattisesti SIM-kortin vaihtuessa. 💡
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
pkav345 kirjoitti:
Olen siis vaihtanut varmenteen Elisan sivulla (https://varmenne.elisa.fi/tunnusluvun-vaihto), mutta puhelin herjaa yhä jatkuvasti että varmenne on lukittu. Käynnistin puhelimenkin uudestaan. Missäköhän vika? Uusimisestakin on toista vuorokautta…
Moi
Nyt kuulostaa siltä, että tässä kohtaa pääsee helpoimmalla, kun vaihtaa SIM-kortin uudempaan: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/matkapuhelinliittymat/ohje/uuden-sim-kortin-aktivointi/ ja aktivoi Mobiilivarmenteen käyttöön puhtaalta pöydältä tältä sivulta: https://varmenne.elisa.fi/
Vanhan sopimus katkeaa automaattisesti SIM-kortin vaihtuessa. 💡
No just… Kiitos vastauksesta. Onhan tämä hankalaa. Eli “pääsee helpoimmalla”, ei kuulosta yhtään helpolta. Siis eikö tässä oikeasti ole muuta ratkaisua?
Ja jos tai kun sen sim-kortin joutuu vaihtamaan, niin tuleekohan siitä katkoksia puheluiden vastaanottamiseen tms. hankaluuksia? Ajatuksena tuo kuulostaa, ainakin ennakkoon kaikkea muulta kuin helpolta. 
+13- OmaYhteisön moderaattori
- 1477 kommenttia
Varmenne menee lukkoon muun muassa SIM-kortin vaihdoissa ja kun yhteystiedot (esim. nimi) vaihtuu turvallisuussyistä 
samalle SIM-kortille millä on kerran ollut Mobiilivarmenne aktivoituna ja varmenne on mennyt syystä tai toisesta kiinni ei pysty valitettavasti aktivoimaan varmennetta uudelleen, vaan SIM-kortti täytyy ensin vaihtaa välissä. Uuden aktivoidun SIM-kortin saa välittömästi matkaan mukaan henkkareita näyttämällä missä tahansa Elisan myymälässä tai myyntipisteellä, tai voit joko itse tai me voimme tilailla sinulle postitse uuden aktivoitavan SIM-kortin OmaElisan kautta.
SIM-kortin vaihdossa ei tule mitään katkoksia puhelujen vastaanottamisessa yms. ellei puhelu nyt satu juuri sillä sekunnilla tulemaan kun vaihdat uuden SIM-kortin puhelimeen 
uuden kortin aktivoinnissa ja SIM-kortin vaihdossa puhelimeen menee vain muutama minuutti. Jos aktivoit SIM-kortin itse voit aktivoida sen 24/7 milloin vain OmaElisassa kun sille on sopiva hetki, myymälässä toki isketään tuliterä SIM-kortti sinulle heti valmiiksi puhelimeen. Tältä sivulta löytyy tosiaan lisätietoja tuohon SIM-kortin aktivointiin liittyen 
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
